《價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化》大綱（吳誠老師）

【課程背景】

    隨著我國經濟大國、制造大國、消費大國地位的確立，以及產品制造技術的飛速發(fā)展，價值鏈與供應鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。企業(yè)需要根據自身的情況，制定出合適的價值鏈與供應鏈流程，預測與計劃體系，采購與供應商管理體系，物流與配送體系來取得競爭優(yōu)勢。

2 采購成本控制與供應商管理，不再只是采購部門的責任，為什么？

2 如何推動研發(fā)、質量、工藝、采購、供應商一起來降低采購成本？

2 如何推動客戶、銷售、采購、物流，共同有效控制庫存與風險？

2 如何制定供應商合作策略與模式？如何制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術？……

為此， 

【培訓對象】

采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)、財務總監(jiān)、制造總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造經理、采購經理、計劃經理、物流經理，及所有與采購、供應鏈業(yè)務相關的人員。

【課程特點及受益】

本課程詳細介紹了：采購與供應鏈的管理理念、采購流程與策略、供應商管理策略，供應商開發(fā)與評估，供應商關系維護與管理，采購成本管理，計劃與庫存管理的各種策略、方法、技巧、工具、模板。課程案例豐富，接近實戰(zhàn)，收益頗多。

【授課方式與特點】

1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；

2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現(xiàn)場分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

《課程大綱》

第一部分：價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化概述

1. 價值鏈與價值鏈分析

◇ 價值鏈理論的提出與發(fā)展

◇ 價值鏈分析法的現(xiàn)實意義

◇ 價值鏈的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術應用

◇ 從價值鏈到物流與供應鏈

★ 案例：某著名運動品牌企業(yè)價值鏈分析與運作模式探討

2. 供應鏈管理的定義及發(fā)展

◇ 什么是價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化？

◇ SCOR供應鏈模型介紹

◇ 價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化的主要內容、目標、要求及挑戰(zhàn)

◇ 價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化的四大支點

◇ 價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化規(guī)劃的八大原理

◇ 生產及物流模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

◇ 信息技術及其在價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化中的重要地位

◇ 供應鏈一體化的基本模式（橫向、縱向、前向、后向一體化）

3. 價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化的核心內容

◇ 銷售預測與供應鏈計劃管理

◇ 采購與供應商管理

◇ 倉儲與物流配送管理

◇ 運營與績效管理……

4. 采購在供應鏈管理中的核心作用與地位

◇ 采購是供應鏈的重要利潤源泉

◇ 采購是工廠供應鏈管理過程中的主導力量

◇ 采購是企業(yè)產品質量的基本保證……

★ 案例：中聯(lián)重科供應鏈營銷系統(tǒng)運作模式研討；

★ 案例：“華為、FOXCONN、美的電器”價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化體系介紹與比較。

第二部分：價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化之---戰(zhàn)略管理

◇ 集成價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化（如何實現(xiàn)ISC？）

◇ 供應鏈一體化管理（如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

◇ 生產模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

◇ 物流規(guī)劃與管理（內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

◇ 采購戰(zhàn)略規(guī)劃與管理

◇ 供應商關系維護與管理策略（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴）

◇ 推式與拉式生產規(guī)劃與管理

◇ 庫存策略與規(guī)劃管理

◇ 供應鏈的信息化管理策略

◇ 延遲制造與快速反應管理

◇ 精益供應鏈、敏捷供應鏈、綠色價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化策略

◇ 柔性計劃與均衡生產管理

◇ ODM、OEM策略選擇

★ 案例：多家標桿制造企業(yè)供應鏈設計與規(guī)劃與成本分析；

★ 案例：分析貴公司所在企業(yè)的價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化策略應該是什么？

第三部分：價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化之—戰(zhàn)術管理

◇ B2B電子商務與企業(yè)價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化

◇ 電子(商務)供應鏈面臨的挑戰(zhàn)

