第一天 上午：9:00-12:30 第一節(jié)：9:20-10:50 內(nèi)容一：鷹之重生（40分鐘） 內(nèi)容二：人本管理思想導(dǎo)入（50分鐘） 1 最頭疼的管理問題是什么？ 2 管理問題的本質(zhì)是什么？ 違反人性 過于簡單的判斷人性 3 管理中關(guān)于人的三種假設(shè) 理性-經(jīng)紀(jì)人假設(shè)、社會(huì)人假設(shè)、自我實(shí)現(xiàn)假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè) X理論 與 Y理論 4 人本管理系統(tǒng)的根本原則： 理解人性 適應(yīng)人性 超越人性 從理性層面看人 從感性層面看人 從神性層面看人 從文化層面看人 中間休息10分鐘 第二節(jié)：11:00-12:30 內(nèi)容一：人本管理系統(tǒng)導(dǎo)入：（30分鐘） 1 人本管理系統(tǒng)五大模塊說明 領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)、激勵(lì)系統(tǒng)、文化系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、變革系統(tǒng) 2 領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)導(dǎo)入 內(nèi)容二：領(lǐng)導(dǎo)力七項(xiàng)修煉一：信守承諾（20分鐘） 1 信譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ) 2 如果你不相信提供信息的人，你就不會(huì)相信該信息。 內(nèi)容三：領(lǐng)導(dǎo)力七項(xiàng)修煉二：以身作則（40分鐘） 1 傾聽內(nèi)心的聲音，了解自己： 我真正在乎的是什么？我真正相信的是什么？我真正想要的是什么？ 互動(dòng)：我什么要做現(xiàn)在的事情？ 我堅(jiān)信的做事原則是什么？ 2 付諸實(shí)踐——有時(shí)候最遙遠(yuǎn)的就是從嘴到腳的距離。 中餐時(shí)間：12:30-14:00 下午：14:00-17:30 第一節(jié)：14:20-15:50 內(nèi)容一：領(lǐng)導(dǎo)力七項(xiàng)修煉三：描繪愿景（45分鐘） 1 領(lǐng)導(dǎo)者都是夢想家！是理想主義者！ 把想象變成愿景是領(lǐng)導(dǎo)者要面對的挑戰(zhàn)！ 2 如何預(yù)見未來？ 反思過去，注意現(xiàn)在，展望未來。 感受激情！——激情和注意力是相伴的! 3 找到共同的目標(biāo)！ 你不可能動(dòng)員人們到他們根本不想去的地方。 領(lǐng)導(dǎo)者必須告訴人們，未來的長遠(yuǎn)計(jì)劃如何能為他們服務(wù) 他們的特殊需求優(yōu)勢如何能夠得到滿足 4 傾聽追隨者的聲音！ 找到他人認(rèn)為有意義的事！——發(fā)現(xiàn)意義。 找到人們?yōu)橹I(xiàn)身的理由！——引發(fā)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力！ 人們愿意獻(xiàn)身的是遠(yuǎn)大的理想，而不是計(jì)劃。 現(xiàn)場互動(dòng)：描繪公司愿景！ 內(nèi)容二：領(lǐng)導(dǎo)力七項(xiàng)修煉四：感召他人（45分鐘） 1 訴諸共同理想 -與那些對員工有意義的事情聯(lián)系起來 -以獨(dú)特為傲 獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)者還必須說明是什么使我們、我們的工作群體或者組織， 使我們的產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特不凡！ -讓你的夢想與其他人的夢想保持一致 《我有一個(gè)夢想》 2 激發(fā)愿景——賦予愿景以生命力 -表達(dá)你的情感-情感使記憶深刻 現(xiàn)場互動(dòng)：《我有一個(gè)夢想》 中間休息10分鐘 第二節(jié)：16:00-17:30 內(nèi)容一：領(lǐng)導(dǎo)力七項(xiàng)修煉五：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀（45分鐘） 1 發(fā)現(xiàn)機(jī)遇-永遠(yuǎn)有好奇心！用發(fā)現(xiàn)的眼睛看機(jī)遇！ 