在一個組織內(nèi)部,決策的暢通傳遞,尤其是思想和觀點(diǎn)的無障礙交流具有十分重要的意義。團(tuán)隊成員的思想,往往是團(tuán)隊創(chuàng)新的源泉以及不斷提高生產(chǎn)力水平的堅實(shí)后盾。假如團(tuán)隊成員之間的建議和想法無障礙地流動并予以采納,往往會使團(tuán)隊的競爭力在短時期內(nèi)大幅度提高。
所以,要想增強(qiáng)團(tuán)隊競爭力,就必須使團(tuán)隊內(nèi)部的溝通暢通無阻。而要達(dá)到這一效果,最重要的就是要樹立大團(tuán)隊的概念,打破界限,杜絕小團(tuán)體。
一個團(tuán)隊,就像一臺機(jī)器,每個成員每個部門都是機(jī)器上不可或缺的每一個重要的配件,而僅靠某個部件是不可能使整臺機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的。團(tuán)隊內(nèi)部如果出現(xiàn)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體主義的行為,在小團(tuán)體內(nèi)部可能其樂融融,但對整個團(tuán)隊的發(fā)展卻是有進(jìn)害而無一利的。因此,團(tuán)隊內(nèi)的所有成員都要心往一處想,勁往一處使,就要在團(tuán)隊中營造一種團(tuán)結(jié)的氣氛,鼓勵大的團(tuán)隊精神,摒棄小團(tuán)體主義,使團(tuán)隊始終走在行業(yè)的前頭。
更確切地講,隨著市場的開放以及區(qū)域性障礙的逐漸去除,全球化不再只是個目標(biāo),而是個不得不履行的策略。要成為新時代的勝利者,必須營造一種文化,即讓人們能夠快速前進(jìn),更清楚地與別人溝通,以及讓員工能夠同心協(xié)力服務(wù)于多元需求的客戶。
這種文化的核心就是無界限、無阻礙溝通。無界限就是要清除各個部門之間、各個級別之間、各個地區(qū)之間的界限,直接與重要的供應(yīng)商接觸,使他們成為團(tuán)隊運(yùn)營流程中的重要一環(huán),從而打破溝通障礙,實(shí)現(xiàn)決策、思想與觀點(diǎn)的暢通傳遞和自由流動。