課程效益： 兩軍對(duì)壘，將軍們運(yùn)籌帷幄，誰(shuí)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)？員工。號(hào)稱(chēng)“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。 本課程針對(duì)班組的重要地位和班組長(zhǎng)的工作特點(diǎn)，詳細(xì)介紹了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，解答了班組長(zhǎng)工作中的種種困惑，提供了具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作方法。 課程目標(biāo)： 1.了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用 2.了解怎樣提升班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理水平 3.掌握作為班組長(zhǎng)適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4.了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法 課程對(duì)象: 企業(yè)中基層管理者、生產(chǎn)型企業(yè)班組長(zhǎng) 課程用時(shí)：兩天 課程大綱: 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要選擇主題 主題一 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知及其素養(yǎng) 一 班組長(zhǎng)的基本職能 二 班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用 三 班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀與素質(zhì)要求 主題二 現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)與運(yùn)用 一 以點(diǎn)帶面——基層現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn) 二 現(xiàn)場(chǎng)之機(jī)、料、法管理 三 6S現(xiàn)場(chǎng)管理的基石 四 看板管理 主題三 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能 一 有效溝通 二 時(shí)間管理 三 激勵(lì)管理 主題四 杰出班組長(zhǎng)素質(zhì)提升 一 人際關(guān)系管理 二 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 三 魅力領(lǐng)導(dǎo) 四 提升自我、發(fā)掘潛能