主題：《電器業(yè)物流供應(yīng)鏈優(yōu)化與招標(biāo)管理》

主講：李文發(fā)

一、【課程背景】

長期以來，企業(yè)一直是重生產(chǎn)、輕流通，對物流業(yè)的發(fā)展缺乏足夠的重視，致使物流業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重滯后于社會經(jīng)濟的發(fā)展。目前，物流發(fā)展與管理對促進(jìn)社會經(jīng)濟的發(fā)展和提高經(jīng)濟效益的重要性已日益被各級政府機關(guān)和企業(yè)所意識到。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和物流技術(shù)的進(jìn)步也為國內(nèi)國際推行互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展和物流的科學(xué)管理準(zhǔn)備了充分的條件。

本課程從互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的形勢入手，分析物流業(yè)發(fā)展的成績和面臨的問題，結(jié)合目前企業(yè)物流與信息技術(shù)的發(fā)展，指出現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，進(jìn)行合理的物流系統(tǒng)規(guī)劃，找出適合本企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)代物流管理，快速響應(yīng)與庫存策略來取得競爭優(yōu)勢。

二、【培訓(xùn)對象】采購、物流、倉儲、部門工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及副總，及與物流業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

三、【課程特點及受益】

1、了解互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流的發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn)

2、了解互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢

3、理解解決物流企業(yè)問題的途徑及對策

4、掌握現(xiàn)代化的物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧

5、掌握現(xiàn)代信息物流的發(fā)展戰(zhàn)略

6、物流成本控制與計算工具

7、招標(biāo)管理與風(fēng)險規(guī)避

四、【授課方式與特點】

（一）培訓(xùn)方式：

1、講師激情、精彩演講占40%

2、案例分析（從正面和反面兩方面進(jìn)行實例分析）占30%

3、互動提問：講師現(xiàn)場提問，學(xué)員做答，講師點評占10%

4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場練習(xí)和操作、表演展示占10%

5、分組討論：頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點評占10%

（二）課程特色

l、可操作性：聚焦于實際操作訓(xùn)練與實踐能力提升

2、系統(tǒng)提高：鎖定物流管理人員能力點，通過訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能

3、寓教于練：運用企業(yè)實際物流系統(tǒng)之案例分析，讓您的困惑得到解答

五、【培訓(xùn)時間】

2天/12小時

六、【課程大綱】

第一部分、互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢及面臨的挑戰(zhàn)

一、認(rèn)識現(xiàn)代物流管理的本質(zhì)

1、什么是物流及現(xiàn)代物流的構(gòu)成要素

2、什么是現(xiàn)代物流管理

3、現(xiàn)代精益物流管理發(fā)展的幾個重要階段

4、現(xiàn)代物流管理的主要特征

5、現(xiàn)代物流管理的目標(biāo)

6、現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢

7、專業(yè)物流服務(wù)提供商及其戰(zhàn)略

二、互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)

1、經(jīng)濟的全球化

2、市場競爭的白熱化

3、環(huán)保要求的綠色化

第二部分、互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流信息化與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系

一、企業(yè)競爭因素的變化

1、傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式

2、傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式特征

3、傳統(tǒng)的管理模式的主要弊端

4、“橫向一體化”管理模式——供應(yīng)鏈管理

5、業(yè)務(wù)外包

6、業(yè)務(wù)外包的原因

7、競爭因素的變化導(dǎo)致管理模式的轉(zhuǎn)變

二、互聯(lián)網(wǎng)下信息化物流管理與供應(yīng)鏈管理

1、什么是供應(yīng)鏈

2、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別

3、供應(yīng)鏈與物流的關(guān)系

4、供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理的關(guān)系

5、牛鞭效應(yīng)

6、供應(yīng)鏈管理的核心思想

7、現(xiàn)代物流管理思想

8、傳統(tǒng)物流企業(yè)通過重組改制和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)型

9、供應(yīng)鏈管理的績效評估

10、供應(yīng)鏈管理激勵機制

11、供應(yīng)鏈管理的工具——VMI、JMI、QR、ECR、CPFR

12、大物流集團(tuán)公司的形成

13、典型案例分享

第三部分、現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈信息化支撐與互聯(lián)網(wǎng)的融合管理

一、 現(xiàn)代物流信息化的支撐

（一）信息識別技術(shù)

1、BC/條碼技術(shù)及應(yīng)用

2、RFID/無線射頻識別技術(shù)及應(yīng)用

（二）信息交換技術(shù)

1、EDI/電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)及應(yīng)用

（三）信息定位技術(shù)

1、GIS、GPS/地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)及其應(yīng)用

二、物流信息化的平臺

1、物流管理信息系統(tǒng)（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系統(tǒng)分類

3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)

4、供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)

5、公共物流信息平臺

三、現(xiàn)代物流硬件技術(shù)及管理

（一）集裝化（Containerization）技術(shù)及設(shè)備管理

1、集裝化及其類型

2、集裝箱的優(yōu)越性

3、集裝單元化的基本原則

（二）運輸管理

1、幾種運輸?shù)姆绞降膬?yōu)缺點

2、運輸?shù)幕驹瓌t

3、合理運輸?shù)囊睾痛胧?