◇ 物流網絡規(guī)劃與再造

◇ 價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化信息技術支持（ERP\MES\APS）

◇ JIT、VMI、JMT技術

◇ 協(xié)同計劃、預測與補貨（CPFR）技術

◇ 供應鏈IT系統(tǒng)優(yōu)化

◇ 快速響應的方法與工具

◇ 供應鏈績效管理監(jiān)控體系

◇ 價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化監(jiān)控平臺設計與智能分析工具

★案例：華為公司供應鏈“端到端”營銷模式及供應鏈信息IT系統(tǒng)應用狀況介紹；

★案例：分析“九牧王”是如何應用現(xiàn)代價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化技術的？

第四部分：價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化之----營銷系統(tǒng)需求管理與庫存成本控制

1．營銷計劃模式的選擇

◇ 生產模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）

◇ 傳統(tǒng)生產模式的特征與不足分析

◇ 現(xiàn)代生產模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）

◇ 如何選擇最優(yōu)的生產模式？

◇ 計劃與庫存控制業(yè)務的組織與分工

◇ 計劃與庫存控制人員的工作理念和行為準則（華為版本）

★案例：長城潤滑油營銷計劃與控制業(yè)務運作模式及KPI體系介紹；

2．銷售預測與計劃管理

◇ 如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？

◇ 制定預測的原則與一般步驟

◇ 需求預測制定方法

◇ 物料計劃制定方法

◇ 如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

◇ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

◇ 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？

3．物資供應與調度管理

◇ 如何從策略上保證物料及時齊套供應？

◇ 如何從技術上保證物料及時齊套供應？

◇ 產能規(guī)劃與改善管理

◇ 物料齊套供應管理辦法及工具

◇ 如何運用合理的庫存管理模式（安全庫存、VMI、JIT……）?

