孫軍正,孫軍正講師,孫軍正聯(lián)系方式,孫軍正培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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孫軍正:《銀行人員營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變與營(yíng)銷技巧提升》培訓(xùn)結(jié)束
2016-01-20 5377

2015年8月21-22日,應(yīng)新疆哈密天山村鎮(zhèn)銀行的邀請(qǐng),銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正博士專程飛赴新疆哈密,為該行80多位管理人員及骨干員工培訓(xùn)了《銀行人員營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變與營(yíng)銷技巧提升》課程,取得了預(yù)期的效果,獲得了極大成功!

在課前調(diào)查診斷基礎(chǔ)上,孫軍正老師結(jié)合實(shí)際需求為該行量身設(shè)計(jì)了極具針對(duì)性的課程內(nèi)容。


在兩天的培訓(xùn)時(shí)間里,孫軍正老師結(jié)合該行實(shí)際需求,重點(diǎn)講授了以下內(nèi)容:1.營(yíng)銷市場(chǎng)認(rèn)識(shí),2.建立信任關(guān)系,3.發(fā)掘客戶需求,4.有效提出方案,5.鼓勵(lì)客戶購(gòu)買,6.成功要求轉(zhuǎn)介,7.客戶關(guān)系管理等。


在講授營(yíng)銷市場(chǎng)認(rèn)識(shí)時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:現(xiàn)今的金融營(yíng)銷市場(chǎng)正處于快速的發(fā)展和變革之中,主要表現(xiàn)有如下三個(gè)方面:營(yíng)銷觀念的改變,買方的改變,賣方的改變。他還講了SWOT分析法,成功的客戶經(jīng)理共同的特質(zhì),單車?yán)碚摰取?/span>

在講授
建立信任關(guān)系時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:什么是信任關(guān)系。如何識(shí)別信任關(guān)系,建立信任關(guān)系的方法等。

在講授發(fā)掘客戶需求
時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:為什么要了解需求,人有哪些需求,如何發(fā)掘客戶的需求等。

在講授有效提出方案
時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:呈現(xiàn)方案的因素,如何呈現(xiàn)方案等。

在講授鼓勵(lì)客戶購(gòu)買
時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:緊張對(duì)立情緒產(chǎn)生的時(shí)期及原因,鼓勵(lì)客戶購(gòu)買的方法等。

在講授成功要求轉(zhuǎn)介
時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:為什么要做轉(zhuǎn)介紹?要求客戶轉(zhuǎn)介紹的時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)介紹的技巧等。

在講授客戶關(guān)系管理
時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:什么是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),正確的服務(wù)顧客觀念,顧客滿意是衡量銀行一切行為的唯一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶經(jīng)理的要求等。

孫軍正老師通過(guò)講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問(wèn)題解答等多種多樣的培訓(xùn)形式,使培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。每個(gè)模塊結(jié)束時(shí),都會(huì)有
分享時(shí)間,邀請(qǐng)臺(tái)下學(xué)員分享收獲及以后怎么用?
孫軍正博士的培訓(xùn)寓教于樂(lè),活躍的課堂氣氛,體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。非常簡(jiǎn)單,快速有效,容易做得到。因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。
這次培訓(xùn),孫軍正老師從整體流程上進(jìn)行了全面創(chuàng)新:課前定制化,充分進(jìn)行了調(diào)查診斷,為客戶量身制訂方案;課中實(shí)戰(zhàn)化,現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果;課后全面轉(zhuǎn)化,布置了課程作業(yè),包括:三天內(nèi)提一篇不少于300字的學(xué)習(xí)心得,1721轉(zhuǎn)化跟蹤系統(tǒng),120天業(yè)績(jī)倍增計(jì)劃等。

相對(duì)國(guó)內(nèi)其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與講師的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式來(lái)說(shuō),由于孫軍正老師的培訓(xùn)采用了“立體式學(xué)習(xí)、全身心體驗(yàn)”培訓(xùn)方式(即課上與課下、線上與線下,全方位、立體式學(xué)習(xí)法),從而使學(xué)員加深了對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解與吸收,加快了應(yīng)用、轉(zhuǎn)化與落地的過(guò)程,深受廣大學(xué)員歡迎。

培訓(xùn)結(jié)束時(shí),根據(jù)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)PK競(jìng)賽各組分?jǐn)?shù),評(píng)選出本次培訓(xùn)的冠、亞軍隊(duì),孫老師為優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)的學(xué)員頒發(fā)了他本人剛剛出版的專著《你能為銀行帶來(lái)什么》及其他獎(jiǎng)品,并與大家合影留念。

《銀行人員營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變與營(yíng)銷技巧提升》是孫軍正老師獨(dú)創(chuàng)的品牌課程《120天銀行業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》核心課程之一。課程核心內(nèi)容來(lái)自于孫老師本人專著《你能為銀行帶來(lái)什么》一書。

由于孫軍正老師的銀行培訓(xùn)課程高度實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,他已受邀為多家銀行培訓(xùn),受到了客戶一致的好評(píng)。

據(jù)了解,接下來(lái)的8月下旬及9月份,孫軍正博士還將應(yīng)邀飛赴貴州、云南、東北等地為銀行進(jìn)行一系列培訓(xùn)。

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