《采購(gòu)合同與談判管理》課程大綱 說(shuō)明： 1、 本《大綱》可以依據(jù)客戶的要求，作一定的調(diào)整與修正； 2、 本《大綱》涉及的內(nèi)容較多，需要2天左右的培訓(xùn)課時(shí)。具體講解的側(cè)重點(diǎn)，可以根據(jù)客戶的要求，或以現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)效果，來(lái)作一定的調(diào)整； 3、 吳老師聯(lián)系方式：電話：13902980877，Email：wodenscm@sina.com。 【講師簡(jiǎn)介：Woden_wu 吳老師】 工商管理碩士，企業(yè)管理博士 企業(yè)咨詢高級(jí)顧問(wèn)，供應(yīng)鏈管理高級(jí)顧問(wèn)，培訓(xùn)講師 英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師，國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師 英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目證講師，中國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師認(rèn)證講師 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專家 十余年電子制造企業(yè)中、高層管理經(jīng)驗(yàn)，先后擔(dān)任生產(chǎn)、計(jì)劃、采購(gòu)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、制造副總經(jīng)理等管理職務(wù)。曾先后供職于華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)達(dá)十余年。 吳老師擁有多年的通訊、電子、電器制造企業(yè)的中、高層管理經(jīng)驗(yàn)，具備深厚的理論專業(yè)背景, 更有多年知名企業(yè)一線的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)主要從事企業(yè)咨詢與培訓(xùn)工作。曾先后在多家行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主講《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《采購(gòu)管理與運(yùn)作》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》、《采購(gòu)成本管理與采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制》、《生產(chǎn)運(yùn)作與調(diào)度管理》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）》等近十門課程，及CIPS/CPS、ITC/CFLP、ILT/CPLM等認(rèn)證課程。其授課方式生動(dòng)活潑,見(jiàn)解獨(dú)到、透徹, 善于通過(guò)案例來(lái)啟發(fā)思考, 調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與的熱情，受到廣大客戶及學(xué)員的一致贊譽(yù)與信任。 曾經(jīng)工作或服務(wù)過(guò)的企業(yè)與協(xié)會(huì)（包括但不限于）：華為技術(shù)有限公司，富士康科技集團(tuán)，美的電器，康佳集團(tuán)，上海大陸泰密克，廣東電信、TCL，華凌空調(diào)，臺(tái)達(dá)，偉創(chuàng)力，珠海精品，東莞泰科，東莞光寶，深圳華榮，深圳盛凌，東莞美爾墩電子制品廠，東莞成源文具廠，深圳新昌服飾, 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟，某知名企業(yè)咨詢顧問(wèn)公司、深圳市物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)、深圳科協(xié)、智尊咨詢等。 【課程背景】 隨著我國(guó)電子制造企業(yè)大國(guó)地位的確立，及電子產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理水平與能力將成為衡量制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的供應(yīng)鏈規(guī)劃，生產(chǎn)流程，采購(gòu)流程，及庫(kù)存策略來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，基于對(duì)供應(yīng)鏈理論知識(shí)的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該《采購(gòu)合同與談判管理》課程。 【培訓(xùn)對(duì)象】 企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、供應(yīng)鏈管理相關(guān)人員，及其參與跨職能團(tuán)隊(duì)相關(guān)主管人員。 【課程特點(diǎn)及受益】 本次課程詳細(xì)介紹供應(yīng)商開發(fā)與管理的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注采購(gòu)與供應(yīng)商管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并得以從中受益。 1、了解供應(yīng)商開發(fā)與管理的模式及其特點(diǎn)，掌握現(xiàn)代制造業(yè)供應(yīng)商開發(fā)與管理的基本方法與技巧； 2、了解并掌握采購(gòu)管理、供應(yīng)商開發(fā)與供應(yīng)商管理之間的關(guān)系及管理方法； 3、了解并掌握采購(gòu)商務(wù)談判的基本方法與技巧； 4、了解并掌握采購(gòu)與供應(yīng)商管理的績(jī)效評(píng)估體系。 5、了解并掌握采購(gòu)合同的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制與技術(shù)。 