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任哲:語言是把斷頭刀
2016-01-20 6410


        [導(dǎo)讀]: 在三國中,能言善辯之人,數(shù)不勝數(shù)。他們或奉旨出使,或說服敵人,或舌戰(zhàn)群儒,語言便給,滔滔不絕,讓人嘆為觀止:《三國演義》,也因此成為職場(chǎng)語言學(xué)的典范。但是,《三國演義》中,也有憑借語言致敗的人,其中典型人物,就是關(guān)羽。 張揚(yáng)書信,壓低同事。

        在三國中,能言善辯之人,數(shù)不勝數(shù)。他們或奉旨出使,或說服敵人,或舌戰(zhàn)群儒,語言便給,滔滔不絕,讓人嘆為觀止:《三國演義》,也因此成為職場(chǎng)語言學(xué)的典范。但是,《三國演義》中,也有憑借語言致敗的人,其中典型人物,就是關(guān)羽。

        張揚(yáng)書信,壓低同事

        劉備在進(jìn)攻成都時(shí),受降勇將馬超,從而給了成都守軍劉璋致命一擊。劉璋再也撐不下去了,只得舉著白旗,乖乖投降。劉備非常高興,尤其得到馬超這樣的名將,更是高興得不亦樂乎。誰知,這引動(dòng)了遠(yuǎn)在荊州的關(guān)羽的嫉恨,馬上讓關(guān)平傳話,要來成都和馬超比試高低。孔明無奈之下,暗暗寫一封信,勸道:“馬超文武全才,可以和張飛并肩齊驅(qū),至于和你相比,還有些不如?!标P(guān)羽一看,十分得意,馬上舉行宴會(huì),在宴會(huì)上,把這份私人信件公布出來,而且得意地道:“孔明知我心也?!?/p>

        關(guān)羽這次和諸葛亮的通話,本來是私下進(jìn)行的,不能為外人道??墒?,關(guān)羽卻根本不管這些,不但公布了信件內(nèi)容,而且得意洋洋到處張揚(yáng),這樣做,無論對(duì)公對(duì)私,對(duì)己對(duì)人都是極端不利的。一方面,他打壓了馬超,讓馬超心里不爽;另一方,更是捎帶著貶低了自己生死兄弟張飛,估計(jì)張飛知道后也不太舒服。同時(shí),他如此舉動(dòng),也出賣了諸葛亮。諸葛亮這封信是為了安撫他的,絕不能公布的。也因?yàn)檫@樣,毫無疑問,蜀漢內(nèi)部也產(chǎn)生了矛盾。因此,在平時(shí)交際說話時(shí),多想想別人感受,可是關(guān)于卻沒有這樣想。

        語言霸道,傷人無形

        在奪取漢中的過程中,黃忠立功最大,把駐扎漢中的曹軍名將夏侯淵斬殺,讓曹軍聞風(fēng)喪膽,從而奠定了劉備奪取漢中的基礎(chǔ)。因此,劉備做了漢中王,上任之際,分封關(guān)羽、張飛、趙云、馬超和黃忠為五虎將軍。關(guān)羽的任命文件,由使臣費(fèi)詩送往荊州。關(guān)羽一聽,頓時(shí)大怒,竟然拒絕接受命令,并且憤然作色道:“翼德是吾弟也;孟起世代名家;子龍久隨吾兄,即吾弟也:位與吾相并,可也。黃忠何等人,敢與吾同列?大丈夫終不與老卒為伍?!?/p>

        關(guān)羽這番話既缺乏大局觀念,更是傷人無形,搞僵了同事關(guān)系:這次任命,是漢中王的劉備的,換言之,是中央指示,做為一個(gè)國家高級(jí)干部,關(guān)羽不應(yīng)當(dāng)因個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。另外,他的話里話外,明顯在拉山頭結(jié)幫派,搞窩里斗。最主要的是,他在得罪張飛、馬超后,這次又結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)把黃忠得罪了,語言之中,表現(xiàn)出對(duì)黃忠的極端蔑視,不但稱之“老卒”,而且揚(yáng)言,不屑于與之同列。一個(gè)人說話時(shí),千萬別將自己擺在居高臨下的位置,藐視其人。關(guān)羽卻犯下這樣的錯(cuò)誤。