2 創(chuàng)新求變-世界因我們而不同！ 3 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)—不斷試驗(yàn) 4 擁抱失敗—從失敗中學(xué)習(xí) 內(nèi)容二：領(lǐng)導(dǎo)力七項(xiàng)修煉六：打造團(tuán)隊(duì)（45分鐘） 1 提升凝聚力 -營造一種信任的環(huán)境 -促進(jìn)合作關(guān)系 2 激發(fā)個(gè)人潛能 -充分授權(quán)-強(qiáng)化自我決策機(jī)制 感到有力量源自于對生命控制的深層次意義。 -崗位設(shè)計(jì)要留出空間 -增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感 -做一個(gè)好教練！ 訓(xùn)練+反饋+提問+鼓勵(lì) 晚餐時(shí)間：17:30-19:00 晚上：19:00-22:00 沙龍：19:20-22:00 內(nèi)容一：領(lǐng)導(dǎo)力七項(xiàng)修煉七：激勵(lì)人心（60分鐘） 1 設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn) 2 期望最好的結(jié)果 3 關(guān)注所有人和事 4 使認(rèn)可個(gè)人化 5 講述故事 6 一起慶祝 7 樹立榜樣 中間休息（15分鐘） 內(nèi)容二：領(lǐng)導(dǎo)力修煉卡：（60分鐘） 第二天 上午：9:00-12:30 第一節(jié)：9:20-10:50 內(nèi)容一：領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)分享（30分鐘） 1 學(xué)習(xí)筆記加分 2 學(xué)員朗讀及點(diǎn)評 內(nèi)容二：激勵(lì)理論基礎(chǔ)（60分鐘） 1 行為與動(dòng)機(jī)： 2 馬斯洛需求理論： 生理需求-安全需求-歸屬和愛-自尊-自我實(shí)現(xiàn) 4 期望模型： 動(dòng)力=結(jié)果價(jià)值*實(shí)現(xiàn)可能 4 5F激勵(lì)系統(tǒng)：人一生都生活在感覺中！ 安全感-歸屬感-重要感-成就感-神圣感 中間休息10分鐘 第二節(jié)：11:00-12:30 內(nèi)容一：外在激勵(lì)系統(tǒng) （30分鐘） 1 錢 權(quán) 名 2 如何分好錢？才聚人散，財(cái)散人聚！ 股權(quán)激勵(lì)的得與失！ 內(nèi)容二：內(nèi)在激勵(lì)系統(tǒng) （30分鐘） 1 工作與成就感！ 2 超越自我的神圣感！ 內(nèi)容三：激勵(lì)系統(tǒng)的操作模式（30分鐘） 1 責(zé)-權(quán)-利 對等 2 象征系統(tǒng)與儀式 中餐時(shí)間：12:30-14:00 下午：14:00-17:30 第一節(jié)：14:20-15:50 內(nèi)容一：公司文化的力量和起源（30分鐘） 1 文化的力量： -文化是一只看不見的手 -文化與核心競爭力 -文化與基業(yè)長青 2 文化從哪里來？ -組織創(chuàng)建者的信念、價(jià)值觀和假設(shè) -團(tuán)體成員隨著組織的發(fā)展而形成的學(xué)習(xí)經(jīng)歷 -新成員和新領(lǐng)導(dǎo)所帶來的新信念、新價(jià)值觀和新假設(shè) 內(nèi)容二：如何創(chuàng)建公司文化(60分鐘) 1 主要的根植機(jī)制： -領(lǐng)導(dǎo)者定期注意、評估和控制什么 -領(lǐng)導(dǎo)者對關(guān)鍵事件和組織危機(jī)如何應(yīng)對 -領(lǐng)導(dǎo)者如何分配資源 -有意的角色示范、教授和指導(dǎo) -領(lǐng)導(dǎo)者如何分配獎(jiǎng)勵(lì)和職位 -領(lǐng)導(dǎo)者如何招聘、選拔、晉升和解雇員工 2 次要的成型和強(qiáng)化機(jī)制： -組織設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu) -組織制度和程序 -組織儀式和典禮 -物理空間、外觀和建筑物的設(shè)計(jì) -重要事件和重要人物的故事 -組織哲學(xué)、信條和章程的正式聲明 中場休息10分鐘 第二節(jié)：16:00-17:30 內(nèi)容三：大文化系統(tǒng)（45分鐘） 1 人類-種族-民族-國家-社會(huì)-個(gè)人-公司 2 宗教與文化 -基督教與資本主義 -儒釋道與中國商業(yè) 內(nèi)容四：了凡四訓(xùn)導(dǎo)入（45分鐘） 1 了凡四訓(xùn)簡介 2 改造命運(yùn) 3 基本信仰建立的重要 晚餐時(shí)間：17:30-19:00 晚上：19:00-21:30 沙龍：19:20-21:20 第三天 上午：9:00-12:30 第一節(jié)：9:20-10:50 內(nèi)容一：激勵(lì)于文化學(xué)習(xí)分享（30分鐘） 內(nèi)容二：戰(zhàn)略人力資源導(dǎo)入（30分鐘） 1 所謂戰(zhàn)略，就是對資源的利用方式！ 