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孫軍正:誠信領(lǐng)導(dǎo)力才是根本
2016-01-20 115801

一般人說起管理,都是向外去尋求方法、技術(shù)、工具。但從誠信領(lǐng)導(dǎo)力的角度,你要先把自己丟掉的本心找到,要向內(nèi)去尋找。最強大的東西永遠在你內(nèi)心。

誠信領(lǐng)導(dǎo)力有兩重意思

第一重是正直,但中國傳統(tǒng)的源遠流長的厚黑學(xué)的本質(zhì)就是做痞子加奴才。一般來講,體制內(nèi)的人在公開情況下只做兩種表情:一種是親切關(guān)懷狀,一種是偉大光明狀,除了這兩種表情,面部肌肉最好是癱瘓。因此,所謂的撲克牌臉在體制內(nèi)生存的能力是最強的;第二重是胸懷,但中國的大環(huán)境卻要求人們講究城府、胸有丘壑,城府和胸懷常常是矛盾的。所謂口蜜腹劍、含沙射影、陽奉陰違,都是城府而不是胸懷。我們大多數(shù)人心里想的是A,說的是B,做的是C,這樣生存能力反倒更強。你要是心里想什么就做什么,在我們的社會中很可能活得很潦倒。

曾國藩和李鴻章都是梟雄人物,后人也時常將這二人相提并論。曾國藩一世英明,最后卻毀在天津教案。其實他在處理這樁案件的時候,還是秉持了很多做人的原則,結(jié)果卻是吃力不討好、積年清望幾欲掃地。李鴻章被調(diào)來接替曾國藩的職位,曾問他今后如何與洋人打交道,李鴻章答道:門生也沒有打什么主意,我想,與洋人交涉,不管什么,我只同他打痞子腔。曾國藩聽了,以五指捋須,良久不語,徐徐啟口說:呵呵,痞子腔,痞子腔,我不懂得如何打法,你試打與我聽聽。李鴻章一聽老師對答話不滿,連忙改口說:門生信口胡說,錯了,還求老師指教。曾國藩又是一陣捋須不已,并久久注視李鴻章,說道:依我看來,還是用一個字,誠能動物,我想洋人也通此人情。虛強造作,不如老老實實,推誠相見,想來這比痞子腔總靠得住一點。

歷史對曾國藩和李鴻章的評價并不在一個層次上。李鴻章的痞子腔造成的后果也很悲慘。英法聯(lián)軍后來打到中國來燒掉圓明園,就是為了報復(fù)清政府在巴夏禮事件中的不講信用。

為什么如此重要

西方對誠信領(lǐng)導(dǎo)力的研究發(fā)現(xiàn),偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都要用現(xiàn)實考驗自己、理解自己,發(fā)現(xiàn)自己的價值觀、人生愿景,然后影響身邊的人。堅持真誠是提高他們領(lǐng)導(dǎo)效力的良方。如果分辨不清自己的激情、夢想在哪里,就根本談不上領(lǐng)導(dǎo)力。還有研究發(fā)現(xiàn),偉大領(lǐng)導(dǎo)者共同的特征是在最嚴峻的考驗中汲取力量和智慧的能力,它強調(diào)的是化磨難為財富、化逆境為力量的能力。此外,密西根大學(xué)的羅伯特教授發(fā)現(xiàn),人進入領(lǐng)導(dǎo)力的本真狀態(tài)是最強大的。而領(lǐng)導(dǎo)力的本真狀態(tài),就是受內(nèi)心的指引你到底想要什么,你保持一種開放的思維,能夠接受各種新觀點。

以上的種種研究都指向一個共同方向:要保持一個真實的自我,自己想什么就說什么、做什么,人在這個時候是最強大的。管理學(xué)在某種意義上是感性的學(xué)問,要想讓你的員工去創(chuàng)新、改進、變革,你就必須言行一致、以身作則、言傳身教。驚人的巧合是,我們的老祖宗留下一本《中庸》,其中所有的道理,都在講一個。

做生意總是要講點兒伎倆,但是對內(nèi)部員工和高管濫用這些手段可能就弊大于利,因為內(nèi)部人太了解你了。說謊的時候自以為可以瞞天過海,但大家都暗暗識破了。中國權(quán)術(shù)文化雖然無所不在,但還是應(yīng)該有意識地去避免這種文化毒化公司內(nèi)部氛圍。而且領(lǐng)導(dǎo)者千萬要平衡好自己的內(nèi)在,熱衷名利、渴求掌聲、追逐金錢,這是凡人的愿望,但千萬不要完全被身外名利主導(dǎo),要寵辱不驚,時時自省,聽到自己心底的聲音。

為什么如此重要?某種意義上與我們的面部表情機制有關(guān)。人的面部有43塊肌肉,做43種動作,總共有1萬多種組合方式。但大多數(shù)人能夠有意識地表達、描述出來的表情大概只有二三十種。其余大多數(shù)要憑直覺判斷這個人真誠與否。

這種直覺,在某種意義上是進化的結(jié)果,是一種非常有意思的大腦處理信息的能力。其中一個概念是微表情。大多數(shù)的人表情在臉上停留30秒鐘,但微表情只停留0.2秒,它真實地傳遞了你的內(nèi)在反應(yīng)。所以,不管那些撲克牌臉多么高深,都掩飾不了微表情。

溫馨提示:

⑴摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗,將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。

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