【課程大綱】 第一部分：如何有效管理采購(gòu)業(yè)務(wù) 第1節(jié) 如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能 ◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商 ◇ 采購(gòu)流程與制度的建立與保證 ◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量 ◇ 采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建 第2節(jié) 采購(gòu)戰(zhàn)略管理與分析 ◇ 戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu) ◇ 戰(zhàn)略2：“WIN-WIN” ◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 ◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè) ◇ 戰(zhàn)略5：電子采購(gòu) 第3節(jié) 采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì) ◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案 ◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類 ◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類 ◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類 ◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類 ◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套類 第4節(jié) 采購(gòu)流程的設(shè)計(jì) ◇ 采購(gòu)全流程設(shè)計(jì) ◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用 ◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格 ◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同 ◇ 流程4、執(zhí)行采購(gòu) ◇ 流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…） ◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素 第5節(jié) 采購(gòu)管理過(guò)程的關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 ◇ 如何控制采購(gòu)交期并保證齊套水平 ◇ 如何控制庫(kù)存 ◇ 現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)技術(shù)的應(yīng)用 ◇ 采購(gòu)的需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃方法 ◇ 安全庫(kù)存量與經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ) ◇ 自制和外包的戰(zhàn)略選擇 ★案例：XX通訊設(shè)備制造企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略探討； ★案例：XX知名企業(yè)采購(gòu)運(yùn)作方式-IBM采購(gòu)理念； 第6節(jié) 供應(yīng)商管理與考核 ◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法 ◇ 供應(yīng)商管理的目標(biāo)(獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)\以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)\確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨\發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系\開發(fā)潛在的供應(yīng)商…) ◇ CIPS對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹 第7節(jié) 供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析 ◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率 ◇ 平均合格率 ◇ 總合格率 ◇ 整體配合度 ◇ 價(jià)格趨勢(shì) …… 第8節(jié) 供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù) ◇ 供應(yīng)商合同管理 ◇ 供應(yīng)商交期管理 ◇ 供應(yīng)商品質(zhì)管理 ◇ 供應(yīng)商成本管理 ◇ 采購(gòu)價(jià)格管理 ◇ 供應(yīng)商激勵(lì)管理 ◇ 供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)和管理 …… ★案例：某集團(tuán)供應(yīng)商考核體系介紹； ★案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理體系介紹 第二部分：如何進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)與關(guān)系維護(hù) 第1節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證概述 ◇ 為什么要進(jìn)行供應(yīng)商認(rèn)證與開發(fā) ◇ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的原則 ◇ 供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立 ◇ 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹 第 2 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)的主要步驟 ◇ 采購(gòu)項(xiàng)目的分類 ◇ 搜集廠商資料 ◇ 供應(yīng)商調(diào)查 ◇ 供應(yīng)商評(píng)估 ◇ 送樣和小批量試驗(yàn) ◇ 價(jià)格評(píng)估 ◇ 篩選 …… 第 3 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證辦法 ◇ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的具體方法與措施 ◇ 建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理 ◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的十個(gè)步驟 第4節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證的工具介紹 ◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查 ◇ 供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查 ◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術(shù)能力\設(shè)備先進(jìn)度\原材料供應(yīng)狀況\質(zhì)量控制能力 管理制度的規(guī)范程度\財(cái)務(wù)狀況…) ★案例：相關(guān)模板介紹與分享（SUPPLIER SURVEY\ SUPPLIER QUALITY STANDARD\ QSA 檢查項(xiàng)目\ QPA 指導(dǎo)方針及項(xiàng)目\改善 、追蹤稽核模板\品質(zhì)合同指南…….)