主題：《供應(yīng)鏈的開發(fā)建設(shè)維護與考核》

主講:李文發(fā)

一、【培訓(xùn)目標(biāo)】

  本課程從供應(yīng)鏈節(jié)點管理的角度，提升采購人員的供應(yīng)鏈管理水平，讓采購了解最新行業(yè)動態(tài)，掌握全面供應(yīng)鏈管理工作的方法與方向，降低企業(yè)采購成本，引導(dǎo)采購人員進一步職業(yè)化，通過培訓(xùn)達到以下目標(biāo)：

1、了解當(dāng)今供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢，以及對采購崗位能力的要求

2、掌握規(guī)劃供應(yīng)資源的方法

3、有效的篩選供應(yīng)商并開發(fā)潛在供應(yīng)商；

4、明確供應(yīng)市場開發(fā)與分析的方法與步驟；

5、了解如何選擇和培養(yǎng)與公司發(fā)展相適合的供應(yīng)商群體；

6、如何更好的管理供應(yīng)商，發(fā)展與供應(yīng)商的關(guān)系；

7、 掌握供應(yīng)商評估，測評積極性模型的有效方法；

8、如何做好供應(yīng)商績效的持續(xù)改善；

9、如何兼顧質(zhì)量、交付和成本，更好的進行供應(yīng)商管理

10、供應(yīng)商評價結(jié)果的活用

11、如何進行供應(yīng)鏈成本和價格分析

12、降低供應(yīng)鏈成本和方法與策略及工具的運用

二、【學(xué)員對象】

  物資部全體與生產(chǎn)部門相關(guān)人員。

三、【培訓(xùn)時間】

共2天

四、【培訓(xùn)方式】

講師講解+現(xiàn)場討論+案例分析+學(xué)員現(xiàn)場演練（出方法，出策略，出表單,出工具）+評委評比（排次，記分，獎勵）+筆試

五、【培訓(xùn)大綱】

第01部分：供應(yīng)鏈體系建設(shè)篇——如何實施公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)的建設(shè)，明確部門職責(zé)和要求(培訓(xùn)目標(biāo)——建設(shè)穩(wěn)健的供應(yīng)鏈體系，增強對供應(yīng)鏈管理部門的職責(zé)和要求的認(rèn)識，為供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理、評估及考核實操提供保障)

一、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)就是降低企業(yè)的成本

1、降低企業(yè)供應(yīng)鏈成本的五個要素和方法

2、討論：什么時候采購性價比高，成本低

3、討論：解讀企業(yè)采購的四大重要作用

4、排除對供應(yīng)鏈工作的4大誤區(qū)，為采購正身

5、案例分析：某特種裝備軍工企業(yè)（鑄鋼集團）公司供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)成功的關(guān)鍵

二、供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)之組織設(shè)計與流程優(yōu)化

1、供應(yīng)鏈組織的基本類型

2、練習(xí)：供應(yīng)鏈組織如何設(shè)計

3、互動：如何實現(xiàn)從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購的轉(zhuǎn)變

4、互動：作為采購經(jīng)理人如何把控戰(zhàn)略采購的四個關(guān)鍵特征和六大核心價值

5、建立先進的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的要素和要求

6、供應(yīng)鏈部門工作流程解讀

7、現(xiàn)場演練：供應(yīng)鏈流程的設(shè)計和優(yōu)化應(yīng)注意什么問題？有哪些關(guān)鍵點需要掌握？

8、案例分析：特種裝配企業(yè)高效的流程優(yōu)化的作法——針對這個案例理解流程的重要，如何建立標(biāo)準(zhǔn)和提高效率？

三、供應(yīng)鏈人員應(yīng)具備的六大能力建設(shè)和基本素質(zhì)要求

1、五大能力建設(shè)