戰(zhàn)略是一種選擇，也是一種放棄！ 所謂戰(zhàn)略人力資源，就是把： -人力資源被提到戰(zhàn)略高度 -人資資源與戰(zhàn)略互為決定 2 人力資源與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在邏輯！ 人力資源—文化—業(yè)績—戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)！ 內(nèi)容三：如何構(gòu)建招聘系統(tǒng)（30分鐘） 1 招聘是一個(gè)雙向選擇，雙向銷售的過程！ 2 戰(zhàn)略招聘的兩個(gè)關(guān)鍵維度：能力與文化！ 3 基于優(yōu)勢互補(bǔ)的雙贏招聘系統(tǒng)！ 4 預(yù)期和心理契約！ 當(dāng)員工第一天上班時(shí)，是驚喜還是失望？ 5 入職是招聘的開始！ 入職后三個(gè)月最為關(guān)鍵！ 降低離職率三大策略： 1 入職培訓(xùn) 2 團(tuán)隊(duì)融合 3 一對一教練 中場休息10分鐘 第二節(jié)：11:00-12:30 內(nèi)容一：如何構(gòu)建績效系統(tǒng)（45分鐘） 1 績效考核系統(tǒng)為什么沒有用？ -為了考核而考核：不與戰(zhàn)略掛鉤！ -基于批判的心理假設(shè)：借此打壓員工！ -責(zé)任全部推給人力資源部：直屬上級逃避責(zé)任！ -小馬拉大車：系統(tǒng)復(fù)雜不可操作 -事后諸葛亮：時(shí)間滯后 2 績效考核的本質(zhì)是什么？ -考核的本質(zhì)在于提升個(gè)人績效能力！ -所以，應(yīng)該是績效改進(jìn)系統(tǒng)！績效提升系統(tǒng)！績效優(yōu)化系統(tǒng)！ -績效考核系統(tǒng)不是用來威脅的，而是用來幫助員工成長的！ -如果員工感到考核系統(tǒng)的威脅，就會(huì)顯出各種辦法來逃避！來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)！ 3 如何構(gòu)建有效的績效考核系統(tǒng)？ -以提升員工績效能力為出發(fā)點(diǎn)！ -直屬上級承擔(dān)更大責(zé)任！ -縮短考核周期，實(shí)時(shí)反饋績效提升成果！ 內(nèi)容二：如何構(gòu)建培訓(xùn)系統(tǒng)（45分鐘） 1 培訓(xùn)的兩大目的：思維與行為！ 2 培訓(xùn)與招聘系統(tǒng)結(jié)合！ 3 培訓(xùn)與績效考核結(jié)合！ 4 培訓(xùn)與崗位調(diào)整結(jié)合！ 5 培訓(xùn)與公司變革結(jié)合！ 中餐時(shí)間：12:30-14:00 下午：14:00-17:30 第一節(jié)：14:20-15:50 內(nèi)容一：鷹之重生（40分鐘） 1 學(xué)習(xí)了人本管理系統(tǒng)后，再看的感受？ 2 人本管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，就是一次重生！ 內(nèi)容二：啟動(dòng)人本管理系統(tǒng)（50分鐘） 人本管理系統(tǒng)成功導(dǎo)入的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)： 1 領(lǐng)導(dǎo)層自我革新 2 管理層權(quán)利支持 3 員工層思想轉(zhuǎn)變 4 制度層及時(shí)跟進(jìn) 5 文化層逐步滲透 中場休息10分鐘 第二節(jié)：16:00-17:30 內(nèi)容一：重生計(jì)劃PK!（50分鐘） 1 第一輪重生計(jì)劃的PK，講師點(diǎn)評！ 2 第二輪重生計(jì)劃PK,講師點(diǎn)評！ 內(nèi)容二：三天學(xué)習(xí)分享展示?。?0分鐘） 三天人本管理系統(tǒng)，我最大的收獲是什么？？？