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劉敏興:要有1+1>2的效果,就必須有暢通的溝通機(jī)制
2016-01-20 58029
1+1 =2是毋庸置疑的等式。如果我們把前面的“1”換成你自己的想法,或者是一個(gè)解決某些問題的方案,把后面的那個(gè)“1” 換成你們團(tuán)隊(duì)中的另外一個(gè)人的想法或是方案,那等號(hào)后面應(yīng)該是什么呢 ?答案很可能是比2大得多的數(shù)字。


但是這之中又存在一個(gè)問題。要把一個(gè)人與另一個(gè)人的想法加在一起,融合起來,產(chǎn)生和發(fā)揮更大的效應(yīng),只能通過溝通來實(shí)現(xiàn)。


也就是說,有效合理的溝通會(huì)使看待問題的視野將得到極大的拓展,解決問題也能易如反掌。只有充分溝通過后,才能通過合作才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。


惠普公司的“周游式管理辦法”,索尼的盛田昭夫去職工餐廳和普通職員一起就餐的慣例,杰克韋爾奇實(shí)行的“全員決策”制度。都充分演繹著有效的合理的溝通在團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的巨大作用。
在許多團(tuán)隊(duì)中,成員之間建起了厚厚一堵墻,阻礙了他們之間的溝通交流,也阻礙了團(tuán)隊(duì)效率的提高和團(tuán)隊(duì)凝聚力、合作力的形成。


成功的團(tuán)隊(duì)之所以成功,是因?yàn)樗麄兌冀ㄓ腥轿坏臏贤C(jī)制。這些團(tuán)隊(duì)的溝通機(jī)制,都不是零散隨機(jī)的,而是一種有制度保障的經(jīng)常性機(jī)制,用以貫穿于溝通的全過程之中。


只有建立了系統(tǒng)全面的溝通機(jī)制,才能在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種透明、暢通的雙向溝通環(huán)境,只有在這種有效機(jī)制下,員工們才能更好地提出自己的意見,更有效地全面吸收信息。具有全方位溝通機(jī)制的團(tuán)隊(duì),通常也更能吸引優(yōu)秀人才的青睞。

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