第三,我們可以設(shè)定一個(gè)特定的事件,讓顧客從事件中體現(xiàn)到產(chǎn)品的特性。
我們?cè)谇皫灼谝仓v到了,2000年,一家生產(chǎn)涂料的公司設(shè)計(jì)了一個(gè)讓小貓小狗喝涂料的活動(dòng)。通過(guò)設(shè)計(jì)這個(gè)事件,體現(xiàn)產(chǎn)品的安全性。當(dāng)然最后因?yàn)閯?dòng)物組織的反對(duì),結(jié)果涂料公司的老總自己來(lái)喝,引起了比如新華社、北京晚報(bào)等各種媒體的競(jìng)相報(bào)導(dǎo),這個(gè)品牌一夜之間知名度大增,大家知道這個(gè)產(chǎn)品的安全性非常好。通過(guò)這樣一個(gè)設(shè)計(jì),產(chǎn)品的特性很快被顧客所了解,從而讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的興趣。
(六)如何運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷原理打造優(yōu)秀的品牌
首先我們要了解什么是優(yōu)秀的品牌
按照我的理解,這里的優(yōu)秀需要滿足四個(gè)條件:
第一,優(yōu)秀品牌需要滿足目標(biāo)人群特定的功能需求,我們提供給顧客的產(chǎn)品,一定是滿足顧客特定物質(zhì)或精神的需求;
第二,優(yōu)秀的品牌一定帶來(lái)顧客情感的滿足;
第三,優(yōu)秀品牌是一定比同等的其他品牌,有更高的附加價(jià)值;
第四,優(yōu)秀的品牌在顧客使用前想像的感覺(jué)和使用后的感覺(jué)完全吻合;
歸根結(jié)底,優(yōu)秀的品牌是擁有真正忠誠(chéng)的顧客,讓顧客和品牌一起進(jìn)步,一起成長(zhǎng);
那么,如何運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷原理來(lái)打造優(yōu)秀品牌呢?(待續(xù))