4、考核物流運輸質(zhì)量主要指標(biāo)

（三）倉庫管理技術(shù)與庫存控制

1、倉儲作用

2、倉儲技術(shù)

3、確定貨位的原則

4、倉庫存貨量的確定

5、倉庫貨物存放的基本方法

6、倉儲庫存控制——經(jīng)濟訂購批量法

7、倉儲設(shè)備管理

8、倉儲合理化

9、考核倉庫的質(zhì)量指標(biāo)

（四）裝卸搬運技術(shù)和設(shè)備

1、裝卸搬運分類

2、裝卸與搬運技術(shù)

3、裝卸搬運合理化

4、常用裝卸搬運設(shè)備介紹

（五）包裝技術(shù)與管理

1、包裝的功能

2、包裝的分類

3、包裝容器

4、常用包裝技術(shù)

5、包裝機械

（六）流通加工技術(shù)與管理

1、流通加工的作用

2、流通加工與一般生產(chǎn)的區(qū)別

3、流通加工的形式

（七）配送技術(shù)和管理

1、配送方式

2、配送中心

3、配貨作業(yè)方法

4、配裝方法的計算

第四部分、互聯(lián)網(wǎng)下電子商務(wù)物流管理

一、 電子商務(wù)要素及運作

1、 電子商務(wù)及其類型

2、 電子商務(wù)要素

3、 電子商務(wù)的運作

4、 電子商務(wù)交易運作過程

二、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈

1、電子商務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化模型

2、電子商務(wù)下供應(yīng)鏈管理

3、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈物流

4、物流公司的電子商務(wù)物流

5、 電子商務(wù)物流的特點

6、 電子商務(wù)物流的優(yōu)勢

第五部分、公司物流成本結(jié)構(gòu)分析與物流成本控制與運算工具

一、物流成本分析和成本控制

1、物流成本的概念

2、物流成本的特點

3、物流成本的構(gòu)成

（1）社會物流成本

（2）企業(yè)物流成本

4、企業(yè)物流成本的構(gòu)成

（1）物流成本的構(gòu)成

（2）物流成本分析

（3）物流成本控制的策略

（4）物流成本控制的方法和計算工具

5、企業(yè)物流分類

（1）按物流成本項目

（2）按物流功能環(huán)節(jié)

二、現(xiàn)代物流質(zhì)量管理

1、物流質(zhì)量

2、企業(yè)物流質(zhì)量管理

3、物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

4、物流質(zhì)量指標(biāo)體系

三、案例分析：

1、某公司物流管理帶來的業(yè)績-重點快速高效的物流中心降低成本

2、某物流集團(tuán)公司物流成功經(jīng)驗分享

3、某世界500企業(yè)物流轉(zhuǎn)型中的優(yōu)勢和風(fēng)險分析

第七部分、供應(yīng)鏈環(huán)境下的績效管理

一、績效管理的管理

1、績效測評體系設(shè)計

2、KPI體系設(shè)計

3、績效評價特點及原則

4、建立績效評價指標(biāo)體系的方法

5、績效評價指標(biāo)體系的需要考慮的主要問題

6、績效改進(jìn)策略

7、績效改進(jìn)的方法

8、績效改進(jìn)系列工具

9、如何保證績效指標(biāo)系統(tǒng)的和諧

10、如何適時調(diào)整與協(xié)調(diào)績效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

11、案例：某公司物流供應(yīng)鏈總體績效系統(tǒng)的分析

二、企業(yè)物流與供應(yīng)鏈KPI分析

1、合同及時齊套發(fā)貨率

2、物流成本下降率

3、合同平均運作周期（天）

4、低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例

5、缺貨率

6、無誤交貨率

7、交貨及時率

8、物流效用增長率

三、企業(yè)面對未來必須思考的問題

1、規(guī)模化不能等同為現(xiàn)代化

2、經(jīng)營與管理必須相互相存

3、企業(yè)對資源依賴性

4、職能的定位問題

5、企業(yè)核心競爭力就是滿足和創(chuàng)造顧客的需求

第七部分、理解招投標(biāo)的本質(zhì)及法律要求

1、招投標(biāo)法要求大力推廣招標(biāo)采購

2、企業(yè)招標(biāo)管理的現(xiàn)狀分析

3、法律要求的幾種招標(biāo)的采購模式有什么不同

(1)公開招標(biāo)

(2)邀請招標(biāo)

(3)競爭性談判

(4)什么情況下才能采用競爭性談判

4、法律規(guī)定招標(biāo)的特點

5、法律規(guī)定適合招標(biāo)的條件和范圍

6、什么情況下不適合招標(biāo)

