品牌與銷量,永遠(yuǎn)是企業(yè)高層心中兩大內(nèi)驅(qū)力的按鈕!關(guān)于品牌,沒有一個企業(yè)主不想擁有它,問題是他自己也不知道自己的產(chǎn)品是不是已經(jīng)是品牌了,其實品牌是目標(biāo)消費者給于企業(yè)一個榮譽而已,其二,品牌就是一個賺錢的帽子。企業(yè)就是要想盡一切辦法讓自己的商品服務(wù)在目標(biāo)消費者心理有這頂高帽子,首類營銷團(tuán)隊研究過全世界所有營銷理論得出結(jié)論:第一,品牌不是絕對的,芙蓉王只有對煙民來說才具備說是中國品牌煙了,假如對一個不知道香煙為何物的半歲小孩來說他就不是,也就說品牌是動態(tài)的,是相對的,必須是消費者自己頭腦認(rèn)知相信的、愿意付費的對企業(yè)才有實際意義!第二,品牌是企業(yè)自己內(nèi)部思維的稱呼,消費者沒有品牌這個概念!消費者購買的是自己感覺到該商品服務(wù)的訴求和產(chǎn)品在終端展示是符合他的想法的、和他頭腦上的認(rèn)知是可以對接的,不是企業(yè)說是品牌消費者就去購買了。比如:柒牌立領(lǐng)襯衣,是不是品牌?對于更高層次的人群也許它還不是品牌,但對中端人群和低于中端消費人群柒牌的確也算是品牌,問題消費者不是說你是品牌襯衣我去買你,而是立領(lǐng)這個概念和大牌明星李連杰演繹“男人就應(yīng)該對自己狠一點”打動了他才去購買!所以,品牌絕對是企業(yè)自己內(nèi)部思維的產(chǎn)物!轉(zhuǎn)了一整圈,其實品牌是企業(yè)經(jīng)營某個商品服務(wù)獲得的目標(biāo)消費者認(rèn)同聲譽而已,只是企業(yè)經(jīng)營出來好業(yè)績的結(jié)果,根據(jù)里斯和特勞特是營銷理論,品牌的幕后推手是品類,消費者購買的是品類,而購買的時候又是用企業(yè)的產(chǎn)品品牌名字直呼,所以,很大部分企業(yè)家和營銷人忽視了品牌背后的推手是品類,其實所謂品牌就是企業(yè)經(jīng)營一個商品在該品類獲得的動態(tài)聲譽,聲譽隨時根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績變動,沒有一成不變的品牌,心智認(rèn)知再強(qiáng)大當(dāng)整個品類出現(xiàn)集體滑落時候同品類的每個品牌都不可能靠心智認(rèn)知的強(qiáng)大而重生,這就是定位理論強(qiáng)調(diào)心智是打造品牌的核心的缺失之處!營銷永遠(yuǎn)是動態(tài)的,是一個營銷鏈條的組合相互作用,每一個營銷因素在企業(yè)某個階段都可以是成就企業(yè)經(jīng)營的好業(yè)績的重要因素,而品牌是靠業(yè)績托起來的,以首類營銷理論來思考:品牌的幕后推手是品類,而誰做品類中的第一【即首類】誰將很容易成就同品類第一品牌!同時,首類理論也緊只是一個打造品牌的角度而已,營銷整個系統(tǒng)是整體的、動態(tài)的,不絕對的,所以,任何理論都只在一定條件下適用,包括定位理論和品類戰(zhàn)略也不例外,我們中國營銷人要隨時警惕對西方的理論太過教條和過分崇拜,理論怎么聽怎么對,但只是真空狀態(tài)下的正確!站在品類主導(dǎo)品牌的角度看,首類才是品牌的源頭,在源頭才能真正解決品牌問題的糾纏,這就是高度!所以:品牌是靠經(jīng)營的業(yè)績獲得,沒有經(jīng)營的業(yè)績【通俗的理解就是營業(yè)額要占所在品類中比較大的比例】!企業(yè)沒有經(jīng)營業(yè)績品牌將成了空中樓閣,無本之木,無源之水!以近兩年首類營銷參與的手機(jī)策劃工廠店模式為例,尼采不到三年發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)超過3000家店,銷售利潤就達(dá)到3個億以上,你說它是不是品牌?我敢說,這個答案不同的人答案不一定相同,乃至相反矛盾!但企業(yè)發(fā)展的業(yè)績是有目共睹的!
在發(fā)達(dá)國家,商品服務(wù)都安份守紀(jì),隱喻總是好的,不要以為他們有一顆善良的心,因為行業(yè)集約程度高,競爭異常激烈,稍有閃失,其位置就將會被屁股后虎視眈眈對手奪走。同樣的商品服務(wù)在中國市場就變壞,行業(yè)的集約程度跟不上,消費都軟弱好欺,出點問題的結(jié)果對自己不是毀滅性擊性的,另一方面,他們自認(rèn)為公關(guān)技術(shù)高明,要么打死不認(rèn)賬,要安撫媒體,制造虛假信息,最后交“保護(hù)費”完事。你看近期年的KFC、M、家樂福等等世界大牌在中國問題頻出,卻沒有收斂的本意,由于中國消費者對國外品牌服務(wù)的高度仰望,使他們運用合法傷害能力輕松地糊弄中國消費者一次又一次,顯然已經(jīng)成為一種凌弱的手段!
溫馨提示:
⑴摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫軍正老師是中國實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國紅色管理研究院院長、中國紅色管理學(xué)會會長。孫軍正老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗,將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵長期誠尋全國各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面代理孫軍正老師主講的核心課程,以實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)助力本土企業(yè)快速成長。邀請孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開“聯(lián)系方式”即可)