◇ 相關需求\獨立需求的管理

◇ 長周期物料、高價值物料的計劃方法分析

◇ 呆滯物料產生原因的分析與規(guī)避

★ 案例：某大型臺資服裝企業(yè)營銷計劃體系IT系統(tǒng)應用狀況介紹；

★ 案例：某著名服裝OEM加工企業(yè)產能規(guī)劃經驗分享；

4．如何有效控制庫存及成本？

◇ 庫存控制的任務與目標

ü 一個平衡

ü 三不原則

ü 5R原則……

◇ 庫存控制系統(tǒng)的構成

5．價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化環(huán)境下的庫存控制方法

6．如何有效監(jiān)控與管理庫存？

◇ 庫存的構成、分類與分析概述

◇ 呆壞帳的監(jiān)控與管理

◇ 物料低周轉、呆滯的原因分析

◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經…）

◇ 如何及時處理呆滯物料（替代、消耗、變買…）

◇ 如何實現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？

◇ 如何進行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？

★ 案例：3C行業(yè)20余種庫存控制方法案例講解；

★ 案例：某著名品牌服裝企業(yè)庫存失控的案例分析。

第五部分：價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化之----供應商管理與采購成本控制

1．如何界定采購業(yè)務的職能？

◇ 采購業(yè)務組織的搭建

◇ 采購業(yè)務績效的衡量

◇ 采購流程與制度的建立與保證

◇ 采購成本與風險管理……

2．采購流程的設計

◇ 采購全流程設計

◇ 流程1、管理產品技術需求－－確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評定供應商資格

◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同

◇ 流程4、執(zhí)行采購

◇ 流程5、供應商績效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應商選擇方式及因素……

★ 案例：華為公司供應商成本管理體系介紹；

★ 案例：宜家家居的核心競爭優(yōu)勢分析：供應商管理與采購成本降低員；

3．供應商開發(fā)、評估、選擇與管理

◇ 供應商開發(fā)與評估的主要步驟詳細

◇ 供應商開發(fā)與評估辦法

◇ 供應商開發(fā)與評估的工具詳細介紹

◇ 如何戰(zhàn)略性地選擇供應商？

◇ 供應商關系維護與管理

ü 從CRM到SRM，再到SCM

ü 傳統(tǒng)的供應商關系管理方法

ü 供應商關系圖譜與采購戰(zhàn)略分析

ü 供應定位模型與采購戰(zhàn)略分析

ü 供應商感知模型與采購戰(zhàn)略分析

ü 供應商能力模型與采購戰(zhàn)略分析……

◇ 供應商管理的重點業(yè)務

ü 供應商合同管理

ü 供應商交期管理 

ü 供應商品質管理 

ü 供應商成本管理

ü 采購價格管理

ü 如何分析銷售與采購折扣……

★ 案例：8種供求關系定位的分析及其對應采購策略、案例講解；

★ 案例：某大型品牌時裝生產企業(yè)供應商開發(fā)過程及相關模板介紹；

4．采購戰(zhàn)略&戰(zhàn)術管理

◇ 采購戰(zhàn)略管理與分析

ü 策略1：集中認證，分散采購采購策略

ü 策略2：“WIN-WIN” 采購策略

ü 策略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系采購策略

ü 策略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測采購策略

ü 策略5：電子采購……

◇ 采購戰(zhàn)術及方案設計

ü 戰(zhàn)術1：一般性采購戰(zhàn)術

ü 戰(zhàn)術2：低附加值加工類采購戰(zhàn)術

ü 戰(zhàn)術3：高技術定制加工類采購戰(zhàn)術

ü 戰(zhàn)術4：壟斷及準壟斷供應類采購戰(zhàn)術

ü 戰(zhàn)術5：價格頻繁波動類采購戰(zhàn)術

ü 戰(zhàn)術6：配套類采購戰(zhàn)術……

◇ 采購模式設計與選擇

5．采購成本分析與控制

◇ 供應商是如何定價的？

◇ 如何向供應商索取價格折扣？

◇ 如何分析供應商的報價？

★ 案例分析：供應商定價策略系列案例分析與討論

★ 案例分析：多家知名企業(yè)供應商成本分析案例

◇ 采購成本控制的方法與技術

ü 傳統(tǒng)的控制采購成本的方法介紹

ü 如何通過設計控制來降成本？

ü 如何通過性能控制來降成本？

ü 如何通過質量管理來降成本？

ü 如何通過采購控制來降成本？

◇ 降低采購成本的十大手法（系列經典案例分析）

★ 案例：“IKEA、FOXCONN、美的電器”的采購成本控制的特點及案例分析；

★ 案例：我國制造業(yè)的成本控制之道（某國內品牌服裝企業(yè)的成本控制案例）。

第六部分　價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化之----物流配送與成本管理

1．物流與倉儲管理技術技巧 

◇ 倉庫空間規(guī)劃技巧

◇ 倉庫內部區(qū)域劃分與標識技巧 

◇ 貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

◇ 提高倉庫空間利用率的方法 

◇ 如何提高倉庫儲存能力 

◇ 物料堆放的技巧

◇ 庫區(qū)規(guī)劃及通道設置技巧

★案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平？

★案例：如何實現(xiàn)分區(qū)、分庫、分位規(guī)劃，提供物流效率？

2．物流與配送管理

◇ 成品倉儲管理的基本要求與目標 

◇ 配送中心的概念、種類、功能介紹

◇ 配送中心的現(xiàn)代化物流技術

◇ 配送中心的工藝及運作管理

◇ 如何布置倉儲收發(fā)線

◇ 如何進行生產物流系統(tǒng)設施規(guī)劃

◇ 倉儲物流設施設備分析與介紹 

◇ 倉儲物流設施規(guī)劃與物流分析

3．物流成本分析與控制

◇ 物流配送與倉儲成本分析

◇ 降低成本的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術分析

◇ 降低成本的渠道、技術介紹

◇ 倉儲成本分析與控制

◇ 運輸成本分析與控制

◇ 配送成本分析與控制

◇ 物流包裝成本分析與控制

◇ 裝卸搬運成本分析與控制

◇ 流通加工成本分析與控制

◇ 其他物流成本分析與控制

★案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”？

★案例：系列倉儲與物流成本控制經典案例分析與探討。

第七部分：價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化之----供應鏈績效評估與管理

1．價值鏈&供應鏈管理與優(yōu)化指標體系分析

◇ 計劃及時齊套發(fā)貨率（％）

◇ 合同平均運作周期（天）

◇ 原材料庫存周轉率（次/年）

◇ 采購成本下降率(%)

