營銷渠道是傳統(tǒng)上的流通規(guī)劃任務(wù),就是在適當(dāng)?shù)臅r間,把適量產(chǎn)品送到適當(dāng)?shù)匿N售點(diǎn),并以適當(dāng)?shù)年惲蟹绞?,將產(chǎn)品呈現(xiàn)在目標(biāo)市場的消費(fèi)者眼前,以方便消費(fèi)者選購。
包括四大部分:
(1)商流:泛指商品的買賣活動
(2)物流:指商品買賣活動帶來的物品流動。
(3)信息流:商品流動所伴隨的情報(bào)資訊,如周轉(zhuǎn)最快的商品是什么?哪些產(chǎn)品最能引起客戶的興趣?每日、每月的商品銷售量……等等。
(4)資金流通:指金融體系在流通過程中的配合應(yīng)用,如信用卡、銀行轉(zhuǎn)帳……等。
大多數(shù)的生產(chǎn)廠商都不是直接將產(chǎn)品售給最終消費(fèi)者,在生產(chǎn)者與最終消費(fèi)者之間,有批發(fā)商與零售買入商品,取得所有權(quán)后再轉(zhuǎn)售出去,還有經(jīng)紀(jì)商、制造商業(yè)代表以及銷售代理人負(fù)責(zé)尋找顧客。
營銷渠道決策是企業(yè)的重要決策之一,會影響到其他的營銷決策,如訂價會隨著采用大型經(jīng)銷商或高水準(zhǔn)委托的變化而不同。公司的直接銷售人員,也根據(jù)渠道的強(qiáng)弱而配備不同的人數(shù)。此外,公司的營銷渠道決策是一項(xiàng)對其他公司的長期承諾而必須遵守,例如,營銷區(qū)域經(jīng)銷授權(quán)后,必須遵守當(dāng)初的協(xié)議。
營銷渠道是靠外部力量的結(jié)合,要投入大量的時間才能建立起來,它代表公司與中間商之間的長期承諾,也代表著公司的一項(xiàng)營銷組合策略的選擇,因此,我們在選擇營銷渠道時,必須要注意營銷環(huán)境的趨勢變化,以長期的眼光來規(guī)劃企業(yè)的營銷渠道。