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李文發(fā):如何招聘到合適的人才
2016-01-20 51231
對象
各部門主管/人力部門管理/招聘人員等
目的
掌握招聘與面試的流程/方法及技巧,幫助學(xué)員理解如何留住企業(yè)優(yōu)秀人才。
內(nèi)容
一、課程簡介: 招聘和面試作為企業(yè)人才隊伍建設(shè)的第一關(guān),對于企業(yè)長遠利益起著非常重要的作用。如何組織更有效的人才招聘與甄選,實現(xiàn)人職匹配,減少人才流失,提高企業(yè)效益,有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強有力的支持。是企業(yè)亟需解決的問題。 二、培訓(xùn)對象: 各部門主管/人力部門管理/招聘人員等 三、課程目標(biāo): 1、幫助學(xué)員掌握招聘與面試的流程/方法及技巧; 2、提高專業(yè)面試技術(shù)水平; 3、領(lǐng)會企業(yè)到底需要什么樣的員工; 3、幫助學(xué)員理解如何留住企業(yè)優(yōu)秀人才。 四、講課方式和特色: (一)培訓(xùn)方式: 1、講師激情、精彩演講占50% 2、案例分析(從正面和反面兩方面進行實例分析)占20% 3、互動提問:講師現(xiàn)場提問,學(xué)員做答,講師點評占10% 4、作業(yè)練習(xí):現(xiàn)場練習(xí)和操作、表演展示占10% 5、分組討論:頭腦風(fēng)暴:各小組給出答案,講師點評占10% (二)課程特色 l、可操作性:聚焦于現(xiàn)場的實際操作訓(xùn)練與實踐能力提升 2、系統(tǒng)提高:鎖定管理人員能力點,通過訓(xùn)練,改變管理行為,提升管理技能 3、寓教于練:企業(yè)實際案例分析,您的困惑大家解答,您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程 五、課程提綱: 第一講、什么是企業(yè)管理最重要但又最困難的方面? 開篇案例: 解密:中國優(yōu)秀企業(yè)家史玉柱“東山再起”的原因   1.“企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭”   2.更深層次的思考:人力資源管理是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵   3.一個企業(yè)的成功要素   4.人力資源管理與員工離職的關(guān)系   5.中國企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢:面對競爭和挑戰(zhàn)   6.人力資源管理的內(nèi)容和工作方針   7.員工管理的理論基礎(chǔ)和原則 8.每個管理人員的四大職責(zé)和管理任務(wù) 第二講、員工離職問題的分析 1、案例分析: 解密:中國海爾為什么不怕同行伊萊克斯從公司挖人? 2、現(xiàn)場思考: (1)你會加盟高薪聘請你的“白板公司”嗎? (2)深圳松崗一電子廠基層管理離職的原因分析及對策? 3、造成員工離職的幾個表面原因 4、決定是否離職的其他原因是什么? 5、“留心”不能只靠一個錢而要靠五個“錢” 6、現(xiàn)場討論:什么是人生的終極追求?它靠什么要實現(xiàn)? 7、員工離職的20個主要原因分析 (1)10個員工跳槽的個人原因 (2)10個員工跳槽的企業(yè)原因 (3)一個優(yōu)秀員工離職對企業(yè)造成的10大影響 第三講: 招聘為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢 1、時代背景分析 2、招聘為何給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢 3、影響招聘的因素 4、企業(yè)為什么要招人 5、招聘渠道的選擇的方法 6、確定招聘來源和方法的依據(jù) 7、招聘的程序 8、招聘的途徑 9、內(nèi)部招聘的主要方法 10、外部招聘的主要方法 11、參加現(xiàn)場招聘會的程序 第四講:面試的流程及其注意事項 1、 企業(yè)如何從招聘中選擇人才 2、 查看個人簡歷 3、 組織筆試 4、 組識面試 5、 面試的技巧與注意事項 6、 招聘中容易忽略的問題 7、 如何進行招聘成本評估 8、 招聘考查環(huán)節(jié)之重要 9、 試用期的管理 10、 案例分析:如何識別簡歷和證件的真假? 第五講:找到適合自己的特效藥 1、 招工時心理測試的類型 2、 如何應(yīng)用情境模擬測試法 3、 應(yīng)用心理測試法的基本要求 4、 案例分析:如何對80/90后員工進行心理測試 第六部分:企業(yè)需要招聘什么樣的人才——優(yōu)秀人才的五種維生素 1、 敬業(yè)精神 2、 與企業(yè)共成長——責(zé)任感 3、 強烈的團隊精神 4、 積極向上的進取心 5、 企業(yè)需要穩(wěn)定的員工 6、 案例分析:他是企業(yè)需要的人才嗎? 第七部分:如何培育、用好、留住優(yōu)秀人才 案例分析: (1)解密:東莞長安某企業(yè)加薪造成員工罷工/管理人員下臺的原因。 (2)解密:美國華盛頓大學(xué)教授們愿意接受較低的工資而不愿意離開的原因。 (3)某企業(yè)班組長開早會不當(dāng),造成員工離職; (4)中國海爾總裁張瑞敏的策略——高層接見。 (5)馬云主張溝通留人 1、 建立留人機制 2、 給員工進行恰當(dāng)?shù)慕虒?dǎo),并給其有足夠的時間去適應(yīng)。 3、 密切與員工的溝通,及時解決員工的抱怨。 4、 給員工足夠的尊重和信任 5、 給員工個人成長的機會 6、 給他們適當(dāng)?shù)膲毫吞魬?zhàn) 7、 給員工以激勵 8、 如何營造員工高昂士氣
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