2、專業(yè)知識要求

3、五大職業(yè)素養(yǎng)和十項專業(yè)技能

（1）案例分析——工作中具備敬業(yè)的精神

（2）案例分析——與供應(yīng)商業(yè)務(wù)中的公正與誠實

四、現(xiàn)場討論與模擬演練：

1、你公司供應(yīng)鏈流程如何，需要對流程設(shè)計與流程優(yōu)化嗎？如何優(yōu)化和疏理？

2、如何提高供應(yīng)鏈人員的工作績效，你是如何做好供應(yīng)鏈人員的績效考核的？（分析考核的要素和指標(biāo)）

3、如何預(yù)防供應(yīng)鏈人員的商務(wù)腐敗行為？

第02部分：供應(yīng)鏈開發(fā)選擇篇——對供應(yīng)鏈進行開發(fā)、調(diào)查、評估和選擇（培訓(xùn)目標(biāo)——掌握根據(jù)不同產(chǎn)品，不同供應(yīng)商水平，對供應(yīng)商分類，對不同供應(yīng)商如何尋源、開發(fā)、認(rèn)證、評估和選擇）

一、供應(yīng)商開發(fā)的前期準(zhǔn)備工作

問題1、企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類

問題2、思考你企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置

問題3、供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識和要求

問題4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識別

問題5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程——關(guān)鍵點在哪里

6、案例分析——500強中國中鐵集團高效的供應(yīng)商開發(fā)流程介紹

二、進行供應(yīng)商的開發(fā)和調(diào)查

方法1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑

方法2、初級供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)——如何認(rèn)識和掌握這些資料的真實性

方法3、供應(yīng)商調(diào)查的要素和要求

方法4、如何組建供應(yīng)商調(diào)查團隊

方法5、如何對供應(yīng)商調(diào)查進行分析

6、現(xiàn)場討論——如何確保供應(yīng)商的能力？我們要重點關(guān)注供應(yīng)商的哪些能力？

三、如何對供應(yīng)商進行認(rèn)證

1、供應(yīng)商認(rèn)證工作的前期要做什么準(zhǔn)備

2、如何初選新的供應(yīng)商，標(biāo)準(zhǔn)是什么？

3、方法1——如何對供應(yīng)商樣品進行測試認(rèn)證？

4、方法2——如何進行供應(yīng)商中試認(rèn)證？

5、方法3——如何進行批試認(rèn)證？

6、方法4——如何與供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議？框架協(xié)議如何制訂和如何簽？簽協(xié)議要注意什么問題？

7、案例分析——大型軍工裝配集團公司供應(yīng)商調(diào)查項目分析

8、現(xiàn)場練習(xí)——表單設(shè)計：請每個小組進行討論，然后由組長綜合大家討論的結(jié)果設(shè)計一份簡易的供應(yīng)商調(diào)查表（主要強調(diào)要調(diào)查的項目和重要方面）

四、供應(yīng)商的選擇和評估

1、供應(yīng)商的評價內(nèi)容

2、供應(yīng)商評價的操作步驟

3、方法1——供應(yīng)商評價的主要方法

4、方法2——供應(yīng)商評價體系的設(shè)計

5、案例分析：

案例工具1：公司的供應(yīng)商評價體系（結(jié)構(gòu)和內(nèi)容）

案例工具2：公司供應(yīng)商考核評分表

案例工具3：公司供應(yīng)商評價辦法

第03部分：供應(yīng)鏈建設(shè)維護與改進篇——有效控制供應(yīng)鏈,提高供應(yīng)商績效（培訓(xùn)目標(biāo)——對供應(yīng)商進行考核，培養(yǎng)和建立供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系）

