那么，企業(yè)使用體驗式營銷，對企業(yè)有什么好處呢？

    第一點是能解決可信度的問題。什么是產(chǎn)品可信度，也就是說顧客在購買你的產(chǎn)品的時候，要能相信你的產(chǎn)品給他帶來的好處，事實上今天顧客不購買我們的產(chǎn)品，不是他不需要，而是他不了解，關(guān)鍵是他不相信。我們可能講了很多的好處，但是如果顧客不相信，永遠也產(chǎn)生不了購買的行為，通過這樣的一種感受，通過體驗式的設(shè)計，讓顧客相信你所告訴他的每個點，讓他都能感知到，這就是第一點。

    第二點，當(dāng)顧客和你的產(chǎn)品有了一個親密的接觸之后，這之間產(chǎn)生了很多新的連接，這種連接不是通過廣告，或是一般消費能解決了的。體驗式營銷的好處就是使得你產(chǎn)品的品牌，能跟顧客產(chǎn)生特別的情感聯(lián)系。我講的那塊手表，即使他不買，他可以回去告訴他的家人，他的朋友，告訴身邊喜歡運動的人，那塊手表多么好，我爬到15米高往下摔一點也沒壞，很多人會愿意去買，會主動去傳播。這個給我們帶來的好處是增加口碑傳播的效能。

我們知道在幾年前，北京曾經(jīng)有一個企業(yè)的經(jīng)理是賣乳膠漆的，為了證明漆的安全性，他們設(shè)計了一個讓動物去喝油漆，結(jié)果因為動物保護組織的反對，結(jié)果經(jīng)理自己喝了下去，這件事情全國炒完了以后，很多顧客立即去購買了他的產(chǎn)品。

這個體驗當(dāng)然不是顧客自己的體驗，但是很多人現(xiàn)場看到了，媒體參與了，顧客買漆買回家第一對它的色彩很關(guān)注，第二對它的安全也很關(guān)注。假如漆買回家如果有甲醛，有揮發(fā)性氣體，那么這個乳膠漆是有問題的。所以通過這個事件，這是個很好的體驗式的設(shè)計，通過這個設(shè)計全國媒體大量傳播，參與的觀眾傳播，通過這個傳播這個企業(yè)得到了一個宣傳效果，成本又很低。體驗式營銷可以給企業(yè)帶來最好的傳播效果。

第三點體驗式營銷會讓你產(chǎn)生產(chǎn)品的附加值，假如你去買牛奶，以前喝的牛奶都是稀稀的、淡淡的，今天你品嘗了蒙牛的牛奶，這牛奶濃濃的，香香的，純純的，你會不會多花兩毛三毛去買呢？

事實上他的成本可能是完全一樣的，因為你體驗了它和別的不一樣，所以你愿意多花錢。我們舉一個美國人依貝卡她們?nèi)诉^生日的例子，第一代人依貝卡的媽媽，過生日的時候，她的奶奶會從超市買生日所有的東西去做蛋糕，每次過生日只需要兩塊錢美金就可以過一個生日。到了依貝卡自己過生日的時候，她的媽媽會打個電話訂一個蛋糕回家，這個時候她每次生日要花到20美金，到了依貝卡女兒過生日的時候，她邀請了14個同伴去農(nóng)場喂豬，煮菜，玩了一天之后還高興得不得了，然后依貝卡開了160元美金支票給農(nóng)場主。三代人生日的不同做法，這個時候你就會發(fā)現(xiàn)，第一代的人是自己回家去做，只花了很少的錢，這是傳統(tǒng)的消費習(xí)慣。第二代的人，打個電話把蛋糕送回家；第三代人讓孩子參加了很好的體驗PARTY，孩子玩得特別高興，所以不僅是消費蛋糕，而是有生日的體驗。

好的體驗式營銷的設(shè)計可以讓你的產(chǎn)品增值，會帶來附加值，我想這個好處每個企業(yè)都希望得到。