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孫軍正:做好“傳、幫、帶”(一)
2016-01-20 115766

“傳幫帶”是解放軍的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。

 

早在紅軍時(shí)期,部隊(duì)就逐步摸索出了一套培訓(xùn)新戰(zhàn)士的方法——“傳幫帶”。那些老兵在自己苦練技術(shù)的同時(shí),注意把關(guān)心、培養(yǎng)和使用有機(jī)地結(jié)合起來,及時(shí)解決新兵的實(shí)際困難。對(duì)新兵不了解部隊(duì)、不熟悉部隊(duì)生活的短處,及時(shí)采取有效措施,缺啥補(bǔ)啥,實(shí)施有針對(duì)性的“傳幫帶”,幫助新兵盡快地適應(yīng)部隊(duì)生活。

“鐵打的營(yíng)盤,流水的兵”,企業(yè)也是一樣。企業(yè)每年都會(huì)招收一批新員工,如何讓新員工迅速地掌握基本技能,適應(yīng)崗位需要,是擺在每一位企業(yè)管理者面前的一個(gè)問題。讓新員工迅速掌握崗位工作技能,是企業(yè)發(fā)展的必然要求,它與新戰(zhàn)士掌握作戰(zhàn)技能是軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證是一個(gè)道理。

在中國(guó)古代十大商幫之中,晉商為什么能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷呢?這與他們獨(dú)特的學(xué)徒制是分不開的。

首先,晉商對(duì)學(xué)徒的錄用十分嚴(yán)格。學(xué)徒必須年齡在1520歲之間,五官端正,儀態(tài)大方,家世清白,此外,還要懂禮貌,善珠算,精楷書,能吃苦。另一方面,學(xué)徒進(jìn)入商號(hào)后,商號(hào)會(huì)派較資深者擔(dān)任師傅對(duì)學(xué)徒進(jìn)行“傳幫帶”。這包括兩個(gè)方面:一是業(yè)務(wù)技術(shù),包括珠算、習(xí)字、抄錄信稿、記賬、寫信等,學(xué)習(xí)蒙、滿、俄語(yǔ),了解商品性能,熟記銀兩成色。二是職業(yè)道德訓(xùn)練,主要有重信義、除虛偽、節(jié)情欲、敦品行、貴忠誠(chéng)、鄙利己、奉博愛、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢華等等。

晉商對(duì)學(xué)徒的要求之嚴(yán),有諺語(yǔ)這樣說:“十年寒窗考狀元,十年學(xué)商倍加難。”由于對(duì)學(xué)徒制的“傳幫帶”很嚴(yán)格、很細(xì)致,從而培育了不少商業(yè)人才,保證了能夠持續(xù)稱霸商幫幾百年。

晉商的成功經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示就是,企業(yè)對(duì)待新員工,雖然可以“招之即來”,但未必能夠“來之能戰(zhàn)”,更不要指望“戰(zhàn)之能勝”。因此,對(duì)新員工的“傳幫帶”顯得尤為重要。

IBM也有“傳幫帶”文化,這體現(xiàn)在他們最有名的“接班人計(jì)劃”上面。IBM公司里所有重要的職位都有一個(gè)“接班人計(jì)劃”:未來一年中,可以接任這個(gè)工作的是什么人?未來三五年中,可以接任的人是誰(shuí)?對(duì)于可能接班的人,IBM就找一些良師益友幫助他們能夠迅速成長(zhǎng)。所謂的良師益友就是公司里的老員工,通過老員工帶新人,把老員工數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)傳承下來,讓潛在的領(lǐng)導(dǎo)者能夠挑起大梁。

英特爾公司對(duì)于人才培養(yǎng)的獨(dú)到之處并不亞于他們制造出來的芯片。他們?yōu)榱吮3止疚幕洼x煌成就的延續(xù),采用了“一帶一”的手法去培養(yǎng)經(jīng)理人。英特爾4位赫赫有名的總裁都是通過這種方法帶出來的。公司CEO葛魯夫曾多次說過,任何管理者的一項(xiàng)關(guān)鍵工作就是為繼任者鋪路,而為繼任者鋪路的最好方式就是搞好“傳幫帶”,這樣能夠確保平穩(wěn)過渡。

“傳幫帶”就是根據(jù)實(shí)際情況,按照需要去進(jìn)行有針對(duì)性的幫助,從而盡快地提高新人的各項(xiàng)能力,讓新人盡快發(fā)揮作用。

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