◇ 低周轉及呆滯物料比例（％）

◇ 庫存準確率（%）

……

2．供應鏈績效改進策略

3．供應鏈績效改進方法

4．供應鏈績效改進工具

5．如何適時協(xié)調供應鏈績效與業(yè)務發(fā)展的匹配

★ 案例：供應鏈企業(yè)績效評價與激勵機制探討

★ 案例：某企業(yè)庫存計劃業(yè)務流程再造（BPR）項目管理及KPI績效提升計劃介紹；

★ 經驗分享：現(xiàn)場答疑與經驗交流

講師介紹：吳誠 博士

北京大學匯豐商學院       總裁班 特聘講師

清華大學、人民大學       總裁班 特聘講師

武漢大學                    企業(yè)管理博士

國際貿易中心ITC項目\中美注冊職業(yè)采購經理CPPM項目      認證講師

英國采購與供應學會CIPS項目\英國物流與運輸學會ILT項目  認證講師

深圳新一代信息技術研究院        首席顧問

東莞產業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專家

職業(yè)經歷：

曾在華為技術、富士康科技、康佳集團工作十多年。曾任：

1. 華為技術有限公司：采購經理、商務總監(jiān)；

2. 富士康科技集團：物流與供應鏈高層主管；

3. 康佳集團：采購總監(jiān)、集團副總經理。

主講三大課程系列：

1. 采購與供應商管理：《采購流程優(yōu)化與供應商管理》《采購價格分析與成本控制》《戰(zhàn)略采購與供應商關系管理》《采購談判策略與談判技巧》《供應商開發(fā)、評估、選擇與管理》《采購職業(yè)與能力提升》《如何在采購業(yè)務中應用項目管理》《供應商大會、論壇、專題演講》；

2. 物流與供應鏈管理：《供應鏈管理與優(yōu)化》《供應鏈全流程管理》《價值鏈&供應鏈全成本管理》《精益供應鏈管理》《采購與供應鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應鏈運營管理》《電商(B2C)模式下的庫存控制與管理）》；

3. 生產運作管理：《生產計劃與物料控制(PMC)》《生產運營管理》《庫存控制與優(yōu)化）》《精益生產與價值鏈&供應鏈管理》《生產計劃與調度管理》《生產運營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產運作與庫存控制管理》《制造業(yè)庫存控制策略與技術》《工廠內部物流管理》。

授課特點：

6. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；

7. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

8. 操作性與實效性。專業(yè)地講解，輔以現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；

9. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現(xiàn)場分析解答；

10. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

曾服務過的客戶：（包括但不限于）

北京大學、清華大學、人民大學、四川大學、電子科大、西北工大、浙江大學、香港中文大學；殼牌石油、中石油、中石化、中化、山東東岳、山東焦化；華為技術、中航集團、上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、沈飛集團、特變電工、金風科技、成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、昆明移動、汕頭移動、廣東電信、廣東廣電網絡；東風日產、廣汽集團、長春一汽、上海大眾、北京現(xiàn)代、上海大陸泰密克、長春大陸汽車電子、長安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、寧波萬航、愛龍威機電、比亞迪汽車、福建林德叉車；金鑼、雙匯、雨潤、伊利、蒙牛、輝山乳業(yè)、三全食品、安徽中煙、湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒；京都念慈菴、一致藥業(yè)、仁和制藥、天江藥業(yè)、海王星辰；京東、國美、蘇寧、快樂購、唯品會、富安娜、中脈集團、福建恒安、周大福、麥德龍、沃爾瑪、華潤、蘇寧、國美、宜家、拜耳醫(yī)療、康泰醫(yī)療、新元素醫(yī)療；萬科、華潤置業(yè)、華僑城地產、美國勞氏、碧桂園、中航地產、大自然地板、全友家私、雙虎家私、歐派、百安居、香江家私；捷普電子、艾默生、富士康、富士施樂、湯姆遜、佳能、史丹利五金、偉創(chuàng)力、泰科、聯(lián)想、海爾、海信、中興、酷派、京信通信、美的、格力、創(chuàng)維、康佳、長虹、IBM、LG、松下、東芝、豐田、日立、613所、39所、海康衛(wèi)視、浙江大華、浙江盾安、湯姆遜、佳能、深圳航嘉、深圳康冠、深圳航盛電子、同洲電子、納思達、寧波萬航、新研股份、西部物流、云南物流產業(yè)集團、昆明郵政EMS等。

