最近一段時(shí)間,接連去了幾家規(guī)模較大的企業(yè)執(zhí)行工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)。雖然行業(yè)不同、培訓(xùn)的目標(biāo)也各異,但是有以下的共同點(diǎn):
1、這些企業(yè)發(fā)展到了一定的規(guī)模,銷售網(wǎng)絡(luò)趨于成熟,營(yíng)銷隊(duì)伍壯大,粗放式的管理方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)。
2、一線銷售人員的營(yíng)銷能力普遍較強(qiáng),但是存在青黃不接的問題。
3、銷售經(jīng)理基本都是從一線銷售提拔上來(lái),對(duì)于管理銷售團(tuán)隊(duì),感覺力不從心。
4、企業(yè)的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但是市場(chǎng)部的功能仍然停留在制作宣傳冊(cè)、執(zhí)行高層指令的狀態(tài)。
這些企業(yè)的企業(yè)文化各不相同,目前的管理成熟程度也有差異,但是企業(yè)高層普遍認(rèn)為:對(duì)區(qū)域銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)等進(jìn)行比較系統(tǒng)的營(yíng)銷理論、管理技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn),非常有必要。我在課前,都會(huì)和公司高層進(jìn)行溝通,詳細(xì)了解目前存在的問題,和希望解決的關(guān)鍵問題,然后有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、組織案例和互動(dòng)。
我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我分享職業(yè)生涯中的經(jīng)典故事,尤其是在飛利浦和GE等外企的經(jīng)歷,學(xué)員們都非常感興趣,課堂上鴉雀無(wú)聲,而且會(huì)在課間休息時(shí)進(jìn)行討論。
有一家企業(yè)的老總對(duì)我說(shuō):“張老師,我們選擇了您來(lái)上課,就是希望您能把實(shí)踐過的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)同我們分享。我們以前也聽過知名講師的課,感覺偏重于理論。聽了您的課,我們感到很有收獲,國(guó)際大公司的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們很有啟發(fā)。”
我非常感謝這些企業(yè)老總和學(xué)員對(duì)我的肯定。雖然我自知仍存在許多不足,但是他們的鼓勵(lì)給了我極大的信心。每一次講課,通過與學(xué)員的互動(dòng),我都會(huì)吸收到新的養(yǎng)料。每一次備課,我都如履薄冰,用心領(lǐng)會(huì)企業(yè)的需求,精心準(zhǔn)備授課的內(nèi)容,并認(rèn)真琢磨總結(jié)呈現(xiàn)的技巧。通過我的工作,能夠使我的學(xué)員們有所收獲、企業(yè)的業(yè)績(jī)得到提升,就是對(duì)我最大的獎(jiǎng)賞。每念及此,我覺得做一名培訓(xùn)師,實(shí)在是一件幸福的事!