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孫軍正:如何提升“矢量領(lǐng)導(dǎo)力”?
2016-01-20 116230
“矢量領(lǐng)導(dǎo)力”矢量:既有大小又有方向的量。一般來說,在物理學(xué)中稱作矢量,在數(shù)學(xué)中稱作向量。在計(jì)算機(jī)中,矢量圖可以無限放大永不變形。在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域,領(lǐng)導(dǎo)力教母譚小芳女士(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)率先提出了影響組織,而不變形——具備這兩個(gè)要素的領(lǐng)導(dǎo)力,就稱為“矢量領(lǐng)導(dǎo)力”。

    卓越的領(lǐng)導(dǎo)者可以利用變革的方式打破僵局,通過轉(zhuǎn)變追隨者的思維方式,使追隨者接受自己的主張和想法,引導(dǎo)組織朝自己希望的方向發(fā)展,這就是矢量領(lǐng)導(dǎo)力的作用。具體來說,矢量領(lǐng)導(dǎo)力需要做到以下四個(gè)方面——

    1、信念牽引

    我認(rèn)為,信念是一個(gè)組織的精神支柱,也是一個(gè)人的精神圖騰。打造高效能團(tuán)隊(duì)首先要給這個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)信念,讓信念來牽引團(tuán)隊(duì)成員為了共同的目標(biāo)而不折不撓。共產(chǎn)黨為何能取得革命的勝利?應(yīng)該說,它是信念牽引的結(jié)果,當(dāng)共產(chǎn)黨員遭遇白色恐怖的時(shí)候,是解救全人類的共產(chǎn)主義理想讓很多人前赴后繼、拋頭顱、灑熱血。人不能沒有精神,也不能沒有信仰,只有給團(tuán)隊(duì)植入信仰的種子,才能讓團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力付出。所以,對(duì)于團(tuán)隊(duì)我們要“用事業(yè)去號(hào)召人,用感情去凝聚人,用利益去激勵(lì)人?!逼鋵?shí),不論是事業(yè)、感情還是利益,其前提,都要讓團(tuán)隊(duì)及成員有一個(gè)共同的信念。

    樹立團(tuán)隊(duì)信念,首先要不斷地給員工描繪企業(yè)未來遠(yuǎn)大的發(fā)展前景規(guī)劃,包括企業(yè)使命、宗旨、理念以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。例如,在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上,企業(yè)在三年內(nèi)會(huì)達(dá)成什么目標(biāo),五年內(nèi)要達(dá)成什么目標(biāo),十年內(nèi)要達(dá)成什么目標(biāo),企業(yè)有沒有上市的規(guī)劃,這些都能夠吸引員工為了這個(gè)目標(biāo)而去付出的理由。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人一定要學(xué)會(huì)給員工規(guī)劃遠(yuǎn)景,善于畫餅。

    其次是給團(tuán)隊(duì)成員描繪職業(yè)發(fā)展的廣闊路徑。及時(shí)跟員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓他清晰地能夠看到自己未來在企業(yè)發(fā)展的更大的舞臺(tái)。再次是用企業(yè)文化吸引人。未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界就是文化的競(jìng)爭(zhēng),通過構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)文化,也可以吸引人員不離不棄。娃哈哈有一個(gè)“家文化”,企業(yè)給員工提供住房,免費(fèi)讓孩子接受教育,讓員工感受到“家”的溫暖,從而更加投入地去工作。

    案例:沃爾瑪?shù)膯T工伙伴計(jì)劃

    零售巨頭沃爾瑪,通過打造員工伙伴計(jì)劃來給員工更多吸引。它的員工伙伴計(jì)劃是把員工當(dāng)成自己的事業(yè)伙伴。1971年,山姆?沃爾頓開始實(shí)施第一個(gè)計(jì)劃,保證每個(gè)在沃爾瑪公司工作了一年以上,以及每年至少工作1000個(gè)小時(shí)的員工都有資格分享公司利潤(rùn)。公司運(yùn)用一個(gè)與利潤(rùn)增長(zhǎng)相關(guān)的公式,把每個(gè)夠格的員工工資的一定百分比歸入這個(gè)計(jì)劃,員工們離開公司時(shí)可以取走這個(gè)份額,或以現(xiàn)金方式、或以沃爾瑪股票方式。雇員購(gòu)股計(jì)劃的內(nèi)容就是讓員工通過工資扣除的方式,以低于市值15%的價(jià)格購(gòu)買股票,現(xiàn)在,沃爾瑪已有80%以上的員工借助這兩個(gè)計(jì)劃擁有了沃爾瑪公司的股票,而其他的20%員工基本上都是不夠資格參與利潤(rùn)分享。

