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孫軍正:一切行動聽指揮:服從是天職
2016-01-20 118026

服從上級的命令是軍人的天職,無論是什么時(shí)期,也無論是哪個(gè)國家,軍人都以服從命令完成任務(wù)為己任。服從與忠誠一樣,都是軍人具備的優(yōu)秀品質(zhì)之一,只有具有服從品質(zhì)的人,才會在接受命令之后,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,想方設(shè)法完成任務(wù),即使完成不了也能勇于承擔(dān)責(zé)任,而不是找各種借口來推脫責(zé)任。

解放軍非常重視對戰(zhàn)士服從意識的培養(yǎng),從一名戰(zhàn)士穿上軍裝的第一天起,他就在日常的訓(xùn)練中開始學(xué)習(xí)服從精神。每次出征前,解放軍都會莊嚴(yán)地宣誓:“堅(jiān)決服從命令,一切聽從指揮,發(fā)揚(yáng)‘硬骨頭’精神,勇猛攻擊,頑強(qiáng)戰(zhàn)斗,用青春和熱血捍衛(wèi)民族的尊嚴(yán),用輝煌的戰(zhàn)果壯我國威軍威!為祖國母親爭得新的榮譽(yù)!”

這是解放軍戰(zhàn)士的錚錚誓詞,也是解放軍戰(zhàn)士身體力行的精神品格。在解放軍戰(zhàn)士眼里,命令就是一切,無論付出多大的代價(jià),即使?fàn)奚约?,也要絕對地服從,不折不扣地去完成任務(wù)。

軍隊(duì)?wèi)?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于無條件的執(zhí)行,依賴于每一個(gè)環(huán)節(jié)的堅(jiān)決服從上級的指示和命令。企業(yè)和軍隊(duì)一樣,也有一個(gè)命令系統(tǒng),有決策層、執(zhí)行層和操作層,但每層的角色又是相對的:他們相對于下級,是監(jiān)督層、決策層;相對于上級,又是操作層、執(zhí)行層。

企業(yè)人員一般由四種角色構(gòu)成:高層管理者、中層管理者、基層管理人員和基層員工。高層管理者在企業(yè)中主要從事決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)制定愿景、目標(biāo)和計(jì)劃,并對實(shí)施起監(jiān)督作用;中層管理者在企業(yè)中主要從事組織、溝通和管理等工作,在決策、監(jiān)督等方面也起一定的輔助作用;基層管理人員主要負(fù)責(zé)執(zhí)行、貫徹上級的指令,帶領(lǐng)部屬實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo);基層員工主要負(fù)責(zé)執(zhí)行與生產(chǎn)、銷售或服務(wù)等相關(guān)的具體工作,執(zhí)行基層管理人員的命令,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

我們經(jīng)常講:不要認(rèn)為服從僅僅是基層員工的天職,它同時(shí)也是中層管理者的天職,甚至是董事長的天職。因?yàn)椴徽撛谌魏谓M織中,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力都有一定的限度。領(lǐng)導(dǎo)者的地位再高,也必須向另一個(gè)更高的權(quán)威負(fù)責(zé)。

在一個(gè)企業(yè)中,若下屬不能無條件地服從上級的命令,在達(dá)成共同目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中就會出現(xiàn)障礙。反之,只有當(dāng)命令系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí),該企業(yè)才會更富有效率。軍人必須學(xué)會服從,整體的巨大能量正是來源于個(gè)體的服從精神。在企業(yè)中,我們需要這種服從精神,公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)通過下屬的服從才能變成一股強(qiáng)大的執(zhí)行力。服從領(lǐng)導(dǎo)的命令是每一個(gè)員工的天職和己任,員工只有在工作中不折不扣地執(zhí)行上級的命令,才能使組織的愿景變成現(xiàn)實(shí)。

每一個(gè)管理者都是從基層員工開始的,不具備服從精神,得不到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,你就不可能獲得更高的職位。不懂服從,就不會領(lǐng)導(dǎo)。如果你連服從都做不到,將來就不可能去管理他人,不可能正確處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的沖突。學(xué)會服從和培養(yǎng)服從精神是每一個(gè)人取得更高職位、成就卓越事業(yè)的第一步。

       另外需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):絕對服從不等于盲目服從。我們要這么想:我們跟領(lǐng)導(dǎo)站在不同的位置,所經(jīng)歷的事情不一樣,接收的信息不一樣,眼光也自然不一樣;就比如我們跟我們父母的想法總是有人認(rèn)為有代溝,等長大后回頭想想才知道原來父母對我們的安排是很好的,只不過我們錯過了那段時(shí)間。職場也是一樣:走進(jìn)一家公司,承擔(dān)一個(gè)崗位,當(dāng)我們還不是很熟悉這個(gè)崗位的時(shí)候總是對引領(lǐng)我們的人或者領(lǐng)導(dǎo)對我們的安排存在諸多質(zhì)疑,因?yàn)槲覀儾欢降走@樣安排對我們有什么好處,對公司又有什么好處,這是因?yàn)槲覀兏I(lǐng)導(dǎo)和引領(lǐng)我們的人站在不同的位置,處于不同的角度,看的和想做的目標(biāo)也不一樣,他們站得高看得遠(yuǎn),而我們只是看到現(xiàn)在,所以現(xiàn)在即使我們不懂他們的安排對我們有什么好處,就只需要做到:絕對服從就可以了。服從他們的安排,努力做下去,盡好自己的責(zé)任,等一個(gè)階段后我們就會明白其實(shí)他們的安排對現(xiàn)在的我們是很好的安排,如果我們自己走就要多繞很多彎路,因?yàn)槲覀兛吹牟粔蜻h(yuǎn),不知道最短最正確的路徑是什么。
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