《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商評(píng)估&管理》課程大綱（吳誠(chéng)老師）

【課程背景】

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，以及制造技術(shù)的飛速發(fā)展，采購(gòu)與供應(yīng)商管理水平將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。時(shí)代再次對(duì)采購(gòu)提出了更高的要求：

2 如何設(shè)計(jì)并適時(shí)優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，保證物流的高效、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)？

2 如何制定采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)？如何制定供應(yīng)商合作策略與模式？

2 如何有效控制庫(kù)存？降低庫(kù)存成本與風(fēng)險(xiǎn)？

2 采購(gòu)成本控制，不再只是采購(gòu)部門(mén)的責(zé)任，那么應(yīng)該如何推動(dòng)周邊部門(mén)及供應(yīng)商一起來(lái)降低采購(gòu)成本？如何有效約束與監(jiān)控采購(gòu)行為與過(guò)程，防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)？......

吳誠(chéng)博士（曾任：華為公司采購(gòu)商務(wù)總監(jiān)；富士康采購(gòu)與供應(yīng)鏈高層主管；康佳集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高?？偛冒?nbsp;特聘講師），將與您一起回顧“采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商評(píng)估&管理”的知識(shí)，一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，一起分析成功與失敗的案例，一起探討不同行業(yè)、產(chǎn)品、產(chǎn)品的不同生命周期的供應(yīng)商管理與成本降低策略……

【培訓(xùn)對(duì)象】

采購(gòu)、計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、供應(yīng)鏈、營(yíng)運(yùn)、工程、PM、品質(zhì)、生產(chǎn)等部門(mén)總監(jiān)級(jí)以上管理人員，以及所有與采購(gòu)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員。

【課程特點(diǎn)及受益】

    本次課程詳細(xì)介紹采購(gòu)流程優(yōu)化與管理、供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商評(píng)估&管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并得以從中受益。

【授課方式與特點(diǎn)】

1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

3. 操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：采購(gòu)組織、流程的建設(shè)及優(yōu)化

1．如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？

◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量

◇ 采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建

◇ 采購(gòu)流程與制度的建立與保證

◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商

◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成因素分析……

2．如何設(shè)計(jì)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程？

◇ 采購(gòu)全流程設(shè)計(jì)

◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格

◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

◇ 流程4、執(zhí)行采購(gòu)

◇ 流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……

3．如何監(jiān)控采購(gòu)關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

◇ 如何控制采購(gòu)交期并保證齊套水平

◇ 采購(gòu)成本分析與控制

◇ 安全庫(kù)存量與經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)

◇ 自制和外包的戰(zhàn)略選擇……

★ 案例：某大型房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理體系介紹；

★ 案例：華為全流程采購(gòu)體系及分工合作模式介紹；

★ 案例：華為公司供應(yīng)商管理體系介紹與分享。

第二部分：如何開(kāi)發(fā)與評(píng)估供應(yīng)商？

1．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估管理概述

◇ 為什么要進(jìn)行供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估？

◇ 供應(yīng)商開(kāi)與評(píng)估的原則

◇ 供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立

◇ 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹

2． 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的主要步驟

◇ 采購(gòu)項(xiàng)目的分類(lèi)

◇ 搜集廠(chǎng)商資料

◇ 供應(yīng)商調(diào)查

◇ 供應(yīng)商評(píng)估

◇ 送樣和小批量試驗(yàn)

◇ 價(jià)格評(píng)估

◇ 篩選……

3． 供應(yīng)商評(píng)估與選擇辦法

◇ 供應(yīng)商評(píng)估與選擇的具體方法與措施

◇ 建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 

◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理

◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”

4． 供應(yīng)商評(píng)估與選擇的工具介紹

◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查

◇ 供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查

◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審

ü 管理人員的綜合素質(zhì)

