還有人自作聰明地說(shuō):“10減1等于9,就是消費(fèi);10減 1等于12,那是經(jīng)營(yíng);10減1等于15,那是貿(mào)易;10減1等于20,那是金融;10減1等于100,那就是賄賂?!?/div>
只有一個(gè)應(yīng)試者回答等于9,還有點(diǎn)猶猶豫豫。主考官問(wèn)他為什么,這位應(yīng)試者說(shuō):“我怕照實(shí)說(shuō),會(huì)顯得自己很愚蠢,智商低?!?/div>
結(jié)果這個(gè)“愚蠢”的應(yīng)試者被錄取了。事后有人問(wèn)主考官為什么會(huì)出這道題。主考官說(shuō),我們公司的宗旨就是“不要把復(fù)雜的問(wèn)題看得過(guò)于簡(jiǎn)單,也不要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題看得過(guò)于復(fù)雜”。
10—1=9,本是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題??晌覀儏s經(jīng)常絞盡腦汁賦予它種種想當(dāng)然的意義,卻忽略了事物最原始的本質(zhì)含義。
追求效率,是企業(yè)的根本。而簡(jiǎn)單、直接的管理是達(dá)到高效的基礎(chǔ)。
杰克.韋爾奇曾說(shuō):世上沒(méi)有什么絕對(duì)真理和管理秘笈,最直接、最簡(jiǎn)單的管理辦法,往往才是最有效的管理方法。
百事可樂(lè)有這樣一個(gè)流程優(yōu)化精簡(jiǎn)原則:“崔西定律”。
崔西定律是指:任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比。例如完成一件工作需要四個(gè)執(zhí)行步驟,則工作的困難度就是16,而完成另一工作需5個(gè)步驟,則此工作的困難度就是25,所以要盡量簡(jiǎn)化工作流程。
在百事可樂(lè)公司,員工堅(jiān)信能省就省的工作原則,一定能夠減少工作的延誤,一定能提高工作的效率,節(jié)省大量的時(shí)間,做更有價(jià)值和重點(diǎn)的項(xiàng)目。
在一次中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)高峰論壇上,很多企業(yè)對(duì)可口可樂(lè)公司驕人的市場(chǎng)業(yè)績(jī)與卓越的品牌塑造羨慕不已,紛紛向該銷(xiāo)售經(jīng)理取經(jīng),該銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō),實(shí)際上,對(duì)于可口可樂(lè)來(lái)說(shuō),我們市場(chǎng)戰(zhàn)略其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是重視市場(chǎng)終端鋪貨率,通過(guò)不斷提高市場(chǎng)鋪貨率形成與消費(fèi)者市場(chǎng)互動(dòng),既方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),也通過(guò)高鋪貨率傳遞成熟的品牌信息與系統(tǒng)的品牌價(jià)值。
可口可樂(lè)銷(xiāo)售經(jīng)理的發(fā)言讓國(guó)內(nèi)很多營(yíng)銷(xiāo)大腕面面相覷,原來(lái)真正的營(yíng)銷(xiāo)卻是這么簡(jiǎn)單既不是驚天動(dòng)地的大策劃,也不是靠胡言亂語(yǔ)的大傳播,更不是依靠什么切割、插位,扎扎實(shí)實(shí)抓好產(chǎn)品、渠道、終端才是市場(chǎng)成功的關(guān)鍵!
簡(jiǎn)單,可以加快工作的節(jié)奏,抓住事情的重點(diǎn),減少在盲目的、混亂中出錯(cuò)。
美國(guó)管理大師唐德?tīng)栐凇短岣呱a(chǎn)效率》提出了提高效率的三大原則,就是當(dāng)你處理任何工作時(shí)必須自問(wèn):能不能取消它?能不能與別的工作合并?能不能用簡(jiǎn)便的東西代替它?這三個(gè)原則就是要求要將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
諾基亞公司本來(lái)是個(gè)涉及著機(jī)械工程、化學(xué)制品、燈泡、鋁、電容和塑料等制造業(yè)及電廠等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。然而這么多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也給諾基亞提出了一個(gè)很大的難題,那就是公司受到資源的限制,難以建立起各領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品沒(méi)有特色,在美國(guó)與日本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊下,諾基亞的效益大幅滑坡。特別是在一些傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)的平均回報(bào)越來(lái)越無(wú)法讓人滿(mǎn)意,而諾基亞在這樣的產(chǎn)業(yè)中的平凡表現(xiàn)更注定它只能走下坡路,更別說(shuō)什么發(fā)展壯大了,對(duì)于諾基亞來(lái)說(shuō),改革已經(jīng)勢(shì)在必行。就在此時(shí),奧利拉接管諾基亞以后便抓住時(shí)機(jī),進(jìn)行了大刀闊斧的改革,當(dāng)時(shí)數(shù)字電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始在歐洲流行,奧利拉認(rèn)定數(shù)字化通訊設(shè)備將在未來(lái)市場(chǎng)上大有作為,因此他果斷地將公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移到電信設(shè)備的生產(chǎn)上,合并、賣(mài)掉一些公司,放棄橡膠、電纜等非核心業(yè)務(wù),集中精力與資源發(fā)展電信業(yè)務(wù)。從此諾基亞公司走上了產(chǎn)業(yè)單一化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì),集中優(yōu)勢(shì)資源發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。將主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 這就是諾基業(yè)從一個(gè)不知名的廠家迅速成長(zhǎng)為國(guó)際三大電信巨頭之一的首要秘訣。 這就是著名的“奧利拉”現(xiàn)象。