； ★案例：深圳某知名電器制造企業(yè)評(píng)估供應(yīng)商的策略； 第5節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理概述 ◇ 從CRM到SRM ◇ 關(guān)注供應(yīng)商關(guān)系的三大理由 ◇ CPO與供應(yīng)商關(guān)系 ◇ 從買賣關(guān)系到伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變 第6節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理的核心 ◇ 戰(zhàn)略關(guān)系管理及風(fēng)險(xiǎn) ◇ 戰(zhàn)術(shù)關(guān)系管理及其面臨的挑戰(zhàn) ◇ 買方/賣方關(guān)系圖譜 ◇ 供應(yīng)定位模型及采購(gòu)策略分析 第7節(jié) 影響采購(gòu)供應(yīng)關(guān)系的因素分析 ◇ 采購(gòu)關(guān)系生命周期以及沖突管理 ◇ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)關(guān)系的影響 ◇ 企業(yè)文化對(duì)關(guān)系的影響 ◇ 國(guó)際環(huán)境中的關(guān)系管理 ◇ 權(quán)力、依賴性和多級(jí)關(guān)系的管理 第8節(jié) 如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系 ◇ 如何測(cè)量關(guān)系和它們的發(fā)展 ◇ 如何維護(hù)內(nèi)外部客戶、內(nèi)外部供應(yīng)商的關(guān)系 ◇ 如何處理供求關(guān)系帶來(lái)的挑戰(zhàn) ★案例：XX公司“采購(gòu)工作理念”分享 第三部分：如何管理采購(gòu)合同及風(fēng)險(xiǎn) 第1節(jié) 采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)分析 ◇ 目前企業(yè)合同管理存在的問(wèn)題 ◇《合同法》的基本原則 ◇ 合同的訂立——合同糾紛及風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析  合同的形式和內(nèi)容  要約與承諾  格式條款  締約過(guò)失責(zé)任 ◇ 合同的效力——合同糾紛及風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析  合同的生效  無(wú)效合同  可變更或可撤銷的合同  當(dāng)事人名稱或者法定代表人變更不對(duì)合同效力產(chǎn)生影響 ◇ 合同的履行、變更與終止——合同糾紛及風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析  合同的履行  合同的變更  合同的解除 ◇ 違約責(zé)任——合同糾紛及風(fēng)險(xiǎn)防范案例分析  違約責(zé)任的概念  承擔(dān)違約責(zé)任的條件和原則  承擔(dān)違約責(zé)任的方式  因不可抗力無(wú)法履約的責(zé)任承擔(dān) ◇ 買賣合同糾紛及風(fēng)險(xiǎn)防范 ◇ 合同爭(zhēng)議的解決  解決合同爭(zhēng)議的方法  仲裁  訴訟 第2節(jié) 采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)防范 ◇ 合同陷阱與防范案例分析  假合同的六大騙術(shù)  常見(jiàn)的合同陷阱  防范合同欺詐的五大有效措施 ◇ 招標(biāo)采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)防范  招標(biāo)的方式及合理選擇  招標(biāo)運(yùn)作的程序  招標(biāo)與投標(biāo)十大舞弊行為分析  如何防范招標(biāo)中的風(fēng)險(xiǎn) ★案例：中海油某公司招標(biāo)管理辦法案例分析 ◇ 企業(yè)采購(gòu)行為風(fēng)險(xiǎn)防范  企業(yè)采購(gòu)?fù)獠恳蛩仫L(fēng)險(xiǎn)  企業(yè)采購(gòu)內(nèi)部因素風(fēng)險(xiǎn) ★案例：某企業(yè)技術(shù)部門指定供應(yīng)商、產(chǎn)品品牌，造成采購(gòu)處于被動(dòng)地位的教訓(xùn) ◇ 企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范與管理審計(jì)  如何搞好采購(gòu)全過(guò)程審計(jì)、全方位的監(jiān)督  如何防范采購(gòu)舞弊 ★案例：某公司存在采購(gòu)舞弊行為、供應(yīng)商缺少誠(chéng)信，合同條款存在漏洞，合同審核不嚴(yán)格問(wèn)題分析 ★案例：某能源企業(yè)《合格供應(yīng)商選擇程序》分析 第3節(jié) 采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)控制 ◇ 控制風(fēng)險(xiǎn)的五大策略 ◇ 如何建立信任和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)----游戲：“紅與藍(lán)”的博弈 ◇ 討論：如何建立信任、如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、如何理解讓步和妥協(xié) ◇ 導(dǎo)致采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)的五大因素分析 ★案例：某企業(yè)有效控制采購(gòu)談判風(fēng)險(xiǎn)案例分析 第四部分：采購(gòu)談判與心理分析 第 1 節(jié) 采購(gòu)談判的基本觀念 ◇ 采購(gòu)談判的定義 ◇ 采購(gòu)談判的種類 ◇ 影響談判結(jié)果的因素分析（態(tài)度、同理心、交流分析、說(shuō)明的技巧、發(fā)問(wèn)與答復(fù)的技巧） 第 2 節(jié) 談判者的心理分析 ◇ 談判者感情的表現(xiàn) ◇ 如何面對(duì)不同性格氣質(zhì)的談判對(duì)象： 膽汁質(zhì)的談判對(duì)象 多血質(zhì)的談判對(duì)象 粘液質(zhì)的談判對(duì)象 抑郁質(zhì)的談判對(duì)象 