ü 專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力

ü 設(shè)備先進(jìn)度

ü 質(zhì)量控制能力…

★ 案例：某大型房企供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程及相關(guān)模板介紹；

★ 案例：IBM“三階九步”法的供應(yīng)商評(píng)估選擇體系詳細(xì)介紹；

第三部分：如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？

1. 供應(yīng)商選擇十大原則介紹

2. 如何建立供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

3. 供應(yīng)商選擇的步驟與方法

4. 對(duì)單一供應(yīng)商的選擇

5. 對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇

6. 對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇

7. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇

8. 如何從QCT來(lái)選擇供應(yīng)商？

9. 如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？

★ 案例：萬(wàn)科供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)介紹。

第四部分：供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理

1．供應(yīng)商管理概述

◇ 從CRM到SRM，再到SCM

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇ 供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)

◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析

◇ 供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析

◇ 供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析

◇ 供應(yīng)商能力模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析

……

2．供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)

◇ 供應(yīng)商合同管理

◇ 供應(yīng)商交期管理 

◇ 供應(yīng)商品質(zhì)管理 

◇ 供應(yīng)商成本管理

◇ 采購(gòu)價(jià)格管理

……

3．供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析

◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率

◇ 價(jià)格趨勢(shì)

◇ 材料合格率（PPM）

◇ 批次合格率

◇ 整體配合度

◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？

◇ 如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？

★ 案例：8種供求關(guān)系定位的分析及其對(duì)應(yīng)采購(gòu)策略、案例講解；

★ 案例：ITC對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹；

★ 案例：某知名房企應(yīng)商管理體系及模板介紹；

第五部分：供應(yīng)商合作戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理

1．供應(yīng)商合作戰(zhàn)略管理與分析

◇ 策略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)采購(gòu)策略

◇ 策略2：“WIN-WIN” 采購(gòu)策略

◇ 策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系采購(gòu)策略

◇ 策略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)采購(gòu)策略

◇ 策略5：電子采購(gòu)

……

2．供應(yīng)商合作戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)

◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)

◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)

◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)

◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)

◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)

◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套類(lèi)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)

……

3．供應(yīng)商合作模式設(shè)計(jì)與選擇

◇ 標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單 

◇ 一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨 

◇ 長(zhǎng)單采購(gòu) 

◇ VMI 采購(gòu) 

◇ JMI

◇ JIT采購(gòu)

◇ 風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu) 

◇ OEM 采購(gòu)……

★ 案例：某著名通訊設(shè)備企業(yè)采購(gòu)策略與采購(gòu)運(yùn)作方式介紹(IBM采購(gòu)理念)；

★ 案例：3C行業(yè)供應(yīng)商管理策略與技巧分析。

第六部分：供應(yīng)計(jì)劃、跟單與庫(kù)存管理

1．采購(gòu)計(jì)劃管理

◇ 如何做好采購(gòu)計(jì)劃管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？

◇ 制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟

◇ 需求計(jì)劃制定方法

ü 專(zhuān)家意見(jiàn)法（情景分析法、德?tīng)柗品ǎ?/p>

ü 市場(chǎng)測(cè)試法

ü 定量分析法

ü 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)

◇ 采購(gòu)計(jì)劃制定方法

ü 一般計(jì)劃方法

ü 物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

ü 訂貨點(diǎn)法（最小\最大庫(kù)存計(jì)劃方法）……

◇ 如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

◇ 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

◇ 如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

2．跟單、供應(yīng)與調(diào)度管理

◇ 欠料的原因分析，及如何有效解決欠料（機(jī)制、措施、方法與工具）

◇ 跟單管理辦法、工具與技巧

◇ 如何運(yùn)用合理的庫(kù)存管理模式（安全庫(kù)存、VMI、JIT……）?

◇ 相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理

◇ 長(zhǎng)周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析

◇ 如何處理例外信息(提前、推遲、取消、變更…)?

