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王德印:整合營銷——歷年沉淀的營銷方式(一)
2016-01-20 39875
我們從來不缺少想法,我們?nèi)鄙侔严敕ㄗ兂涩F(xiàn)實的行動或者能力。
 
 
08年注定是經(jīng)濟困難的一年,全球市場股市低迷,美國次貸危機,石油、糧食等大幅度漲價。中國同樣是面臨通貨膨脹的嚴(yán)峻壓力,CPI高漲,人民幣升值,大量企業(yè)倒閉。在這樣的宏觀環(huán)境下,大部分人的消費心里和習(xí)慣難免受到影響,大家花錢勢必更加謹(jǐn)慎,營銷工作的難度相對也更大了。
 
08年也注定是激情澎湃的一年,奧運會的圓滿舉行,奧運圣火在世界范圍的大規(guī)模點燃,兩岸三通的順利達(dá)成,民族理想的進一步實現(xiàn)。也許這路上充滿著荊棘,但也處處聽見悅耳的鳥鳴看見盛放的鮮花,這些無不在在見證著偉大中國復(fù)興的歷程。這樣的眾志成城為寒冬中的營銷工作帶來了溫暖帶來了希望。
 
在災(zāi)難和激情面前,2008年的中國凝聚了全民族的思想。但是, 2008年份已經(jīng)成為過去,我們需要沉淀的是民族思想,以迎接下一個輝煌的新年份。回望2008年走過的密密麻麻的腳步,路上沉淀著我們林林總總的指導(dǎo)思想。借此良機,我們認(rèn)為,應(yīng)該關(guān)注和發(fā)揚光大一下值得的營銷觀點和營銷方式。
 
第一,創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品營銷方式
 
每到歲末,都是各大市場的旺季,國內(nèi)外廠商紛紛瞄準(zhǔn)這一黃金促銷時段,備戰(zhàn)每年一度的寒假促銷大節(jié)。
 
差異化營銷,是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,針對目標(biāo)市場的個性化需求,通過品牌定位與傳播,賦予品牌獨特的價值,樹立鮮明的形象,建立品牌的差異化和個性化核心競爭優(yōu)勢。其核心思想是“細(xì)分市場,針對目標(biāo)消費群進行定位,導(dǎo)入品牌,樹立形象”。
 
【案例1】創(chuàng)新營銷的經(jīng)典。南方李錦記專設(shè)一支“專業(yè)化、一體化、系統(tǒng)化”的中草藥健康顧問隊伍對消費者進行健康知識方面的教育。這些健康顧問堅持理性宣傳,不夸大產(chǎn)品功能,他們主要是幫助消費者掌握更多的保健知識,告訴消費者選購產(chǎn)品的注意事項。這一營銷方式,不僅在保健品行業(yè)罕見,在其它產(chǎn)品的市場營銷上也不多見。南方李錦記的教育式營銷為廣大消費者提供指導(dǎo)與幫助,他們的做法無疑會受到消費者的稱贊。但愿這一營銷模式能被更多的企業(yè)所效仿,希望有更多的保健品生產(chǎn)企業(yè)重視企業(yè)公信力的樹立和培育,在為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時也能肩負(fù)起向消費者普及健康知識的責(zé)任。
 
【案例2】差異化營銷的經(jīng)典。2007年最早啟動寒假促銷市場的,要數(shù)國內(nèi)PC老大聯(lián)想了。寒促期間,聯(lián)想主打“組合拳”,將“用戶體驗”理念徹底地深入到產(chǎn)品營銷各個層面,展開以“創(chuàng)逸生活,引領(lǐng)非凡體驗”為主題的體驗活動和“創(chuàng)意+動力 筆記本冬季大促銷”活動相結(jié)合,以體驗營銷方式結(jié)合產(chǎn)品促銷,吸引消費者參與,并借互動活動,促使消費者接受品牌所傳遞的信息。
 
 
第二,渠道多元化營銷方式
 
渠道多元化、扁平化已成為本土企業(yè)的必然格局,依靠單一渠道制勝的時代已成為過去。在競爭日益激烈、買方驅(qū)動的市場中,企業(yè)不僅應(yīng)通過渠道扁平化獲取成本優(yōu)勢,還必須通過實現(xiàn)渠道扁平化來加強對目標(biāo)市場的了解和控制,增強企業(yè)的競爭能力。
 
營銷渠道是傳統(tǒng)上的流通規(guī)劃任務(wù),就是在適當(dāng)?shù)臅r間,把適量產(chǎn)品送到適當(dāng)?shù)匿N售點,并以適當(dāng)?shù)年惲蟹绞?,將產(chǎn)品呈現(xiàn)在目標(biāo)市場的消費者眼前,以方便消費者選購。
 
【案例】]娃哈哈堪稱由單一化渠道成功轉(zhuǎn)型多元化渠道戰(zhàn)略的典范。公司創(chuàng)立之初,限于人力和財力,主要通過糖煙酒、副食品、醫(yī)藥三大國有商業(yè)主渠道內(nèi)的一批大型批發(fā)企業(yè),銷售公司第一個產(chǎn)品兒童營養(yǎng)液。隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展和產(chǎn)品多元化,其單一渠道模式很快成為企業(yè)的銷售瓶頸,娃哈哈開始基于“聯(lián)銷體”制度(聯(lián)銷體制度是娃哈哈和代理商之間建立的一個共同經(jīng)營產(chǎn)品的渠道體制,從廠家、經(jīng)銷商到終端每個環(huán)節(jié)的利益和義務(wù)都會得到明確)的渠道再設(shè)計:首先,娃哈哈自建銷售隊伍,擁有一支約2000人的銷售大軍,隸屬公司總部并派駐各地,負(fù)責(zé)廠商聯(lián)絡(luò),為經(jīng)銷商提供服務(wù)并負(fù)責(zé)開發(fā)市場、甄選經(jīng)銷商;其次,娃哈哈在全國各地開發(fā)1000多家業(yè)績優(yōu)異、信譽較好的一級代理商,以及數(shù)量眾多的二級代理商,確保娃哈哈渠道重心下移到二、三線市場。這充分保證了娃哈哈渠道多元化戰(zhàn)略的實施。娃哈哈針對多種零售業(yè)態(tài),分別設(shè)計開發(fā)不同的渠道模式:對于機關(guān)、學(xué)校、大型企業(yè)等集團顧客,廠家上門直銷;對于大型零售賣場及規(guī)模較大的連鎖超市,采用直接供貨;對于一般超市、酒店餐廳以及數(shù)量眾多的小店,由分銷商密集輻射。這種“復(fù)合”結(jié)構(gòu),既能夠有效覆蓋,又能夠分類管理,有利于在每種零售業(yè)態(tài)中都取得一定的競爭優(yōu)勢。
從娃哈哈案例可以看出,渠道多元化是實施企業(yè)戰(zhàn)略多元化的必然結(jié)果,也是企業(yè)生命周期發(fā)展的必然階段。娃哈哈渠道多元化戰(zhàn)略對于公司的快速發(fā)展功不可沒。

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