第3節(jié) 從文化差異分析談判者心理 ◇ 美國(guó) ◇ 日本 ◇ 中國(guó) ◇ 一流談判者的十種性格特征 理解和容忍 自重和尊重 正直和公正 堅(jiān)忍不拔，鍥而不舍 責(zé)任感 幽默感 親和力 靈活但不放棄原則 自律和自我控制 …… 第4 節(jié) 如何培訓(xùn)采購(gòu)談判的心理素質(zhì)與能力 ◇ 談判人員必備的心理素質(zhì)分析 ◇ 如何揣摩談判對(duì)手心理，實(shí)施心理誘導(dǎo) ◇ 如何營(yíng)造營(yíng)造談判氛圍，把握時(shí)機(jī) ◇ 商務(wù)談判人員必備的能力分析 ◇ 正確運(yùn)用商務(wù)談判的感覺(jué)和知覺(jué)（第一印象、暈輪效應(yīng)、先入為主、刻板……） ◇ 商務(wù)談判情緒的調(diào)控 ◇ 談判的情緒對(duì)策與反應(yīng) ★案例：日航低價(jià)購(gòu)買麥道客機(jī)案例分析； ★案例：課程中會(huì)穿插大量案例； 第五部分：采購(gòu)談判技術(shù)與技巧 第 1 節(jié) 采購(gòu)談判的步驟 ◇ 采購(gòu)談判的資料搜集 了解產(chǎn)品和服務(wù) 買方的議價(jià)能力 賣方的議價(jià)能力 充分的成本和價(jià)格分析 了解賣方 文化差異 ◇ 采購(gòu)需求分析 ◇ 采購(gòu)資源的市場(chǎng)分析 供求關(guān)系 產(chǎn)品的銷售狀況和渠道 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況 ◇ 潛在供應(yīng)商的情報(bào) 潛在供應(yīng)商的資信和經(jīng)營(yíng)作風(fēng) 潛在供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)狀況 第 2 節(jié) 采購(gòu)談判的策略 ◇ 買方優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)策略 借勢(shì)發(fā)力 化整為零 強(qiáng)勢(shì)壓價(jià) …… ◇ 賣方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)策略 迂回采購(gòu) 避開中間商，直接向廠商采購(gòu) 長(zhǎng)期合作的采購(gòu)策略 …… 第3節(jié) 采購(gòu)談判的原則 ◇ 自愿原則 ◇ 平等原則 ◇ 利益共享原則 ◇ 合作原則 ◇ 合法原則 ◇ 社會(huì)效益原則 ◇ 系統(tǒng)化原則 …… 第4節(jié) 采購(gòu)談判方案的制定 ◇ 確定談判的主題（價(jià)格，付款方式，付運(yùn)方式，采購(gòu)批量，保險(xiǎn)等和采購(gòu)相關(guān)的內(nèi)容） ◇ 談判的時(shí)間和議程 ◇ 準(zhǔn)備備選方案 ◇ 基本目標(biāo) 價(jià)格，質(zhì)量，服務(wù)（交貨期） 產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù) 材料和替代品 材料和設(shè)備 運(yùn)輸方式、保證條款 變動(dòng)和不可變動(dòng)條款 激勵(lì)機(jī)制 ◇ 其他目標(biāo) 支付條款 賠償責(zé)任 服務(wù)細(xì)節(jié) 專利和侵權(quán) 包裝細(xì)節(jié) 特殊工具和設(shè)備的所有權(quán) 產(chǎn)品損毀和不一致 第6節(jié) 采購(gòu)談判技巧 ◇ 信息的對(duì)稱與不對(duì)稱 有備則贏 知己知彼 和對(duì)手共事 搜集“暗藏的動(dòng)機(jī)” …… ◇ 采購(gòu)談判的禮儀 ◇ 采購(gòu)談判的方式（郵件、電話、傳真…）與有效溝通的關(guān)系 ◇ 如何有限讓步（或稱，不作無(wú)條件的讓步） ◇ 限度和目標(biāo) 明白你還有其它選擇 明白自己的其他選擇是什么 明白你的“否則” 明白如何加固你的限度 ◇ 確定你的底線 ◇ 給自己留有余地 ◇ 控制情緒 在壓力下要暫停 在讓步前要暫停 氣憤時(shí)要暫停 興奮時(shí)要暫停 充足的休息是控制情緒的保證◇ ★案例：一次失敗的采購(gòu)談判； 講師介紹： 吳誠(chéng)（Woden Wu） 武漢大學(xué) 企業(yè)管理博士 北京科技大學(xué) 工商管理碩士 中美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目認(rèn)證講師 英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師 國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師 英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專家 職業(yè)經(jīng)歷： 曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團(tuán)、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任： 1. 華為技術(shù)有限公司：采購(gòu)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理； 2. 富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高階主管； 3. 聞泰集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)； 4. 康佳集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)，副總經(jīng)理。 主講三大課程系列： 1. 采購(gòu)與供應(yīng)商管理：《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》、《采購(gòu)談判策略與談判技巧》、《供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、選擇與管理》、《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》、《采購(gòu)業(yè)務(wù)能力提升》、《采購(gòu)策略與供應(yīng)商管理》、《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理？》、《供應(yīng)商大會(huì)、論壇、專題演講》等； 2. 物流與供應(yīng)鏈管理：《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》、《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》、《供應(yīng)鏈成本管理》、《B2C模式下的庫(kù)存控制與管理）》、《物流與供應(yīng)鏈管理》、《精益供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》、《工廠物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應(yīng)鏈管理》等； 3. 