◇ 呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避

3．如何有效控制庫(kù)存？

◇ 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制方法

ü 定期\定量庫(kù)存控制

ü 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

ü 庫(kù)存分類(lèi)管理

ü 產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）

ü VMI、JIT、“糖果人“等模式

◇ 其它庫(kù)存控制方法與策略

ü 縮短提前期

ü 防止價(jià)格上漲

ü 提供銷(xiāo)售折扣

ü 減小采購(gòu)批量……

4．如何有效監(jiān)控與管理庫(kù)存？

◇ 庫(kù)存的構(gòu)成、分類(lèi)與分析概述

◇ 呆壞帳的監(jiān)控與管理

◇ 物料低周轉(zhuǎn)、呆滯的原因分析

◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）

◇ 如何及時(shí)處理呆滯物料（替代、消耗、變買(mǎi)…）

◇ 如何實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)監(jiān)控？如何進(jìn)行庫(kù)存分析？如何制作《庫(kù)存分析報(bào)告》？

★ 案例：“華為”、“富士康”計(jì)劃跟單模式與技巧介紹；

★ 案例：20余種庫(kù)存控制方法案例講解；

★ 案例：某知名消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存失控的案例分析。

第七部分：采購(gòu)與供應(yīng)商成本管理

1．供應(yīng)商是如何定價(jià)的？

◇ 成本加成定位法

◇ 目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法

◇ 采購(gòu)商理解價(jià)值定價(jià)法

◇ 競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法

◇ 投標(biāo)定價(jià)法

2．如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣？

◇ 付款折扣

◇ 數(shù)量折扣

◇ 地理折扣

◇ 季節(jié)折扣

◇ 推廣折扣

3．如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)？

◇ 競(jìng)爭(zhēng)性方案

◇ 與公布價(jià)格的比較

◇ 歷史對(duì)比

◇ 內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析

◇ 實(shí)績(jī)法

◇ 目標(biāo)價(jià)格

◇ 橫向比較法

………

★ 案例分析：供應(yīng)商定價(jià)策略系列案例分析與討論

★ 案例分析：某企業(yè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)成本分析模板分享

★ 案例分析：多家知名企業(yè)供應(yīng)商成本分析案例

4．成本控制的方法與技術(shù)

◇ 傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹

◇ 如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本？

◇ 如何通過(guò)性能控制來(lái)降成本？

◇ 如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降成本？

◇ 如何通過(guò)采購(gòu)控制來(lái)降成本？

5．降低供應(yīng)商成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析）

◇  VA/VE

◇ 采購(gòu)談判

◇ 目標(biāo)成本法

◇ 杠桿采購(gòu)

◇ 價(jià)格與成本分析法

◇ 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化

◇ 長(zhǎng)單與一攬子訂單

……

6．其它常用的30余種降低供應(yīng)商成本的方法介紹（系列經(jīng)典案例分析）

◇ 自制或外包

◇ 利用學(xué)習(xí)曲線(xiàn)LEANING CURVE

◇ 產(chǎn)品生命周期成本法

◇ 總成本法TCO

◇ 供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）

◇ 作業(yè)成本導(dǎo)向法………

★ 案例：深圳某知名手機(jī)ODM企業(yè)是如何某產(chǎn)品采購(gòu)成本下降20%的？

★ 案例：我國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)品的成本控制之道(深圳某知名電器生產(chǎn)企業(yè)系列經(jīng)典案例分享)。

第八部分：采購(gòu)與供應(yīng)商績(jī)效管理

1．采購(gòu)業(yè)務(wù)考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)

◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)

ü 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

ü 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

ü 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

ü 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

ü 開(kāi)發(fā)潛在的供應(yīng)商……

◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)KPI體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

2．供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析

◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率

◇ 價(jià)格趨勢(shì)

