【銷售七大誤區(qū)】1、喋喋不休,電話不斷理由各異。2、貪食公司資源。3、無知。4、漫不經(jīng)心,不花時間去了解客戶如何融入自己的組織。5、膚淺,對產(chǎn)品了解不夠。6、自以為是,妄加斷言。7、不作為,缺乏短期思想和長期規(guī)劃。
【銷售高手的業(yè)務心經(jīng)】1、追著客戶問,直到有結(jié)果;2、應該釣魚,不是撒網(wǎng);3、膽大,心細;4、結(jié)果不重要,過程的氣氛很重要;5、給雙方一個試用期;6、做業(yè)務不要愛面子。
【“馴養(yǎng)”你的客戶】在銷售前期,客戶表現(xiàn)挑剔是件好事。他質(zhì)疑你、挑戰(zhàn)你,甚至貶損你,這只能說明他在乎你,還在認真考慮你。人們在做出決策之后,會通過尋找那些使人放心的信息,盡力安慰自己,證明自己所做出的決策是明智的。
[想獲得客戶,就幫他找狗]一些看似與銷售無關的事情(比如說幫客戶找狗,跟客戶下棋,幫他“鏟”張違章的單子),談論一些看似與銷售無關的話題(聊聊孩子教育、傾聽他的人生經(jīng)歷)這種做法更促成銷售的達成,人以群分,物以類聚,客戶喜歡那些對他有所幫助、和他有相似之處說話做事與眾不同的銷售人員
真正的銷售高手,就像小甘那樣,他們的高明之處就是“工夫在詩外”。他們不會把時間僅花在技巧本身,而是不斷加強自身的修養(yǎng),事事處處為客戶著想,以理服人、以心感人、以誠待人,視客戶為朋友、視客戶為兄弟,而客戶回饋給你的自然也就是真誠,決不會拒你于千里之外了。
【銷售精英要懂得心理學:心態(tài)決定一切!】1、做自己情緒的主人;2、自信是推銷自己的法寶;3、忍讓與業(yè)績成正比;4、用“好脾氣”創(chuàng)造好業(yè)績;5、練就時刻都能保持微笑的豁達;6、鼓起勇氣,戰(zhàn)勝怯場;7、拒絕悲觀,堅持到底;8、不要輕言放棄;9、積極應對“銷售低潮”;10、失敗時要有百折不撓!
只有充分了解了自己的商品,才能夠?qū)蛻艚忉屒宄?。而且對自己的商品越了解,就越容易給你帶來其他任何方法都無法比擬的、堅定不移的自信。給你帶來新的銷售力,使你的銷售提升到一個新的高度。