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劉敏興:溝通無極限的理念
2016-01-20 57307

大家都知道本田公司,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,它之所以會發(fā)展到今天,完全是因?yàn)樗軌蜃鹬貑T工思想和觀念,允許獨(dú)創(chuàng)性的思想自由流動(dòng)。這種沒有界限的溝通方式,使得本田公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)成為了一個(gè)高效而富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。


本田公司認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力并不取決于技術(shù)人員的多少和他們能力的高低,而取決于公司內(nèi)所有員工的創(chuàng)新意識以及公司對這種獨(dú)創(chuàng)性觀念的態(tài)度。技術(shù)人員再優(yōu)秀,他也只能從有限的幾個(gè)角度去思考和創(chuàng)新,但若所有員工都參與團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新,智慧的火花就會把團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新之途照亮。


在本田公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,橫向組織、項(xiàng)目攻關(guān)制度只是一種保證,要想使員工的獨(dú)創(chuàng)性充分地發(fā)揮出來,團(tuán)隊(duì)還需采取更加強(qiáng)有力的措施。


本田在其國內(nèi)各工廠設(shè)立了一個(gè)“新設(shè)想工作室”,室內(nèi)備有機(jī)械設(shè)備,員工一旦產(chǎn)生好主意就可以利用業(yè)余時(shí)間到實(shí)驗(yàn)室中將設(shè)想具體化。為了調(diào)動(dòng)人們的創(chuàng)新思想,本田公司還舉辦了另類作品展覽會,讓員工充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,“肆無忌憚”地提出好點(diǎn)子。


為了不壓制任何一個(gè)有價(jià)值的好點(diǎn)子,本田公司倡導(dǎo)“技術(shù)面前人人平等”,沒有上下級的區(qū)分。只要下屬的觀點(diǎn)有道理,上司必須虛心接受。比如為了使發(fā)動(dòng)機(jī)更加環(huán)保,本田公司曾陷入風(fēng)冷和水冷之爭,最后以一名普通員工為代表的“水冷”隊(duì)說服了公司創(chuàng)始人本田宗一郎的“風(fēng)冷”的觀點(diǎn)。而正是由于采用了水冷技術(shù),本田公司的發(fā)動(dòng)機(jī)才開創(chuàng)了一個(gè)全新的局面。


本田公司沒有專門的市場調(diào)查機(jī)構(gòu),它只是開發(fā)部門工作的一部分。開發(fā)部門的全體人員都是市場調(diào)查員,他們用自己的耳朵、眼睛探索市場動(dòng)向,同時(shí)開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。事實(shí)上,這往往比依靠市場調(diào)查部門得到的信息更準(zhǔn)確。


正是憑借著這種溝通無極限的理念,本田公司這一個(gè)大團(tuán)隊(duì)才建立起了自己強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,在風(fēng)云變幻的市場中脫穎而出。

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