只有善待別人的人,才會得到別人的善待;只有心里想著別人的人,才會被別人裝在心里。上帝從不厚待“我”,但他總給“我們”更多好處,所以說話、做事、想問題時,不要以“我”,為核心。
小孩在做游戲時,常會說“我的”、“我要”等語,這是自我意識強烈的表現(xiàn),在小孩子的世界里或許無關(guān)緊要,但有些成人也是如此,他們說話時,仍然強調(diào)“我”、“我的”,這就會給人自我意識太強的壞印象,人際關(guān)系也會因此受到影響。
有位心理專家曾做過一項有趣的實驗。他讓同一個人分別扮演專制型和民主型兩個不同角色的領(lǐng)導(dǎo)者,而后調(diào)查人們對這兩類領(lǐng)導(dǎo)者的觀感。結(jié)果發(fā)現(xiàn),采用民主型方式的領(lǐng)導(dǎo)者,他們的團(tuán)結(jié)意識最為強烈。而研究結(jié)果又指出,這些人當(dāng)中使用“我們”這個名詞的次數(shù)也最多。而專制型方式的領(lǐng)導(dǎo)者,是使用“我”字頻率最高的人,也是不受歡迎的人。
事實上,我們在聽別人說話時,對方說“我”、“我認(rèn)為……”帶給我們的感受,將遠(yuǎn)不如他采用“我們……”的說法,因為采用“我們”這種說法,可以讓人產(chǎn)生團(tuán)結(jié)意識。
有這樣一個故事:甲、乙兩個好朋友一起出去散步,在路上,他們不約而同地看到路中央的一錠金子。
甲趕緊跑過去,撿起那錠金子,對乙說:“你看,我的運氣真好,我撿了一錠金子?!闭f著準(zhǔn)備把金子獨自放進(jìn)自己的口袋。
這時,失主找來了,他不僅要回了金子,還誣告說甲偷了他的金子,要拉他去警察局。
甲有口難辯,很無辜地對乙說:“這回我們可麻煩了。”
乙聽后立即糾正他說:“不是‘我們’,你應(yīng)該說‘這回我可麻煩了’才對!”
人的心理是很奇妙的,說話時,往往說“我”和“我們”,給人的感覺卻完全不同。在開口說話時,我們要注意這樣的細(xì)節(jié),多說“我們”,用“我們”來做主語,因為善用“我們”來建立彼此間的共同意識,對促進(jìn)我們的人際關(guān)系將會有很大的幫助。
“我”在英文里是最小的字母,千萬別把它變成你語匯中最大的字。
一次聚會,有位先生在講話的前三分鐘內(nèi),一共用了36個“我”,他不是說“我”,就是說“我的”,如“我的公司”、“我的花園”等等。隨后一位熟人走上前去對他說:“真遺憾,你失去了你的所有員工?!?br />
那個人怔了怔說:“我失去了所有員工?沒有呀?他們都好好地在公司上班呢!”
“哦,難道你的這些員工與公司沒有任何關(guān)系嗎?”
一個滿嘴‘我’的人,一個獨占‘我’字、隨時隨地說‘我’的人,是一個不受歡迎的人。
在人際交往中,“我”字講得太多并過分強調(diào),會給人突出自我、標(biāo)榜自我的印象,這會在對方與你之間筑起一道防線,形成障礙,影響別人對你的認(rèn)同。
因此,會說話的人,在語言傳播中,總會避開“我”字,而用“我們”開頭。下面的幾點建議可供借鑒。
1.盡量用“我們”代替“我”。
很多情況下,你可以用“我們”一詞代替“我”,這可以縮短你和大家的心理距離,促進(jìn)彼此之間的感情交流。
例如:“我建議,今天下午……”可以改成:“今天下午,我們……好嗎?”
2.這樣說話時應(yīng)用“我們”開頭。
在員工大會上,你想說:“我最近做過一項調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)40%的員工對公司有不滿的情緒,我認(rèn)為這些不滿情緒……”
如果你將上面這段話的三個“我”字轉(zhuǎn)化成“我們”,效果就會大不一樣。說“我”有時只能代表你一個人,而說“我們”代表的是公司,代表的是大家,員工們自然容易接受。
3.非得用“我”字時,以平緩的語調(diào)淡化。
不可避免地要講到“我”時,你要做到語氣平淡,既不把“我”讀成重音,也不把語音拖長。同時,目光不要逼人,表情不要眉飛色舞,神態(tài)不要得意洋洋,你要把表述的重點放在事件的客觀敘述上,不要突出做事的“我”,以免使聽的人覺得你自認(rèn)為高人一等,覺得你在吹噓自己。