“開門紅”的詞匯起源于宋代,那時在房子一進門的墻上張貼紅色的福字或門神,預示開門見紅、風調雨順、日子興旺發(fā)達,象征著一個積極的態(tài)度,一個對美好的期許。比喻在一年開始或一項工作開始時就獲得顯著成績。
那么,中國銀行山西省分行2018年開門紅前兩個月運行情況到底如何?經(jīng)過中國最受歡迎開門紅導師、中國銀行業(yè)最佳導師、中國講師協(xié)會副會長、中國最具專業(yè)性品牌講師、中國培訓最具號召力講師、中國執(zhí)行力十強講師、北京華夏科瑞管理咨詢有限公司董事長孫軍正博士輔導后的開門紅方案在實際工作中有沒有得到落地執(zhí)行?在管理、營銷、服務等方面都遇到了哪些問題?
應中國銀行山西省分行的邀請,2018年3月1日,孫軍正博士專程從北京來到太原市,對中國銀行太原平陽支行的開門紅進行了專業(yè)輔導,獲得了極大成功,達到了預期的目標。北京華夏科瑞管理咨詢有限公司副董事長王麗紅顧問一起參與了回訪輔導。
此次回訪輔導的流程是這樣安排的:
第一步,在省分行個人金融部相關負責人及支行領導陪同下,開門紅專家團親臨營銷服務一線現(xiàn)場進行察看,并出席營業(yè)部晨會,孫軍正老師對晨會進行簡單點評,并傳授互動游戲。
第二步,組織召開開門紅座談會,孫老師通過一套獨創(chuàng)的“開門紅星級評估模型”對該行的開門紅現(xiàn)狀進行量化評估,并通過基層網(wǎng)點負責人發(fā)言進一步明確目前面臨的問題與挑戰(zhàn),分析根源,緊盯差距。
第三步,緊密結合開門紅評估結果及客戶實際需求,借助孫軍正博士獨創(chuàng)的《開門紅1245整體解決方案》,專家團現(xiàn)場提出了極具針對性的建議與方法,并以《2018開門紅全國巡回輔導反饋表》的形式給到客戶,得到了客戶的充分認可與高度評價,該行則對《2018開門紅全國巡回輔導確認函》當場蓋章。
孫軍正老師專注銀行20年,出版著作50本。他曾任招商銀行總經(jīng)理,已出版《贏在開門紅》、《你能為銀行帶來什么》、《銀行公私聯(lián)動營銷》、《銀行微信營銷》等銀行暢銷書,他是國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓師。他還是北京大學、清華大學等多所高校特聘教授。
孫老師把銀行培訓定義為“解決客戶與學員當下面臨的問題”,并提出“用管理的方法做培訓”與“培訓為經(jīng)營服務”的理念。而不是僅僅注重課堂上的效果,他把課前診斷與課后落地看得與課堂效果一樣重要。
為了幫助更多的銀行打贏開門紅、實現(xiàn)業(yè)績突破,近年來,孫軍正博士多次應邀飛赴上海、深圳、廣州、浙江、廣東、江蘇、福建、河南、云南、廣西、內蒙古、長沙、山東、新疆、遼寧、云南、貴州等地,為國內多家商業(yè)銀行進行了一系列卓有成效的開門紅培訓。
據(jù)悉,孫軍正博士親自研發(fā)并主講的《開門紅1245整體解決方案》已成功導入500多家銀行,使客戶的團隊執(zhí)行力提升了300%,業(yè)績獲得了200%以上突破。孫老師目前擔任國內多家銀行的開門紅顧問。孫老師培訓輔導后的滿意度與返聘率雙雙保持業(yè)界第一!