生產(chǎn)運(yùn)作管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）》、《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》、《庫(kù)存控制與優(yōu)化）》、《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》、《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》、《生產(chǎn)管理者業(yè)務(wù)技能提升》等。 授課特點(diǎn) ： 1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)； 2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題； 3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地； 4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答； 5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。 曾服務(wù)過(guò)的客戶： 曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè)與客戶（包括但不限于）：殼牌石油、中石油、中石化、中化集團(tuán)、華為技術(shù)、中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、上海大陸泰密克、長(zhǎng)春大陸汽車電子、沈陽(yáng)飛機(jī)制造集團(tuán)、上海美國(guó)勞氏、金鑼集團(tuán)、伊利集團(tuán)、湖南卷煙廠、安徽中煙、青島啤酒、珠江啤酒、天地壹號(hào)、白象集團(tuán)、三全食品、京都念慈送菴、大自然地板、宜家家居(IKEA)、歐派、百安居、沈飛集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、長(zhǎng)安汽車、比亞迪汽車、廣汽集團(tuán)、江南模塑(上海大眾)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、深圳移動(dòng)、成都移動(dòng)、廣州捷普電子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施樂(lè)(FUJI XEROX)、湯姆遜(THOMSON)、佳能(Cannon)、史丹利五金(Stanley)、偉創(chuàng)力(Flextronics)、蘇州福斯賽諾（FOSS）、東莞泰科(Tyco)、美的電器、康佳集團(tuán)萬(wàn)科地產(chǎn)、華潤(rùn)置業(yè)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、廣州華凌空調(diào)、廣東和新科技、深圳航嘉集團(tuán)、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、深圳航盛電子、深圳康冠、深圳科信通信、新元素醫(yī)療、周大福珠寶、杭州海康衛(wèi)視、同洲電子、納思達(dá)等。 曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)： 1. 廣東電信：《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》； 2. 廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)：《采購(gòu)策略與談判技巧》； 3. 深圳航嘉企業(yè)機(jī)構(gòu)：《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》； 4. 深圳航盛電子：《采購(gòu)成本分析與控制》； 5. 美的集團(tuán)、華凌空調(diào)：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購(gòu)管理》； 6. 康佳集團(tuán)：《精益供應(yīng)鏈管理》、《精益生產(chǎn)管理》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者？》； 7. 中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》； 8. 伊利集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品：《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》； 9. 上海電氣集團(tuán)：《供應(yīng)商管理與談判技巧》 10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國(guó)）：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》 11. 中航地產(chǎn)：《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》； 12. 順德大自然地板：《采購(gòu)成本控制與談判技巧》； 曾咨詢過(guò)的代表項(xiàng)目： 曾主持（或輔導(dǎo)）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如： 1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施； 2. 康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動(dòng)實(shí)施； 3. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施； 4. 堅(jiān)朗集團(tuán)：“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施； 5. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施； 6. 大自然地板：“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目，2012年實(shí)施； 企業(yè)及學(xué)員評(píng)價(jià)： 獲得美的電器、中航行地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團(tuán)、航嘉企業(yè)機(jī)構(gòu)、航盛電子、伊利集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)等多家知名企業(yè)的贊譽(yù)與好評(píng)： 1． “吳老師對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購(gòu)成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。