打造企業(yè)高效執(zhí)行力系統(tǒng)的思維、方法和工具 講師：朱華 執(zhí)行力課程思維流程——從方法到系統(tǒng) 系統(tǒng)層 方法層 課程大綱： 引言：討論為什么麻將執(zhí)行力強(qiáng)？ 第一單元：企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀 1. 企業(yè)的執(zhí)行力現(xiàn)狀面面觀 2. 執(zhí)行不力的10大癥狀 3. 企業(yè)執(zhí)行力缺失的十二種表現(xiàn) 第二單元：執(zhí)行不力的原因及對策動(dòng)作分解 1. 第一大病因：推過攬功，不負(fù)責(zé)任 討論：如何承擔(dān)自己的責(zé)任 2. 第二大病因：選人不當(dāng)，用人無方 工具：素質(zhì)模型和建立標(biāo)桿 3. 第三大病因：只重制度，忽視文化 討論：什么是真正的以人為本 4. 第四大病因：管理過度，領(lǐng)導(dǎo)不足 區(qū)分：領(lǐng)導(dǎo)和管理 5. 第五大病因：目標(biāo)不清，計(jì)劃不明 區(qū)分：目標(biāo)和計(jì)劃 6. 第六大病因：標(biāo)準(zhǔn)缺失，考核無據(jù) 分享：不良考核的三個(gè)主要原因：標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、比較 7. 第七大病因：只重指令，不懂溝通 分享：命令、建議、匯報(bào)、討論、溝通語言技巧 8. 第八大病因：事必躬親，未能授權(quán) 分享：授權(quán)的方法與流程 9. 第九大病因：流程不暢，銜接不良 討論：流程包括哪些要素 10. 第十大病因：管控不力，獎(jiǎng)罰不當(dāng) 分享：員工行為強(qiáng)化技術(shù)、獎(jiǎng)罰藝術(shù) 第三單元：執(zhí)行力與執(zhí)行心態(tài) 1. 管理大師說執(zhí)行 2. 執(zhí)行力就是追求結(jié)果的學(xué)問 3. 結(jié)果思維：結(jié)果不是什么？結(jié)果是什么？ 4. 如何做結(jié)果 5. 100%的責(zé)任意識訓(xùn)練 6. 執(zhí)行力=標(biāo)準(zhǔn)×意愿×方法×行動(dòng)×檢核 7. 建立健全的商業(yè)人格 第四單元：六步打造高效執(zhí)行力系統(tǒng) 1、中層干部的角色認(rèn)知和素質(zhì)需求 管理初探 管理者和企業(yè)、員工、客戶的關(guān)系 分享點(diǎn)1：考核導(dǎo)向VS個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的塑造 分享點(diǎn)2：從組織架構(gòu)圖和供應(yīng)鏈之看平級的協(xié)作和上下級關(guān)系處理 樹立內(nèi)部客戶的觀念 管理者的5種角色 2、中層干部如何挑戰(zhàn)目標(biāo)： 真目標(biāo)和偽目標(biāo) 制定目標(biāo)的三個(gè)步驟和兩個(gè)方法 什么是合理的“高難度目標(biāo)” 現(xiàn)場練習(xí)：請列舉出你第四季度的工作目標(biāo) 目標(biāo)完成后，你的員工會愉快的接受嗎？ 制定目標(biāo)必須遵循的KPI原則 緊盯目標(biāo)，“策劃”業(yè)績 目標(biāo)的“落”和“實(shí)” 3、 中層干部發(fā)掘管理的根本問題 管理者修煉的層級 用“反向法”提升管理層級 現(xiàn)場互動(dòng)：用“反向法”找到兩個(gè)常見問題的根本原因 打破群體“黑洞” 解開尋求根本問題的三個(gè)“死結(jié)” 根除問題的ADC法則 4、 企業(yè)中層干部如何實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目”過濾，消除問題 項(xiàng)目管理的“四要素” 執(zhí)行力的五個(gè)力源 工作布置表 有效布置工作的四種簡易方法 現(xiàn)場演練：在周工作例會上，你如何員工布置工作 5、 企業(yè)中層干部日常工作的持續(xù)改善 PDCA是企業(yè)的自我完善機(jī)制 建立高效的會議系統(tǒng) 評價(jià)會議效果的POC PDCA也可以教練下屬 如何理解訓(xùn)練有素？ 小貼士：知識和技能之間的關(guān)系 向訓(xùn)練要績效 分享點(diǎn)：中層干部如何訓(xùn)練員工 6、 企業(yè)中層的教練、溝通和激勵(lì) 教練的三種境界和五根教鞭 團(tuán)隊(duì)溝通的難點(diǎn)突破 團(tuán)隊(duì)“氣”與“力” 利用人性經(jīng)營人心 掌握常規(guī)的激勵(lì)方法 作業(yè)練習(xí)：建立自己的激勵(lì)資源庫，整理出不低于100個(gè)資源，共享 分享點(diǎn)：區(qū)分“角色需求”和“人”的需求 結(jié)束部分：課程回顧 收獲分享 合影留念