網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的步驟，有以下七個(gè)：
　　1、找準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和營(yíng)銷目標(biāo)。
　　2、設(shè)計(jì)客戶體驗(yàn)功能。然后是通過取得第一批客戶，建設(shè)以他們?yōu)橹鲗?dǎo)的信息和商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站。
　　3、就是利用技術(shù)和數(shù)據(jù)庫手段，根據(jù)這部分用戶反饋的信息進(jìn)行分析，確定主要營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，滿足更多更重要的用戶需求。
　　4、設(shè)計(jì)論壇和社區(qū)，建立用戶與用戶的交流平臺(tái)，設(shè)計(jì)商家與顧客的交互功能，以需求一種用戶的忠誠(chéng)度。
　　5、就是確定對(duì)外傳播信息，根據(jù)已有用戶的信息涉及和分配各人群的需求，進(jìn)行對(duì)外口碑傳播。
　　6、就是分析各傳播工具的特性以及信息需求，引導(dǎo)外在用戶產(chǎn)生興趣和需求。
　　7、實(shí)施各種免費(fèi)服務(wù)策略，發(fā)現(xiàn)用戶潛在需求，誘導(dǎo)傳播和消費(fèi)。 （完）