你可能覺得開始轉(zhuǎn)口去贊揚別人不知怎樣做,其實只要你掌握一個最基本的原則,你就不會在贊美別人的時候碰到釘子。
這個原則就是:一定要真誠!
那么如何才能讓對方感受到你的真誠呢?
下面一些方法不妨一試。
1. 贊揚要實事求是。
當(dāng)你的贊語沒說出口時,先要惦量一下,這種贊揚有沒有事實根據(jù),對方聽了是否相信,第三者聽了是否不以為然。一旦出現(xiàn)異議,你有無足夠的證據(jù)來證明自己的贊揚是站得住腳的。所以,贊揚只能在事實基礎(chǔ)上進(jìn)行。
2. 間接地贊揚他人。
如果直接贊揚一個人,有時反而會使他感到虛假,或者會疑心你不是誠心的。這時,你有必要采取一些迂回的方法。比如,你可以稱贊他所在的崗位以及這個崗位在公司中的地位、作用等,這樣不僅能對對方起到贊揚鼓舞的作用,而且還能使對方感到你對他的贊揚是真誠的。
3. 贊揚要真誠、自然。
過分刻意的贊揚,往往會讓人產(chǎn)生反感,這樣做會弄巧成拙。所以,最好私下對別人表現(xiàn)你的看法,這樣比較容易造成雙方感情的共鳴。如果在公共場合,贊揚時應(yīng)該注意說話的聲音,語調(diào),以免讓人誤以為是“諷刺”。
4. 用詞要適度。
適度的贊揚,會使人心情舒暢,否則,會使人難堪、反感,或覺得你在拍馬屁。所以你要合理地把握贊揚的“度”,不能過于“露骨肉麻”,能確切表達(dá)意思即可。
5. 贊揚的方式要適宜。
即針對不同的對象,采取不同的贊揚方式和口吻去適應(yīng)對方。如對下屬,語氣上可稍帶夸張些;對德高望重的上司,語氣上應(yīng)帶有尊重的口吻;對思維機(jī)敏的人要直截了當(dāng);對有疑慮心理的人,要盡量明顯,把話說透。贊揚的頻率也要適當(dāng)。在一定時間內(nèi)贊揚他人的次數(shù)越多,贊揚的作用就越小,對同一個人尤其如此。比如你工作忙需要幫助,你可以對屬下說:“大家知道,你很能干。最近公司人力緊張,有件事我希望得到你的幫助?!边@樣,你的下屬一定會為你分憂,即使一個人干兩個人的活也毫無怨言,而要請求上司幫助時則不能說這番話了。
6. 即使對方是“小人物”,也不要吝嗇你的贊揚。
一些別人眼中的小人物,他們往往容易被人忽視,所以更需要贊美。每當(dāng)他們有一點好的表現(xiàn)時,千萬別忘了多贊揚他們幾句。