第1條 目的
為了加強計算機信息系統(tǒng)的管理工作,規(guī)范歸口管理部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容,特制定本制度。
第2條 范圍
計算機信息系統(tǒng)歸口管理的業(yè)務(wù)一般包括:信息系統(tǒng)開發(fā)、變更和維護(hù)等工作。
第3條 信息系統(tǒng)開發(fā)歸口管理
1.計算機信息系統(tǒng)開發(fā)包括自行設(shè)計、外購調(diào)試和外包合作開發(fā)。
2.在開發(fā)信息系統(tǒng)時,應(yīng)當(dāng)充分考慮業(yè)務(wù)和信息的集成性,優(yōu)化流程,并將相應(yīng)的交易權(quán)限嵌入到系統(tǒng)程序中,預(yù)防、檢查、糾正錯誤和舞弊行為,確保業(yè)務(wù)活動的真實性、合法性和效益性。
3.信息系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)由信息部信息系統(tǒng)開發(fā)主管負(fù)責(zé),上級主管領(lǐng)導(dǎo)為信息部經(jīng)理和信息總監(jiān)。
4.信息系統(tǒng)開發(fā)必須經(jīng)過正式授權(quán)。具體程序包括:
(1)用戶部門提出需求;
(2)信息部經(jīng)理和信息總監(jiān)進(jìn)行審核;
(3)總經(jīng)理和董事會(超過100萬元的項目由董事會審批)審批通過后交由信息部進(jìn)行開發(fā);
(4)系統(tǒng)分析人員設(shè)計方案;
(5)程序員編寫代碼;
(6)測試員進(jìn)行測試;
(7)系統(tǒng)最終上線;
(8)維護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。
第4條 對于外包合作開發(fā)的項目,應(yīng)加強對外包第三方的監(jiān)控。
第5條 外購調(diào)試或外包合作開發(fā)等需要進(jìn)行招標(biāo)的信息系統(tǒng)開發(fā)項目,應(yīng)按照招標(biāo)程序公平、公正、公開進(jìn)行招標(biāo)。
第6條 信息系統(tǒng)變更歸口管理
信息系統(tǒng)上線后,發(fā)生的功能變更必須經(jīng)過嚴(yán)格審核和審批,具體程序參照信息系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務(wù)。
第7條 信息系統(tǒng)維護(hù)歸口管理
1.倡導(dǎo)采用預(yù)防性措施確保計算機信息系統(tǒng)的持續(xù)運行。常見預(yù)防性措施包括但不限于日常檢測、設(shè)立容錯冗余、編制應(yīng)急預(yù)案等。
2.信息系統(tǒng)的日常檢測由信息部維護(hù)主管負(fù)責(zé),上級主管領(lǐng)導(dǎo)為信息部經(jīng)理和信息總監(jiān)。
3.信息系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)由信息部維修主管制定維修方案,交由信息部經(jīng)理和信息總監(jiān)審核與審批后組織人員進(jìn)行維修。
4.信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,應(yīng)由信息部維修主管制定緊急預(yù)案,交由信息部經(jīng)理和信息總監(jiān)審核與審批后組織人員實施。
第8條 本制度由信息部會同公司其他有關(guān)部門進(jìn)行解釋。
第9條 本制度配套辦法由信息部會同公司其他有關(guān)部門另行制定。
第10條 本制度自 年 月 日起實施。
(摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例)