不同的公司處理相同的事物常常有著不同的處理風(fēng)格。有時(shí),由于身在廬山,并未深度挖掘?yàn)楹我栽摲N方式處理,一種行為慣性能夠反映出一個(gè)公司的文化,然而公司文化的形成來(lái)自方方面面的細(xì)節(jié)管理,而細(xì)節(jié)管理與“路徑依賴(lài)”有著莫大的關(guān)系。
所謂路徑依賴(lài),它的特定含義是指人類(lèi)社會(huì)中的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷均有類(lèi)似于物理學(xué)中的慣性,即一旦進(jìn)入某一路徑(無(wú)論是“好”還是“壞”)就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴(lài)。一旦人們做了某種選擇,就好比走上了一條不歸之路,慣性的力量會(huì)使這一選擇不斷自我強(qiáng)化,人們過(guò)去做出的選擇決定了他們現(xiàn)在及未來(lái)可能的選擇,好的路徑會(huì)起到正反饋的作用,通過(guò)慣性和沖力,產(chǎn)生飛輪效應(yīng)而進(jìn)入良性循環(huán);不好的路徑會(huì)起到負(fù)反饋的作用,就如厄運(yùn)循環(huán),可能會(huì)被鎖定在某種低層次狀態(tài)下。
我們來(lái)看看這個(gè)經(jīng)典的關(guān)于路徑依賴(lài)的故事:
美國(guó)的航天飛機(jī)威風(fēng)凜凜地站在發(fā)射架上時(shí),想象著它未來(lái)的使命我們不僅感嘆現(xiàn)代科技的偉大。但是當(dāng)我們看到美國(guó)航天飛機(jī)燃料箱的兩旁有兩個(gè)火箭推進(jìn)器不由得又產(chǎn)生了一個(gè)疑惑:難道這兩個(gè)推進(jìn)器不可以合為一個(gè)嗎?技術(shù)專(zhuān)家給的答案是肯定的,但是現(xiàn)實(shí)中是不行的,因?yàn)檫@些推進(jìn)器使在離發(fā)射中心很遠(yuǎn)的美國(guó)的另外一個(gè)州制造的。
這些推進(jìn)器造好之后要用火車(chē)運(yùn)送,路上又要通過(guò)一些隧道,而這些隧道的寬度只比火車(chē)軌道寬一點(diǎn),因此火箭助推器的寬度是由鐵軌的寬度所決定的?,F(xiàn)代鐵路兩條鐵軌之間的標(biāo)準(zhǔn)距離是四英尺又八點(diǎn)五英寸,為什么采用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢?原來(lái),早期的鐵路是由建電車(chē)的人所設(shè)計(jì)的,而四英尺又八點(diǎn)五英寸正是電車(chē)所用的輪距標(biāo)準(zhǔn)。
那么,電車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)又是從哪里來(lái)的呢?最先造電車(chē)的人以前是造馬車(chē)的,所以電車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)是沿用馬車(chē)的輪距標(biāo)準(zhǔn)。馬車(chē)又為什么要用這個(gè)輪距標(biāo)準(zhǔn)呢?英國(guó)馬路轍跡的寬度是四英尺又八點(diǎn)五英寸,所以,如果馬車(chē)用其他輪距,它的輪子很快會(huì)在英國(guó)的老路上撞壞。
這些轍跡又是從何而來(lái)的呢?從古羅馬人那里來(lái)的。因?yàn)檎麄€(gè)歐洲,包括英國(guó)的長(zhǎng)途老路都是由羅馬人為它的軍隊(duì)所鋪設(shè)的,而四英尺又八點(diǎn)五英寸正是羅馬戰(zhàn)車(chē)的寬度。任何其他輪寬的戰(zhàn)車(chē)在這些路上行駛的話(huà),輪子的壽命都不會(huì)很長(zhǎng)??梢栽賳?wèn),羅馬人為什么以四英尺又八點(diǎn)五英寸為戰(zhàn)車(chē)的輪距寬度呢?原因很簡(jiǎn)單,這是牽引一輛戰(zhàn)車(chē)的兩匹馬屁股的寬度。所以,最后的結(jié)論是:決定美國(guó)航天飛機(jī)火箭助推器的寬度的最終原因竟然是兩千年前的兩匹馬屁股的寬度!
溫馨提示:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵長(zhǎng)期誠(chéng)尋全國(guó)各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面代理孫軍正老師主講的核心課程,以實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)助力本土企業(yè)快速成長(zhǎng)。邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開(kāi)“聯(lián)系方式”即可)