市場無情,優(yōu)勝劣汰,適者生存。企業(yè)從無到有,由弱到強(qiáng),什么樣的管理才能使企業(yè)保持永遠(yuǎn)旺盛的生命力,實現(xiàn)基業(yè)長青?這已成為眾多企業(yè)管理者思考的問題。在我看來,企業(yè)從初創(chuàng)階段到集團(tuán)化規(guī)模階段,其管理方式的變化無非是從人事的管理到人才的管理,再到人資的管理。管理的精髓、本質(zhì)都是人的管理,換而言之也就是企業(yè)文化的管理,即通過對人的管理推動企業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)員工和企業(yè)在統(tǒng)一的價值觀下共同成長、共同進(jìn)步。

    11年前,恒信剛建立的時候,剛好趕上中國民營企業(yè)的第四春,國家政策明確非公有制經(jīng)濟(jì)是我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,經(jīng)受住“大浪淘沙”的民營企業(yè)開始進(jìn)入迅速發(fā)展階段。那時候的民營企業(yè)大部分的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊還帶有非常濃厚的江湖特色,大家憑著對事業(yè)的執(zhí)著和“志同道合”的哥們義氣走到一起。那時的管理只能算是企業(yè)發(fā)展的一個必要衍生品,無非就是各自分工,每個人身兼數(shù)職扛幾條業(yè)務(wù)線,能有幾條簡單的規(guī)章制度就了不起了,企業(yè)管理最主要的還是靠自我管理。因此對于中國民營企業(yè)來說,初期的管理某種意義上就是“人制”管理。

    隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,當(dāng)企業(yè)擺脫最初的起步階段,業(yè)務(wù)和團(tuán)隊開始不斷擴(kuò)張時,這樣粗放式的管理方式就跟不上企業(yè)發(fā)展的正常需求了。恒信也是如此。隨著品牌不斷細(xì)分、業(yè)務(wù)不斷在全國擴(kuò)張,當(dāng)越來越多的專業(yè)人才加入恒信。當(dāng)團(tuán)隊規(guī)模越來越大時,作為企業(yè)的創(chuàng)始人我意識到,每個員工的特色都是不同的,很難做到靠當(dāng)初的“小規(guī)模團(tuán)隊氣質(zhì)”來保證整個公司的有效運(yùn)行,最初簡單粗放的管理方式再也無法支持企業(yè)的高速發(fā)展。這個時候,恒信面臨著一個管理升級的問題——系統(tǒng)化管理制度的引進(jìn):健全的組織架構(gòu)、專業(yè)的績效評估制度、梯級化的人才培養(yǎng)機(jī)制、各項規(guī)范的行政管理制度等。當(dāng)“人”的規(guī)模上升到一定階段后,就需要靠“制度”來管理,達(dá)到科學(xué)、有序和高效,促進(jìn)企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。這個階段可以理解為民營企業(yè)管理的第二個階段——制度管理。

    有一句話叫“法無定法”,每一個制度、每一項規(guī)定都存在一定的盲區(qū)。管理的對象是“人”,當(dāng)企業(yè)處于初級發(fā)展階段時,靠制度、組織結(jié)構(gòu)無疑是最有效的方式之一,但當(dāng)一個企業(yè)發(fā)展壯大為一個成熟的大型企業(yè),地域覆蓋全國,業(yè)務(wù)擴(kuò)張至海外時,情況就有所變化。易于管理的人和事通過規(guī)則、制度就可以進(jìn)行管理,但還有更多靠規(guī)則和制度管不住的人和事,此時就需要有共同的價值觀即企業(yè)文化。一個企業(yè)的力量不是1+1的數(shù)量疊加,而是企業(yè)文化共同價值觀下的成倍爆發(fā)。

    當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)逐步由企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、技術(shù)等硬件競爭趨向企業(yè)文化和企業(yè)價值觀的軟性競爭,企業(yè)文化已成為企業(yè)管理的靈魂。我們常說三流企業(yè)靠價格,二流企業(yè)靠質(zhì)量,一流企業(yè)靠文化,只有不斷沉淀并形成獨(dú)特的企業(yè)文化,才能充分發(fā)揮和體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。這個階段是民營企業(yè)的企業(yè)文化管理階段,而恰好也是我認(rèn)為的企業(yè)管理的最高王道。

    恒信從十多年前十幾個人的小團(tuán)隊,發(fā)展到今天幾千人的大家庭,從最初北京王府井(600859,股吧)東方廣場的恒信鉆石宮殿,發(fā)展到今天基本覆蓋全國一線城市、省會、直轄市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的IDO,及珠寶電子商務(wù)新嘗試的Oohdear等一品多牌戰(zhàn)略的實現(xiàn),正是靠恒信的企業(yè)文化支撐越做越大、越走越強(qiáng)。

溫馨提示：

⑴摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫軍正老師是中國實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國紅色管理研究院院長、中國紅色管理學(xué)會會長。孫軍正老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合，將理論性、實踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。

⑵長期誠尋全國各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面代理孫軍正老師主講的核心課程，以實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)助力本土企業(yè)快速成長。邀請孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理（登陸：“中華講師網(wǎng)”，打開“聯(lián)系方式”即可）