管理人員知道，公司能否年復一年生存下去，完全取決于它的創(chuàng)新能力。許多CEO承認，他們意識到企業(yè)內(nèi)部有無數(shù)的創(chuàng)新在發(fā)生，但是覺得自己掌控不了所有分散的創(chuàng)新活動。他們感到，公司中對創(chuàng)新的追求似乎是隨意的、偶然的，他們甚至懷疑，公司的創(chuàng)新投資總回報率可能太低了。于是，他們大肆干預，采取搖擺不定的戰(zhàn)略。

要獲得高于平均水平的穩(wěn)定回報，你必須擁有平衡的創(chuàng)新組合。本文作者發(fā)現(xiàn)，有著最驕人創(chuàng)新業(yè)績的企業(yè)，都能夠明確地說出自己的創(chuàng)新愿景，在整個企業(yè)范圍內(nèi)為各個層次的創(chuàng)新找到適當?shù)钠胶恻c，并擁有合適的工具和能力將不同的創(chuàng)新項目作為一個整體進行管理。

明確你的創(chuàng)新愿景 大多數(shù)公司投資的創(chuàng)新項目，涉及程度各異的風險和回報。從財務(wù)投資的角度看，公司的目標應(yīng)該是構(gòu)建一個整體回報率最高，同時與公司的風險偏好相一致的創(chuàng)新組合。本文作者為此開發(fā)的一個工具叫“創(chuàng)新愿景矩陣”，它把創(chuàng)新分為三個層次：核心創(chuàng)新，即對現(xiàn)有產(chǎn)品進行漸進式創(chuàng)新，并逐步進入新的市場；鄰近創(chuàng)新，即將公司所擅長的業(yè)務(wù)推向新的領(lǐng)域；變革型創(chuàng)新，即創(chuàng)造服務(wù)于新市場和新客戶的全新產(chǎn)品。創(chuàng)新愿景矩陣的威力在于帶來了兩大助益：首先，它為管理者提供了一個框架，去審視企業(yè)內(nèi)正在開展的所有創(chuàng)新項目；其次，它為管理者提供了一種方式，去討論公司創(chuàng)新組合應(yīng)該擁有什么樣的總體愿景。

保持適當?shù)钠胶?作者對工業(yè)、技術(shù)、消費品三個行業(yè)開展了一項研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了這樣一個規(guī)律：績效優(yōu)于同行的公司通常將大約70％的創(chuàng)新資源分配給核心創(chuàng)新，20%分配給鄰近創(chuàng)新，10%分配給變革型創(chuàng)新。不過，創(chuàng)新投資的回報率與資源分配的比例恰好相反，10%的回報來自核心創(chuàng)新，20%來自鄰近創(chuàng)新，70%來自變革型創(chuàng)新。作者認為，70/20/10的創(chuàng)新投資分配比例并不是所有公司的神奇法寶，一家公司理想的資源分配平衡點，會因為行業(yè)的不同而不同，會因為在行業(yè)中競爭地位的不同而不同，會因為企業(yè)發(fā)展階段的不同而不同。這些研究發(fā)現(xiàn)凸顯了有意識地、仔細地對創(chuàng)新進行全面管理的重要性。

進行全面的管理 在核心創(chuàng)新、鄰近創(chuàng)新和變革型創(chuàng)新之間達成一個健康的平衡，是管理整個創(chuàng)新組合至關(guān)重要的一步，但它隨即也帶來了一個問題：要取得這種平衡，公司必須能夠在所有三個層面上進行管理。通常，公司在變革型創(chuàng)新方面的管理最為艱難。要進行變革型創(chuàng)新，組織通常必須找到能夠開發(fā)突破性產(chǎn)品的人才，并把他們與核心業(yè)務(wù)相隔離，建立一種完全不同的融資結(jié)構(gòu)，對創(chuàng)新供給線進行良好的管理，并使用恰當?shù)闹笜巳ピu估創(chuàng)新項目。

實行全面創(chuàng)新管理將要求大多數(shù)公司做出巨大轉(zhuǎn)變。首先，要對創(chuàng)新在推動組織增長和提升競爭力方面發(fā)揮的作用達成共識。對于在哪個層面上開展創(chuàng)新最為合適，管理者應(yīng)當達成一致，并找到共同語言來描繪這一創(chuàng)新愿景。其次，要對公司目前的創(chuàng)新局面進行一次全面的審計，了解現(xiàn)狀，想方設(shè)法獲得理想中的平衡。此外，領(lǐng)導者必須就創(chuàng)新目標和創(chuàng)新流程與員工進行不懈的溝通。

對許多公司來說，創(chuàng)新仍將是以散亂無序的方式出現(xiàn)的一系列活動，它們充滿活力，卻又難以協(xié)調(diào)。對于最好的管理者來說，這卻是最令人激動和最重大的挑戰(zhàn)。只要弄清如何將創(chuàng)新活動置于總體創(chuàng)新組合目標之下、作為一個綜合系統(tǒng)來管理，管理人員便可以利用創(chuàng)新的能量，并使其成為企業(yè)增長可靠的驅(qū)動力。

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