1.期望原則
企業(yè)主管應該清楚地設定長期或短期的目標,所設定的目標要經(jīng)過努力,經(jīng)過行動才能夠達到,這就是期望原則。所設定的目標必須是循序漸進的,就如學生考試一樣,這次的成績是80分,下次他就應該把目標設定在85分,增加5分經(jīng)過努力可以達成。而且把這個層次提高以后就具有挑戰(zhàn)性,因為一次增加3分或5分總是有機會接近100分的,假如一次目標就定在100分,是不切實際的。
2.參與原則
公司經(jīng)營層的總目標是由管理層來執(zhí)行并予以達成的,具體任務必須交給相關部門承擔,各個部門分擔了總目標,就能夠更好地達成總目標,這就是參與原則。
3.SMART原則
SMART是五個英語單詞的縮寫:
S代表Specific,意思是目標一定要明確具體。
M代表Measurable,意思是目標是可以計量的。
A代表Attainable,意思是目標是可以達到的。
R代表Reasonable,意思是目標是合理的。
T代表Timetable,意思是目標一定要有時間性。
4.目標達成原則
目標達成的基本原則有五個重點:
(1) 授權原則:在目標執(zhí)行過程中應該授予部屬適度的權力。
(2) 協(xié)助原則:提供相關的咨詢服務,排除執(zhí)行目標的障礙。
(3) 訓練原則:自我訓練或者訓練部屬。
(4) 控制原則:控制所投入的資源,不要造成浪費。
(5) 成果評價原則
_ 公開原則:部屬自我評估,主管客觀評估。
_ 公平原則:對事不對人。
_ 共享原則:績效好是部屬的功勞;未達目標,主管應負最后責任。