狼性銷售團隊建設
講師:朱華 時間:2天
引言:狼族智慧
第一單元:成為頭狼——銷售管理者我自我修煉
1、對“業(yè)而優(yōu)則仕”的思辨
2、銷售經理的角色認知
3、建立“懶人”文化
4、從執(zhí)行者到管理者—成為團隊資源匹配與服務專家
5、管理的對象與職責
6、銷售經理與銷售角色之間的5種關系
7、管理是科學的還是藝術的思辨
第二單元:建立狼穴——高效銷售整體勢能的打造與制度文化建設
1、人造環(huán)境、環(huán)境造人
2、銷售的推拉太極
3、“營銷的最高境界是讓推銷成為多余”
4、把銷售動作分解,抓住最核心的部分。
5、根據(jù)不同的發(fā)展階段建立制度體系
6、制度不能解決的問題,需要習慣和價值觀來支撐
7、拒絕“偽文化”
第三單元:組建狼群——銷售人員的招聘與甄選
1、銷售招聘的誤區(qū)
2、優(yōu)秀銷售人員的5種維生素
3、根據(jù)優(yōu)秀員工分析建立簡歷標桿和素質模型
4、建立人力資源開發(fā)思維
5、銷售人員招聘渠道
6、銷售人員招聘、面試技術
7、銷售人員甄選技術
筆跡性格分析
從“游戲”中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀選手
第四單元:培養(yǎng)狼群——銷售人員的培訓與教練
1、銷售人員訓練的重要性
2、銷售人員訓練常見的誤區(qū)
3、銷售人員訓練應該遵循的原則
4、銷售人員的發(fā)展周期
5、不同階段銷售人員訓練的重點
生存期的培訓重點
成長前期的培訓重點
成長后期的培訓重點
成熟期的培訓重點
6、建立內部的訓練體系
注重“企業(yè)知識”的積累
挑選教練要慎重
建立“階梯式”的訓練成長體系
7、如何給銷售人員準備“學習資源”
8、銷售經理的教練技術
9、教練技術的5根教鞭
第五單元:群狼共舞——銷售人員的日常管理
1、銷售會議管理
2、銷售人員管理表格
3、應收賬款回收管理
4、銷售人員“放單飛”管理
5、對上與對下 的溝通技巧
6、銷售管理中不可忽視的棘輪效應及其對策
第六單元:狼群管理——銷售人員的薪酬與績效
1、 從一則遺囑的修改來看薪酬績效的作用
2、 沒有明確的標準就沒有公平的有激勵性的薪酬績效體系
3、 制定理性的有挑戰(zhàn)性的目標
4、 如何確定你的薪酬標準和構成
5、 因企制宜、因地制宜、因人制宜制定薪酬方案
6、 如何避免“大鍋飯”和“兩級分化”
7、 銷售人員薪酬績效考核的四個層面
8、 根據(jù)不同階段的銷售人員確定不同的評價標準
9、 如何公布考核結果來激勵員工
10、 區(qū)分“考核”與“考評”
第七單元:成為猛狼——銷售人員激勵
1、常見的激勵理論
2、銷售經理激勵誤區(qū)
3、區(qū)分“人本需求”和“角色需求”
4、低收入員工激勵的6個辦法
5、銷售經理常用的激勵手段
6、員工行為調控技術
7、做思想工作的藝術
8、建立自己的激勵資源庫
第八單元:狼群出擊——狼性執(zhí)行力
1、執(zhí)行力不強的現(xiàn)象與與原因探析
2、精確解讀目標
3、做結果文化
4、責任意識
5、要事第一
6、立即行動
7、關注細節(jié)
8、建立執(zhí)行力提升的循環(huán)系統(tǒng)
9、執(zhí)行力四十八字真經