一、加強與供應(yīng)商的溝通

方法1、溝通的心態(tài)轉(zhuǎn)變

方法2、溝通的主協(xié)性

方法3、提出問題的技巧

方法4、指責(zé)的技巧

方法5、員工訪談的技巧

二、供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略

1、目標(biāo)：降低成本、提高效率、穩(wěn)定質(zhì)量；

2、策略：改進加工工藝，完善質(zhì)量控制；

3、輔導(dǎo)：存在問題及潛在問題改善輔導(dǎo)。          

4、案例：某公司供應(yīng)商輔導(dǎo)作業(yè)基本流程

三、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的供應(yīng)商

策略1、把供應(yīng)商當(dāng)作分廠看待

策略2、選擇合適的供應(yīng)商

策略3、平等對待供應(yīng)商

策略4、維護供應(yīng)商的利益

四、同戰(zhàn)略供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系

1、不同類型供應(yīng)商合作關(guān)系的特點

2、如何同伙伴供應(yīng)商長期合作

五、應(yīng)對強勢、弱勢供應(yīng)商的策略

策略1、如何應(yīng)對強勢供應(yīng)商

策略2、如何整合弱勢供應(yīng)商資源

六、有效地供應(yīng)商整合

工具1、供應(yīng)商數(shù)量整合

工具2、減少供應(yīng)鏈中不增殖的活動

3、案例分析——公司供應(yīng)商VMI/JMI

七、建立供應(yīng)商的激勵機制

1、實戰(zhàn)案例：軍工制造集團公司的供應(yīng)商控制模式

2、實戰(zhàn)案例：央企對供應(yīng)商的激勵機制的嘗試

第04部分：供應(yīng)鏈品質(zhì)交期服務(wù)控制篇——改進供應(yīng)鏈的產(chǎn)品品質(zhì)提高交期達成率（培訓(xùn)目標(biāo)——提高供應(yīng)鏈質(zhì)量合格率和交期達成率及服務(wù)水平，如何應(yīng)對插單，變更的問題。）

一、 供應(yīng)商產(chǎn)品、項目品質(zhì)控制要點

1、供應(yīng)商早期參與——新產(chǎn)品開發(fā)

（1）經(jīng)濟方面——進行價值分析

（2）技術(shù)方面——產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、生產(chǎn)和檢驗測試

（3）管理方面——建立責(zé)任制，保持溝通暢通無阻

2、品質(zhì)控制事前的規(guī)劃

（1）決定品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格

（2）與供應(yīng)商一起確認(rèn)規(guī)格和圖紙

（3）了解供應(yīng)商的承制能力

（4）雙方確認(rèn)驗收標(biāo)準(zhǔn)

（5）要求供應(yīng)商建立品質(zhì)控制等級制度

（6）準(zhǔn)備及校正檢驗工具或儀器

3、品質(zhì)控制事中執(zhí)行

（1）檢查供應(yīng)商規(guī)范作業(yè)

（2）樣品的提供

（3）檢驗人員駐廠控制

（4）品質(zhì)控制措施的落實

4、事后品質(zhì)考核

（1）嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)驗收標(biāo)準(zhǔn)

（2）處理企業(yè)與供應(yīng)商之間品質(zhì)分歧

（3）提供品質(zhì)異常報告

（4）要求供應(yīng)商承擔(dān)品質(zhì)責(zé)任

（5）不合格供應(yīng)商的處理

二、采購品質(zhì)控制具體實踐

策略1、培訓(xùn)供應(yīng)商的品質(zhì)意識——三不政策

策略2、制定品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)

策略3、建立采購品質(zhì)目標(biāo)——如品質(zhì)合格率

策略4、成立采購品質(zhì)機構(gòu)