        對(duì)待敵人,缺乏寬厚

        于禁是曹軍名將,叱咤沙場(chǎng),揚(yáng)名三國。曹操非常信任他,曾經(jīng)夸獎(jiǎng)道:“雖古名將不能過也?!币虼?,在抵抗關(guān)羽時(shí),曹操特意讓他帶領(lǐng)七軍,進(jìn)行對(duì)抗。誰知他落入關(guān)羽的套子里,最終七軍被淹,自己也做了俘虜,被押到關(guān)羽面前。于禁拜服請(qǐng)降說,自己是受曹操命令,來和關(guān)羽對(duì)抗,現(xiàn)在敗了,情愿投降。關(guān)羽捋著胡須,得意地嘎嘎大笑道:“我殺你小子,就像是殺一只豬一只狗那樣,實(shí)在怕把我的刀子都玷污了。”說完,喝令將于禁關(guān)押起來。

        古人言,“士可殺不可辱”。關(guān)羽在這次受降活動(dòng)中,表現(xiàn)得十分缺乏素養(yǎng):接受對(duì)方投降時(shí),應(yīng)充分顧及到別人的自尊,因?yàn)?,在?zhàn)場(chǎng)上,勝敗是個(gè)變數(shù),尊敬對(duì)方也就是尊敬自己??墒?,關(guān)羽卻不是這樣,用自己的刻薄的語言,極度地刺激于禁,將之比成豬狗,甚至說自己不殺他,是怕臟了自己刀子。他的這種做法,毫無疑問,對(duì)后來激發(fā)曹軍斗志,起著不小的作用。因?yàn)?,誰也不愿戰(zhàn)敗后投降,受到于禁那樣的羞辱。關(guān)羽攻打樊城,很難攻下的原因,大概和這有關(guān)吧??上?,關(guān)羽始終沒有認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤。

        對(duì)待同盟,出口傷人

        孫權(quán)一直是劉備的同盟,也距離荊州很近,相當(dāng)于荊州的后院。諸葛亮充分看到孫權(quán)對(duì)于荊州的利害關(guān)系。因此,在離開荊州時(shí),特意送給關(guān)羽兩句話:北拒曹操,東聯(lián)孫權(quán)。關(guān)羽當(dāng)時(shí)恭敬接受,可是,諸葛亮離開后,自己成了荊州老大,馬上改變了策略,北邊攻打曹操,東邊和孫權(quán)水火不容。期間,孫權(quán)也極力想和關(guān)羽把關(guān)系搞好,因此,特意派人上門求親,想娶關(guān)羽的女兒做為自己的兒媳,這本是一種友好表示,而且也有前例:劉備曾經(jīng)娶過孫權(quán)的妹妹。誰知關(guān)羽聽了這話,不但不高興,反而紅著臉破口大罵:“虎女焉得嫁犬子?”孫權(quán)聽后,內(nèi)心很受傷,干脆來一次偷襲拿下荊州,將關(guān)羽殺死,最終導(dǎo)致吳蜀大戰(zhàn),蜀國戰(zhàn)敗,風(fēng)生水起的事業(yè)開始走下坡路。

        這次孫權(quán)求親的出發(fā)點(diǎn)是想示好:當(dāng)時(shí)劉備的事業(yè)如日中天,再加上關(guān)羽水淹七軍,震動(dòng)華夏。孫權(quán)求親,無外乎是想和劉備聯(lián)手,滅掉曹操。關(guān)羽一句話,將自己比喻成一只咆哮的大虎。同時(shí),用反襯手法,將孫權(quán)比成一只老狗。孫權(quán)終于看出,這個(gè)驕傲的關(guān)羽,如果讓他繼續(xù)跋扈下去,最終將給東吳帶來滅頂之災(zāi)。于是,毫不猶豫,挖起關(guān)羽的墻角。一個(gè)人可以自信,不可自傲,更不可以踩低別人抬高自己??上?,關(guān)羽恰恰犯了這個(gè)致命錯(cuò)誤。、

        職場(chǎng)上,無論你多么有能耐,無論你多么牛氣,千萬記住一點(diǎn),眾人拾柴火焰高,隨時(shí)隨地要想到別人,想到別人的付出,想到別人的能力,想到別人的感受。這樣的話,你的語言就不至于如刀,句句見血地刺向別人。這樣,才可能走向成功的最高點(diǎn)。

        關(guān)羽語導(dǎo)致敗,實(shí)在是一個(gè)很好的反面借鑒。

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