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朱華:企業(yè)架構(gòu)的科學(xué)設(shè)置與組織效能提升 課程大綱
2016-01-20 72904

企業(yè)架構(gòu)的科學(xué)設(shè)置與組織效能提升 課程大綱

講師:朱華 時間:2

一、 鳥瞰企業(yè)

1、企業(yè)就是一個組織

2、企業(yè)的三要素:商流、物流、信息流

3、管理的本質(zhì)就是提高效能、效率

4、管理的基本職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制

5、常見的企業(yè)組織形式

企業(yè)是屬于社會

區(qū)分公司和股份有限責(zé)任公司

分公司、子公司、集團(tuán)公司、事業(yè)部模式的區(qū)分

案例:三株口服液

6、與時俱進(jìn)設(shè)計企業(yè)組織

二、通過組織架構(gòu)圖來說明企業(yè)愿景、目標(biāo)

1. 區(qū)分愿景和目標(biāo)

2. 組織架構(gòu)圖

組織架構(gòu)圖的作用

組織架構(gòu)的四要素

組織架構(gòu)變革的影響因素

3. 如何繪制組織架構(gòu)圖

4. 好的組織架構(gòu)圖

能看出企業(yè)的愿景、目標(biāo)和計劃

讓企業(yè)干部員工準(zhǔn)確找到溝通對象

激勵員工忠誠、進(jìn)取

案例分享:某咨詢公司的組織架構(gòu)圖

5. 催人奮進(jìn)企業(yè)愿景的表達(dá)藝術(shù)

企業(yè)愿景表達(dá)應(yīng)該考慮的三個層次

企業(yè)愿景的表達(dá)藝術(shù)

區(qū)分愿景、目標(biāo)、和計劃

動作+結(jié)果的設(shè)計模式

案例:“打土豪、分田地”

案例分享:我有一個夢想

案例分享:某服裝公司的企業(yè)愿景

6. 如何設(shè)計有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)

真目標(biāo)還是偽目標(biāo)

設(shè)立目標(biāo)的三個步驟

設(shè)定企業(yè)目標(biāo)的兩個方法

設(shè)立挑戰(zhàn)性目標(biāo)要考慮的三個維度

什么才是有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)

目標(biāo)的落實

三、 從供應(yīng)鏈的表達(dá)來審視企業(yè)的構(gòu)成

1、企業(yè)的成本就在組織架構(gòu)圖里

傳統(tǒng)會計中企業(yè)成本的歸屬

成本中心還是利潤中心?

把每個部門都變成利潤中心

測定部門工作業(yè)績的辦法——模擬外包

管理分享:TOC制約法中的有效產(chǎn)出

2、從供應(yīng)鏈的表達(dá)構(gòu)成審視企業(yè)組織設(shè)計

企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中存在的位置思辨

部門存在的價值思辨

部門設(shè)立的原則到底是什么?

集中力量創(chuàng)造出企業(yè)的競爭優(yōu)勢

分享:中國糧油產(chǎn)業(yè)的危機

案例:新疆德隆 耐克

四、 責(zé)任明確是高效組織實現(xiàn)的前提

1、結(jié)果思維與責(zé)任意識

商業(yè)人格與結(jié)果思維

結(jié)果思維三要素

2、崗位說明書與工作說明書

設(shè)計要素:數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、評價、

3、節(jié)點控制:

工具分享:工作聯(lián)絡(luò)單

4、進(jìn)程控制:

工具分享:甘特圖

5、績效管理:

企業(yè)制度的設(shè)計決定員工的部門的行為

案例:一個百萬富翁的遺囑的故事

6、項目管理銷售企業(yè)根本問題

用反向法找到問題的根本

5個為什么能幫助找到根本答案

分享:理解層次

項目管理四要素

案例分享:從“華山論刀”事件說起

7、會議讓管理更加高效

高效會議的標(biāo)準(zhǔn)

開好會議5個步驟

8、建立企業(yè)管理工具包

五、 消除內(nèi)部噪音,高效溝通促進(jìn)和諧發(fā)展

1. 溝通不良是組織發(fā)展的大敵

企業(yè)溝通不良的表現(xiàn)

案例分享:從富士康事件說起

2. 企業(yè)溝通不良的根本原因

企業(yè)對于未來的思考和對現(xiàn)實的把握決定企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系

3. 企業(yè)溝通的基本原則

管理思辨:什么是真正的對事不對人?

管理小貼士:如何設(shè)計有效的口號標(biāo)語

4. 企業(yè)溝通的三條高速公路

六、 激勵企業(yè)文化建設(shè)

案例分享:從“董事長跑麥說起”

1. 企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的“三力”和“三道屏障”

2. 是做文化還是提煉文化

企業(yè)文化是行為價值規(guī)范的總和

企業(yè)文化在很大程度上是個人精神意志的發(fā)展

視頻賞析:亮劍

3. 企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

4. 制度建設(shè)是文化落地保障

5. 如何傳遞企業(yè)文化

故事、儀式、有形信條、內(nèi)部語言

6. 激勵和授權(quán):讓員工跑起來

案例討論:再說富士康事件

激勵制度是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的哲學(xué)表現(xiàn)

三大激勵理論

關(guān)注“人的需求”和“角色需求”

良性的組織發(fā)展是不依賴某個能人的

建立企業(yè)的激勵資源庫

分享:企業(yè)常見的激勵資源

7、授權(quán)是組織發(fā)展的必然產(chǎn)物

部門負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知

授權(quán)的基本原則

授權(quán)注意事項

七、打造和諧高效的企業(yè)團(tuán)隊

1. 領(lǐng)導(dǎo)還是管理

2. 團(tuán)隊還是團(tuán)伙

組織不等于團(tuán)隊

梁山好漢VS解放軍隊伍

優(yōu)秀團(tuán)隊的8個特質(zhì)

3. 找準(zhǔn)在團(tuán)隊中的角色

好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有不同性格特質(zhì)的人組成

賞析:西游記團(tuán)隊的角色

4. 建立基于未來的和諧高效組織

企業(yè)運營必須回答的四個問題

八、結(jié)束部分:課程回顧、心得分享、合影留念

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