今后，我們要多請(qǐng)吳誠(chéng)老師來(lái)我們公司，為我們培訓(xùn)，為我們的供應(yīng)商培訓(xùn)，分享他的寶貴經(jīng)驗(yàn)！” ----大自然地板 副總裁 袁順意 2． “聽(tīng)了吳老師的課，感覺(jué)收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應(yīng)商，如何維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業(yè)，如IBM、華為的很多寶貴經(jīng)驗(yàn)傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了，大家一定要反復(fù)思考如何做。有問(wèn)題，還要請(qǐng)吳老師給我們指導(dǎo)。再次感謝吳誠(chéng)老師！” ----長(zhǎng)安偉世通 采購(gòu)總監(jiān) 劉總 3． “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈解讀清晰，提供的方案有針對(duì)性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幾天的咨詢?yōu)槲覀兊墓?yīng)鏈運(yùn)作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！” ----美的電器 制冷集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部 陸總 4. “吳老師對(duì)PMC研究得很透徹，能從多個(gè)角度分析問(wèn)題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對(duì)我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！” ---康佳集團(tuán) 彩電事業(yè)部 馬總 5. “三天的培訓(xùn)，吳老師對(duì)我們?cè)诠?yīng)鏈管理、采購(gòu)策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識(shí)分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！” ----廣東電信 培訓(xùn)部主任 胡佳佳 6. “吳老師對(duì)采購(gòu)成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的方法與工具，讓我們大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我們下來(lái)后，一定要反復(fù)研討落實(shí)，不能辜負(fù)了他對(duì)我們所作的努力！”。 ----深圳航盛電子 采購(gòu)與供應(yīng)鏈部 鄭部長(zhǎng) 7. “聽(tīng)了吳博士的課程，給我一個(gè)深刻的印象就是專業(yè)！他對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理模式非常了解，將專業(yè)的問(wèn)題通俗化，復(fù)雜的理論問(wèn)題具體化，對(duì)我們有很大幫助！歡迎下一次再來(lái)我們單位授課！”　　　　　　　 ----廣東廣電網(wǎng)絡(luò) 助理總經(jīng)理 梁總 8. “感謝您8月29-30日兩天非常專業(yè)的培訓(xùn)課程。在課程講解過(guò)程中，您充分展現(xiàn)了寬廣的知識(shí)面，同時(shí)我從中學(xué)到了很多有用的知識(shí)，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽(tīng)到您精彩的培訓(xùn)課程?！薄　　　?---伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部物流管理部 張總 9. “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈管理研究得很深，對(duì)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實(shí)，信手拈來(lái)，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對(duì)我們有很大啟發(fā)，受益非淺！”　　　　　　　 ---中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán) 河南某導(dǎo)彈研究所 10. “采購(gòu)的課程，我也聽(tīng)了很多。吳老師是我所聽(tīng)過(guò)的課程中，講得最好的。他對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)非常精通！” ---深圳市科信通信設(shè)備有限公司 趙總 11. “您的課程包含的信息量很大，講得很深；經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)我有很大的啟發(fā)，我們要下去好好消化消化！期待下次再次交流！”---深圳寶龍達(dá)信息技術(shù)股份有限公司 黃總 12. “吳老師的課程信息量非常大，內(nèi)容充實(shí)，實(shí)用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我們分享的案例針對(duì)性強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)還解答了我們的很多疑問(wèn)，觀點(diǎn)鮮明，受益非淺！”　　　　　　 ----深圳新元素醫(yī)療 采購(gòu)部 郭部長(zhǎng) 附：部分培訓(xùn)照片： --------------------------------------------------- 吳誠(chéng)：采購(gòu)與供應(yīng)鏈老師，武漢大學(xué)博士，北京科技大學(xué)碩士。 曾任：華為、富士康、康佳集團(tuán):采購(gòu)與供應(yīng)鏈總監(jiān)、副總經(jīng)理。 主講：《采購(gòu)成本控制與談判技巧》《供應(yīng)商選擇、評(píng)估與管理》《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物流配送管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》等。 視頻剪輯:https://v.youku.com/v_show/id_XNTYyOTgyMTA0.html 專職助理李陽(yáng),手機(jī):18675560121 郵箱:cgygyl@sina.com QQ:1941572877 ---------------------------------------------------