◇ 材料合格率（PPM）

◇ 整體配合度

◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？

◇ 如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？

★ 案例：某集團(tuán)供應(yīng)商考核體系介紹；

★ 案例：互動(dòng)、答疑。

★ 案例：某集團(tuán)供應(yīng)商考核體系介紹；

★ 案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹；

★ 案例：某著名手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商考核體系介紹；

★ 案例：互動(dòng)、答疑。

講師介紹：吳誠(chéng) 博士

v北京大學(xué)匯豐商學(xué)院       總裁班 特聘教授

v清華大學(xué)                 總裁班 特聘教授

v人民大學(xué)                 總裁班 特聘教授

v武漢大學(xué)                    企業(yè)管理博士

v國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目            認(rèn)證講師

v美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目    認(rèn)證講師

v英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師

v英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目  認(rèn)證講師

v深圳新一代信息技術(shù)研究院        首席顧問(wèn)

v東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專(zhuān)家

職業(yè)經(jīng)歷：

曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任：

1. 華為技術(shù)有限公司：采購(gòu)經(jīng)理、商務(wù)總監(jiān)；

2. 富士康科技集團(tuán)：物流與供應(yīng)鏈高層主管；

3. 康佳集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理。

主講三大課程系列：

1. 采購(gòu)與供應(yīng)商管理：《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇與管理》《采購(gòu)職業(yè)與能力提升》《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會(huì)、論壇、專(zhuān)題演講》；

2. 物流與供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠(chǎng)物流管理》《企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》《電商(B2C)模式下的庫(kù)存控制與管理）》；

3. 生產(chǎn)運(yùn)作管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》《庫(kù)存控制與優(yōu)化）》《精益生產(chǎn)與價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者必備技能》《工廠(chǎng)物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)作與庫(kù)存控制管理》《制造業(yè)庫(kù)存控制策略與技術(shù)》《工廠(chǎng)內(nèi)部物流管理》。

授課特點(diǎn)：

6. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

7. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

8. 操作性與實(shí)效性。專(zhuān)業(yè)地講解，輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

9. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

10. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

曾服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：（包括但不限于）

北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)、四川大學(xué)、電子科大、西北工大、浙江大學(xué)、香港中文大學(xué)；殼牌石油、中石油、中石化、中化、山東東岳、山東焦化；華為技術(shù)、中航集團(tuán)、上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、沈飛集團(tuán)、特變電工、金風(fēng)科技、成都移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、杭州移動(dòng)、昆明移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽、上海大眾、北京現(xiàn)代、上海大陸泰密克、長(zhǎng)春大陸汽車(chē)電子、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、寧波萬(wàn)航、愛(ài)龍威機(jī)電、比亞迪汽車(chē)、福建林德叉車(chē)；金鑼、雙匯、雨潤(rùn)、伊利、蒙牛、輝山乳業(yè)、三全食品、安徽中煙、湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒；京都念慈菴、一致藥業(yè)、仁和制藥、天江藥業(yè)、海王星辰；京東、國(guó)美、蘇寧、快樂(lè)購(gòu)、唯品會(huì)、富安娜、中脈集團(tuán)、福建恒安、周大福、麥德龍、沃爾瑪、華潤(rùn)、蘇寧、國(guó)美、宜家、拜耳醫(yī)療、康泰醫(yī)療、新元素醫(yī)療；萬(wàn)科、華潤(rùn)置業(yè)、華僑城地產(chǎn)、美國(guó)勞氏、碧桂園、中航地產(chǎn)、大自然地板、全友家私、雙虎家私、歐派、百安居、香江家私；捷普電子、艾默生、富士康、富士施樂(lè)、湯姆遜、佳能、史丹利五金、偉創(chuàng)力、泰科、聯(lián)想、海爾、海信、中興、酷派、京信通信、美的、格力、創(chuàng)維、康佳、長(zhǎng)虹、IBM、LG、松下、東芝、豐田、日立、613所、39所、?？敌l(wèi)視、浙江大華、浙江盾安、湯姆遜、佳能、深圳航嘉、深圳康冠、深圳航盛電子、同洲電子、納思達(dá)、寧波萬(wàn)航、新研股份、西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明郵政EMS等。

曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)：

1. 廣東電信、中國(guó)移動(dòng)：《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；

2. 中興通訊、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)、廣東電力、：《采購(gòu)策略與談判技巧》；

3. 中興通訊、深圳航嘉、深圳禾苗通信、廣州京信通信、：《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》；