7、招投標(biāo)法對招投標(biāo)項目的諸多規(guī)定

8、《招投標(biāo)法實施條例》及相關(guān)法律法規(guī)解讀

9、招標(biāo)公告與招標(biāo)邀請函

10、對準(zhǔn)備投標(biāo)方要進(jìn)行資格審查文件

11、對投標(biāo)人須知的閱讀和理解

12、對招標(biāo)書中技術(shù)規(guī)格部分的閱讀和理解重點

13、對評標(biāo)方法的閱讀理解

14、對招標(biāo)書中合同格式及主要條款的閱讀理解

15、案例分析：對招標(biāo)文件的了解重點和理解的要求

16、案例分析：針對招標(biāo)文件進(jìn)行具體分析理解其要求和注意的問題

第八部分、招標(biāo)過程中高效開標(biāo)、評標(biāo)與中標(biāo)的策略及規(guī)避法律風(fēng)險

一、某公司招標(biāo)基本程序示意圖

二、招標(biāo)前準(zhǔn)備階段

（1）制定總體方案

（2）項目綜合分析

（3）確定招標(biāo)采購方案

（4）編制招標(biāo)文件

（5）組建招標(biāo)小組

三、招標(biāo)階段過程分析和要求

1、招標(biāo)

（1）發(fā)布招標(biāo)公告

（2）資格審查——如何進(jìn)行審查

（3）發(fā)招標(biāo)文件。

2、投標(biāo)

（1）編制投標(biāo)文件。

（2）投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記

（3）送達(dá)投標(biāo)文件

（4）投標(biāo)文件的變更

3、開標(biāo)前準(zhǔn)備工作

（1）核實能夠參加投標(biāo)的潛在的供應(yīng)商

（2）準(zhǔn)備開標(biāo)會議室

（3）確定評標(biāo)人員并通知確認(rèn)能夠參加

（4）落實所有開標(biāo)、評標(biāo)需要的打印材料

（5）一般企業(yè)招標(biāo)小組構(gòu)成和責(zé)任

（6）招標(biāo)小組決定的事項

（7）潛在投標(biāo)人實地考察(調(diào)查)

4、開標(biāo)儀式

5、評標(biāo)程序和過程

（1）審查投標(biāo)文件的符合性

（2）詢標(biāo)

（3）綜合評審

（4）評標(biāo)結(jié)論

6、定標(biāo)

（1）審查招標(biāo)小組的評標(biāo)結(jié)論(評標(biāo)報告)

（2）定標(biāo)

（3）中標(biāo)通知

（4）簽訂合同

7、要注意的幾個問題

（1）如何積極響應(yīng)投標(biāo)——投標(biāo)時間問題

（2）投標(biāo)書的澄清問題

（3）中標(biāo)通知書的理解和應(yīng)對

（4）應(yīng)對資格審查及投標(biāo)保證金具體操作的有關(guān)問題

8、常用評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法

（1）物料采購招標(biāo)評標(biāo)——合理低價法

（2）工程或設(shè)備采購招標(biāo)——綜合評分法

（3）廠房、設(shè)備和車輛評標(biāo)——以壽命周期成本為基礎(chǔ)評標(biāo)法

9、最高限價與最低限價

10、投標(biāo)保證金

11、履約保證金

12、投標(biāo)項目成功的要素

13、廢標(biāo)的權(quán)利依據(jù)

14、投標(biāo)失敗原因及對策

15、投標(biāo)的生效和撤回

16、投標(biāo)人不得為的行為

17、約標(biāo)競價項目履行和跟進(jìn)

18、招標(biāo)活動禁止行為

19、分包的要求和責(zé)任

（1）中標(biāo)項目的分包及其條件

（2）中標(biāo)項目能否轉(zhuǎn)讓的問題

（3）中標(biāo)人與接受分包人的責(zé)任

20、案例分析：某公司招標(biāo)程序及各個環(huán)節(jié)的要點解析

第九部分、招投標(biāo)過程中的大量案例分析

1、某公司投標(biāo)人未能按招標(biāo)文件要求提供所投貨物的案例；

2、某公司招標(biāo)過程中無法定代表人出具授權(quán)委托書的案例分析

3、某公司投標(biāo)人以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)的案例分析

4、有關(guān)交貨期和投標(biāo)有效期的問題的案例分析

5、招標(biāo)采購中招標(biāo)文件要求投標(biāo)保證金問題的案例分析

6、有關(guān)委托代理商參加投標(biāo)的案例分析

7、有關(guān)招標(biāo)文件的編寫用語規(guī)范的案例分析

8、有關(guān)預(yù)防投標(biāo)人串標(biāo)的案例分析

9、招標(biāo)投標(biāo)民事爭議處理的案例分析

10、邀請招標(biāo)失敗原因及對策的案例分析

第十部分、學(xué)員提問，解決問題