    2、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作

    有關(guān)亞瑟王的傳說中最為大家所熟知的是“亞瑟王的圓桌”這個(gè)故事。亞瑟王的圓桌是一個(gè)了不起的創(chuàng)新:這使他不必在一條長(zhǎng)桌子的一端發(fā)布命令,圓桌拉近了他和王公大臣之間的距離,增進(jìn)了協(xié)作。亞瑟王的圓桌使他可以隨時(shí)征求騎士的意見。在這里,我用圓桌這個(gè)比喻揭示了有效協(xié)作和溝通對(duì)于今天的智能型組織的重要性。

 傳統(tǒng)的高低分明的等級(jí)制度和部門各自為政的狀況無法應(yīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的復(fù)雜性,因此企業(yè)負(fù)責(zé)人必須依賴周圍人的投入和專業(yè)技能。如今,成功的商界和政界領(lǐng)袖明白,必須鼓勵(lì)溝通和協(xié)作,而且決策過程必須要向所有可能提供遠(yuǎn)見卓識(shí)的人開放。在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,成功的關(guān)鍵就是:個(gè)體、社區(qū)集團(tuán)以及其他組織之間靈活的合作,但遺憾的是,很少有領(lǐng)導(dǎo)者能夠完全掌握協(xié)作的關(guān)鍵技巧。

    譚小芳老師聽到很多年輕的朋友都喜歡聽羽泉的歌曲,這組合、團(tuán)隊(duì)紅透了半邊天,可以說在大陸到了大紅大紫的地步。特別是那首《最美》的傳唱及演繹,更使這支絕配的團(tuán)隊(duì)組合達(dá)到了演唱的巔峰。但我們?nèi)绱嗽O(shè)想——如果他們單飛呢?也可能各自更好,但更可能的是--他們各自的演藝事業(yè)也就再也無法達(dá)到團(tuán)隊(duì)的登峰造極所創(chuàng)造的輝煌,就如同當(dāng)年的小虎隊(duì)??傊?,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的道理雖然淺顯易懂,但說起容易,做起來難,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不易,達(dá)成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。

    3、領(lǐng)導(dǎo)溝通

    每個(gè)人都需要溝通,可很多人都沒溝通好,沒有溝通到位,沒有充分發(fā)揮溝通的效用,沒有最大限度地發(fā)揮溝通的力量。溝通的力量在交友,溝通的力量在人脈,溝通的力量在識(shí)人。溝通是語(yǔ)言、行為、姿態(tài)、眼神、表情、技巧的綜合表現(xiàn),因此必須認(rèn)真琢磨、研究,并且創(chuàng)新。懂得了溝通,就踏上了成功的征途;能夠有效溝通,成功就在向你慢慢靠近。領(lǐng)導(dǎo)溝通是由領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)出的,建立與一個(gè)組織的價(jià)值觀念與文化基礎(chǔ)之上的信息所構(gòu)成,而這些信息對(duì)于主要的利益相關(guān)者如:?jiǎn)T工、顧客、戰(zhàn)略伙伴、股東和媒體具有重大影響。這些信息影響著組織的愿景、使命和改革。

    好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是溝通大師。溝通,最首要的就是學(xué)會(huì)聆聽。認(rèn)真地聽取別人的陳述,不僅是一種禮貌,也是獲取信息、了解對(duì)方真實(shí)意圖的有效方式。一名好的領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感覺到他是重要的、特殊的、優(yōu)秀的。領(lǐng)導(dǎo)者還要學(xué)會(huì)在公眾場(chǎng)合進(jìn)行演說,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,如克林頓、奧巴馬,都是天才的演說家。

    4、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)

    成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)多為業(yè)界精英,而走下坡路的企業(yè)多由碌碌之輩掌舵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人若想讓激勵(lì)方式達(dá)到最大效果,需掌握及時(shí)、明確與量身訂做等要領(lǐng),并賦予員工工作的使命感和充分自主權(quán),才能在公平原則下滿足不同貢獻(xiàn)者的需求。這里要提請(qǐng)注意的是,對(duì)加薪減時(shí)這種"感恩"策略不能濫加利用,一定要根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律來理解"感恩"并努力培育"感恩"文化。

    而且,老板與員工之間的關(guān)系是以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)--利潤(rùn)為基礎(chǔ)的,是相互的,員工要學(xué)會(huì)"感恩",老板更要學(xué)會(huì)"感恩":感謝員工經(jīng)常無償為了自己的公司加班,感謝員工為了獲得某項(xiàng)訂單忍受大量的冷眼和鄙視,感謝員工盡職盡責(zé)做好了本職工作才使得公司能夠正常運(yùn)營(yíng),感謝員工為準(zhǔn)時(shí)交貨頂著高溫、揮汗如雨,感謝員工為了維護(hù)公司形象獨(dú)自咽下的委屈和淚水等等。

(請(qǐng)孫軍正老師講課就上中華講師網(wǎng);代理孫軍正老師的課程就上中華講師網(wǎng)。)

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