4. 長(zhǎng)安偉世通、深圳航盛電子、延鋒偉世通、延鋒江森：《采購(gòu)成本分析與控制》；

5. 聯(lián)想、美的、海爾：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購(gòu)管理》；

6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工：《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》；

7. 中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》；

8. 伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品、輝山乳業(yè)：《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》；

9. 上海電氣、浙江大華、?？敌l(wèi)視、浙江盾安、林德叉車(chē)：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》；

10. 中航地產(chǎn)、全友家私、唯品會(huì)、中脈集團(tuán)、大自然地板：《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》；

曾咨詢(xún)過(guò)的代表項(xiàng)目：曾主持（或輔導(dǎo)）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢(xún)項(xiàng)目，如：

1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；

2. 康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動(dòng)實(shí)施；

3. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

4. 堅(jiān)朗集團(tuán)：“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

5. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施；

企業(yè)及學(xué)員評(píng)價(jià)： 

   獲得美的、聯(lián)想、中興、中航地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團(tuán)、航嘉企業(yè)機(jī)構(gòu)、航盛電子、伊利集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)等多家知名企業(yè)的贊譽(yù)與好評(píng)：

1． “吳老師對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購(gòu)成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的經(jīng)驗(yàn)。今后，我們要多請(qǐng)吳誠(chéng)老師來(lái)我們公司分享他的寶貴經(jīng)驗(yàn)！”                               ----大自然地板 副總裁 袁順意

2． “聽(tīng)了吳老師的課，感覺(jué)收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應(yīng)商，如何維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系。吳老師不僅講得非常深刻、清晰，而且將IBM、華為的很多寶貴經(jīng)驗(yàn)傳授給我們了，讓我們視野開(kāi)闊了，思路明確了。再次感謝吳誠(chéng)老師！”        ----長(zhǎng)安偉世通 采購(gòu)總監(jiān) 劉總

3． “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈解讀清晰，提供的方案有針對(duì)性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幾天的咨詢(xún)?yōu)槲覀兊墓?yīng)鏈運(yùn)作提供了很大的幫助?！?nbsp;      ----美的電器 制冷集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部 陸總

4. “吳老師對(duì)PMC研究得很透徹，能從多個(gè)角度分析問(wèn)題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對(duì)我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”    ----康佳集團(tuán) 彩電事業(yè)部 馬總

5. “三天的培訓(xùn)，吳老師對(duì)我們?cè)诠?yīng)鏈管理、采購(gòu)策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識(shí)分享，我們非常滿(mǎn)意。謝謝吳老師！”                ----廣東電信 培訓(xùn)部主任 胡佳佳

6. “吳老師對(duì)采購(gòu)成本的分析與控制，講得非常透徹，提供了很多我們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的方法與工具，讓人大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)！感謝他的辛苦付出！”。      ----深圳航盛電子 采購(gòu)與供應(yīng)鏈部 鄭部長(zhǎng)

7. “聽(tīng)了吳博士的課程，給我的印象就是專(zhuān)業(yè)！他將專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題通俗化，復(fù)雜的問(wèn)題具體化，對(duì)我們有很大幫助！歡迎下一次再來(lái)我們單位授課！”　----廣東廣電網(wǎng)絡(luò) 助理總經(jīng)理 梁總

8. “感謝您兩天非常專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多有用的知識(shí)，開(kāi)闊了視野。非常希望能夠再一次聽(tīng)到您精彩的培訓(xùn)課程。”　　　　　   ----伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部物流管理部  張總

9. “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈管理研究得很深，對(duì)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實(shí)，信手拈來(lái)，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對(duì)我們有很大啟發(fā)，受益非淺！”　　　　　　　

----中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán) 河南某導(dǎo)彈研究所

10. “今天吳誠(chéng)老師給我們做的不僅僅是培訓(xùn)，也是一次補(bǔ)課。在這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，他是真正的專(zhuān)家，我們至少要聘請(qǐng)吳老師擔(dān)任我們?nèi)旯芾眍檰?wèn)?！?nbsp;   ---山東東岳集團(tuán) CEO  張建宏