曾培訓過的代表企業(yè)：

1. 廣東電信、中國移動：《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》；

2. 中興通訊、廣東省廣播電視網絡、廣東電力、：《采購策略與談判技巧》；

3. 中興通訊、深圳航嘉、深圳禾苗通信、廣州京信通信、：《采購成本控制與風險控制》；

4. 長安偉世通、深圳航盛電子、延鋒偉世通、延鋒江森：《采購成本分析與控制》；

5. 聯(lián)想、美的、海爾：《供應鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應鏈與精益采購管理》；

6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風科技、特變電工：《供應鏈全面成本管理》、《精益生產管理》；

7. 中國航天工業(yè)集團、富士康科技：《供應鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與配送管理》；

8. 伊利集團、蒙牛集團、金鑼集團、三全食品、輝山乳業(yè)：《供應鏈與計劃管理》；

9. 上海電氣、浙江大華、?？敌l(wèi)視、浙江盾安、林德叉車：《生產計劃與物料控制(PMC)》；

10. 中航地產、全友家私、唯品會、中脈集團、大自然地板：《采購成本控制與供應商管理》；

曾咨詢過的代表項目：曾主持（或輔導）過多家大型企業(yè)的咨詢項目，如：

1. 康佳集團：“計劃與采購業(yè)務流程變革BPR”項目，2007年啟動實施；

2. 康佳集團：“精益生產管理”項目，2008年啟動實施；

3. 美的電器：制冷集團“供應鏈管理與優(yōu)化”項目，2009年啟動實施；

4. 堅朗集團：“采購流程優(yōu)化及VMI”項目，2009年啟動實施；

5. 新元素醫(yī)療公司：“生產與采購調度平臺建設”項目，2011年啟動實施；

企業(yè)及學員評價： 

   獲得美的、聯(lián)想、中興、中航地產、華僑城地產、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業(yè)機構、航盛電子、伊利集團、中航工業(yè)集團等多家知名企業(yè)的贊譽與好評：

1． “吳老師對采購與供應鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的經驗。今后，我們要多請吳誠老師來我們公司分享他的寶貴經驗！”                               ----大自然地板 副總裁 袁順意

2． “聽了吳老師的課，感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應商，如何維護供應商關系。吳老師不僅講得非常深刻、清晰，而且將IBM、華為的很多寶貴經驗傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了。再次感謝吳誠老師！”        ----長安偉世通 采購總監(jiān) 劉總

3． “吳老師對供應鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業(yè)經驗，幾天的咨詢?yōu)槲覀兊墓溸\作提供了很大的幫助?！?nbsp;      ----美的電器 制冷集團空調事業(yè)部 陸總

4. “吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”    ----康佳集團 彩電事業(yè)部 馬總

5. “三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！”                ----廣東電信 培訓部主任 胡佳佳

6. “吳老師對采購成本的分析與控制，講得非常透徹，提供了很多我們沒有見過的方法與工具，讓人大長見識！感謝他的辛苦付出！”。      ----深圳航盛電子 采購與供應鏈部 鄭部長

7. “聽了吳博士的課程，給我的印象就是專業(yè)！他將專業(yè)的問題通俗化，復雜的問題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來我們單位授課！”　----廣東廣電網絡 助理總經理 梁總

8. “感謝您兩天非常專業(yè)的培訓，我從中學到了很多有用的知識，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓課程?！薄　　　　?nbsp;  ----伊利集團冷飲事業(yè)部物流管理部  張總

9. “吳老師對供應鏈管理研究得很深，對行業(yè)的標桿企業(yè)供應鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實，信手拈來，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發(fā)，受益非淺！”　　　　　　　

----中國航空工業(yè)集團 河南某導彈研究所

10. “今天吳誠老師給我們做的不僅僅是培訓，也是一次補課。在這個專業(yè)領域，他是真正的專家，我們至少要聘請吳老師擔任我們三年管理顧問。”    ---山東東岳集團 CEO  張建宏