策略5、建立品質(zhì)管理制度和品質(zhì)體系

策略6、建立供應(yīng)商扣款辦法和流程

工具7、簽訂質(zhì)量保證協(xié)議

方法8、審查供應(yīng)商品質(zhì)體系

方法9、供應(yīng)商的早期參與

三、案例分析：

1、如何提高員工的品質(zhì)意識的？

2、供應(yīng)商品質(zhì)體系查檢表

3、集團公司實施采購質(zhì)量事故責(zé)任追究制度

四、分組討論：

1、供應(yīng)商質(zhì)量控制的有效方法的哪些，請舉例說明。

2、如何對供應(yīng)商之不合格品進行判定與處理？

五、交期管理的規(guī)劃

1、確保訂單按時交付的重要性

2、交期的規(guī)劃與決策

3、采購前期時間的要考慮的問題

4、采購交期跟催常用方法和工具介紹

（1）常規(guī)跟催

（2）定期跟催

（3）物料跟進表

（4）物料跟催箱

5、采購各階段交期跟催要點

（1）下單階段跟催要點

（2）訂單執(zhí)行階段跟催要點

（3）生產(chǎn)階段跟催要點

（4）交貨階段跟催要點

六、供應(yīng)商交期延誤原因分析及對策

1、交期延誤原因分析

2、改善與供應(yīng)商的溝通

3、建立并加強交期意識等制度

4、編制實績資料

七、案例分析：

1、某公司交期跟催表；

2、某公司交期管制表

八、現(xiàn)場討論：

1、如何縮短訂單處理的周期？

2、如何縮短采購周期

第05部分：供應(yīng)鏈成本價格分析篇——特種裝配行業(yè)如何對供應(yīng)鏈成本和價格進行全面認(rèn)識和分析（培訓(xùn)目標(biāo)——了解特種裝配行業(yè)的物料成本構(gòu)成，通過建立成本分析模型及收集市場的行情信息，為供應(yīng)鏈成本控制提供參考依據(jù)）

一、采購供應(yīng)鏈成本對企業(yè)的影響

1、采購是“第二利潤來源”

2、不同行業(yè)的采購價格減低對總成本的影響

3、采購成本管理戰(zhàn)略思路和方法

方法1、運用價值鏈分析方法

方法2、重視無形成本動因和采購競爭優(yōu)勢

方法3、通過資源共享來降低采購成本

方法4、利用信息管理系統(tǒng)來降低采購成本

4、傳統(tǒng)成本管理和戰(zhàn)略成本管理比較

二、供應(yīng)鏈人員必備的財務(wù)能力

1、學(xué)會理解經(jīng)營損益表和資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表

2、三個財務(wù)工具表運用

三、對企業(yè)供應(yīng)鏈成本的全面認(rèn)識

問題1、企業(yè)維持成本

問題2、企業(yè)訂購成本

問題3、企業(yè)斷料成本

問題4、采購不當(dāng)?shù)拈g接成本

問題5、供應(yīng)商的生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)

6、現(xiàn)場互動：如何降低供應(yīng)鏈的生產(chǎn)成本？各成本占的比例如何？分別提出降低成本的方法

7、案例分析（1）——供應(yīng)商成本構(gòu)成分析表解析

8、案例分析（2）——材料成本構(gòu)成分析

四、如何進行供應(yīng)鏈成本分析

問題1、分析產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)

問題2、制定本公司的分解報價表

問題3、重點關(guān)注總成本分析

五、對采購價格的調(diào)查工作如何展開

問題1、如何確定采購價格調(diào)查的主要范圍

問題2、如何進行采購價格信息收集

問題3、采購價格信息收集渠道有哪些

4、現(xiàn)場討論:如何處理采購市場的調(diào)查的信息資料？

六、如何進行采購價格分析

1、現(xiàn)場討論：全面立體剖析供應(yīng)商的報價如何入手？

2、互動分析：價格分析中要考慮的項目：影響價格的因素

3、價格分析要注意的問題

4、現(xiàn)場討論：如何進行采購價格的計算？

七、進行成本分析的重要工具和方法

工具1、采用VA法（價值分析法）進行成本分析

工具2、了解價值工程法的工作原理

工具3、正確運用價值分析的工作流程

工具4、了解產(chǎn)品生命周期對成本的影響

工具5、學(xué)習(xí)曲線分析法

6、案例分析——盈虧平衡分析、學(xué)習(xí)曲線分析法分析、企業(yè)總擁有成本案例分析、價值分析/價值工程(VA/VE)案例分析

7、現(xiàn)場討論：不同采購品項，研究采用哪種分析方法

八、影響供應(yīng)價格的因素

1、影響供應(yīng)商報價的因素

2、技巧——有關(guān)報價的三個技巧

3、策略——合適報價的一般策略

4、報價定價策略與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系

5、案例分析——如何進行滲透報價定價？如何進行撇脂報價定價？

九、價格分析和計算的11種方法

十、綜合案例分析：、

1、案例分析——大型容器制造集團公司對大宗原材料比價采購技術(shù)運用

2、案例分析——采購成本會計數(shù)據(jù)分析

3、案例分析——生產(chǎn)設(shè)備/器材配件采購成本模型分析

4、案例分析——公司SAP/ERP系統(tǒng)對供應(yīng)商成本分析

5、案例分析——如何對材料成本和價格分析與控制

第06部分：互動篇——學(xué)員提問，解決問題

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