隨著我國與世界各國之間貿(mào)易的不斷深入，各個行業(yè)之間的競爭也日趨激烈，煤炭企業(yè)也不例外。同時迫切的環(huán)境形勢亦要求煤炭企業(yè)盡快實現(xiàn)由傳統(tǒng)粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變。實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國紅色管理研究院院長孫軍正認(rèn)為，加強企業(yè)經(jīng)營管理，進而實現(xiàn)構(gòu)建具有較強競爭力和創(chuàng)新力的能源型企業(yè)，使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展中永葆生機。

一、煤炭企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀

　　細(xì)觀當(dāng)前我國煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，其問題主要表現(xiàn)在經(jīng)營管理意識、財務(wù)管理、績效管理及企業(yè)管理等多個方面。

　　1.經(jīng)營管理意識有待增強

　　通過長期以來對我國煤炭企業(yè)進行的調(diào)查，我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前許多煤炭企業(yè)在進行成本核算時，往往僅將視點落于銷售成本的核算，忽略機會成本。

　　2.財務(wù)管理和績效管理體系不夠完善

　　當(dāng)前許多煤炭企業(yè)在進行財務(wù)管理時，往往是照章辦事，并未將本企業(yè)的實際情況考慮在內(nèi)，更談不上對企業(yè)進行有效的財務(wù)管理核算。同時，從績效管理的角度，一些煤炭企業(yè)單純注重銷售成本，采用不恰當(dāng)?shù)暮怂惴绞?，忽視對交易成本和儲存成本等的核算，致使生產(chǎn)效率難以提高、不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　3.煤炭企業(yè)文化建設(shè)有待加強

　　從當(dāng)前大多數(shù)煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理可以看出，雖在一定程度上對安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理給予了較高的重視，但卻忽視了對本企業(yè)員工文化方面的教育和傳播，不但難以形成良好的企業(yè)文化，更難以發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展以及企業(yè)管理的有力支撐作用。

二、加強企業(yè)煤炭經(jīng)營管理的策略

　　加強經(jīng)營管理，對于實現(xiàn)煤炭企業(yè)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。筆者認(rèn)為應(yīng)從如下四個方面加強經(jīng)營管理。

　　1.明確煤炭企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，增強企業(yè)經(jīng)營管理意識

　　眾所周知，企業(yè)是以產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營為主的經(jīng)濟實體。實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化是企業(yè)進行各種經(jīng)濟活動的出發(fā)點和落腳點。因此，任何決策失誤、管理目標(biāo)的不明確及經(jīng)營管理意識的單薄，都會對企業(yè)的生存和長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不好的影響。筆者認(rèn)為可從明確煤炭企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、增強企業(yè)經(jīng)營管理意識兩方面入手：

　　(1)明確經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)建立明確的目標(biāo)管理體系，一切活動都應(yīng)圍繞提高經(jīng)濟效益這一中心目標(biāo)來進行。從生產(chǎn)經(jīng)營的每一階段著手，建立明確的效益相關(guān)控制指標(biāo)。在目標(biāo)明確后進而明確職能部門的職責(zé)，由管理部門進行監(jiān)督檢查和調(diào)控。通過綜合經(jīng)營，把各個生產(chǎn)經(jīng)營過程的效益相關(guān)分目標(biāo)連接成總目標(biāo)來綜合檢查調(diào)控，從而建立完善的效益目標(biāo)調(diào)控體系。

　　(2)增強企業(yè)經(jīng)營管理意識。在具體的生產(chǎn)、經(jīng)營管理過程中體現(xiàn)為管理意識和管理理念的更新，即將現(xiàn)代的管理理念、核算理念等優(yōu)秀理念引入到企業(yè)的生產(chǎn)管理實際之中。如在核算企業(yè)成本時，改變單純核算銷售成本的，以多角度對企業(yè)的成本進行核算，樹立“機會成本”的觀念。同時，還要將價值增值和成本再投資等內(nèi)容納入到成本管理之中。

　　2.構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，加強經(jīng)營管理的具體實施

　　在企業(yè)經(jīng)營管理中，必須注重人這一最活躍的生產(chǎn)經(jīng)營要素，將傳統(tǒng)管理由以物為中心轉(zhuǎn)向以人為中心，突出人在企業(yè)各項管理之中的主體地位。這些都要求企業(yè)始終堅持以人為本，構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化。具體到經(jīng)營管理實踐，應(yīng)主要從以下三個方面入手：

　　(1)引入競爭機制，提升員工能力。傳統(tǒng)的人事制度，難以調(diào)動起員工的積極性，且不利于員工業(yè)務(wù)水平及技術(shù)水平的提高。因此，應(yīng)將競爭機制引入人事制度之中，競爭上崗，給予員工一定的外在壓力，增強員工的競爭意識，促使其努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)形成競爭上崗態(tài)勢，進而達到發(fā)掘員工內(nèi)在潛能的目的。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)競聘上崗，提高工作效率。對于一些領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的崗位，亦可將競聘上崗引入其中。給予其一定的任務(wù)指標(biāo)，并進行量化考核管理。對于任期內(nèi)難以達到考核要求的，應(yīng)采取引咎辭職或淘汰解聘等方式予以處理，從而調(diào)動起管理人員及職能部門負(fù)責(zé)人的工作積極性。

　　(3)改革分配制度，實現(xiàn)賞罰分明。這就要求企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，堅持尊重人才、尊重知識、賞罰分明的原則，拉開人員薪資水平，對于為本企業(yè)經(jīng)營管理做出突出貢獻的應(yīng)給予職務(wù)津貼等獎勵措施。特別是對于煤炭企業(yè)的各級經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)采取多種不同的分配方式，如年薪、分紅、期權(quán)獎勵等等。此外在環(huán)節(jié)上要從嚴(yán)考核，監(jiān)督上要堅持責(zé)利結(jié)合的原則，在實現(xiàn)對應(yīng)得者予以獎勵的同時，促進企業(yè)反腐倡廉措施的進一步落實。

　　3.改變煤炭產(chǎn)品營銷策略，加強產(chǎn)品的營銷管理

　　在煤炭產(chǎn)品的營銷管理上，企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)的營銷模式，在充分調(diào)研市場的基礎(chǔ)上建立以客戶為中心的營銷模式。

　　從當(dāng)前煤炭市場營銷現(xiàn)狀來看，多數(shù)煤炭企業(yè)仍然延續(xù)傳統(tǒng)的營銷模式，以自己企業(yè)為中心，生產(chǎn)什么產(chǎn)品就賣什么產(chǎn)品，完全無視市場需求的變化和更新，導(dǎo)致銷售業(yè)績的不理想，進而直接影響企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

　　眾所周知，供求關(guān)系是市場的主線，有需求才會有銷量，因此，煤炭企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)的營銷模式，在充分調(diào)研市場的基礎(chǔ)上建立以客戶為中心的營銷模式。將“生產(chǎn)什么賣什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻粜枰裁促u什么”，以市場為中心，充分考慮客戶的需求，進而以提升銷售額來實現(xiàn)整個企業(yè)的良性運作。

　　首先，要組建專門的市場調(diào)研人員，充分了解市場，以市場為導(dǎo)向生產(chǎn)產(chǎn)品；其次，建立客戶檔案系統(tǒng)，與客戶密切聯(lián)系溝通，了解客戶的需求和反饋信息，進一步建立以客戶為中心的銷售模式；最后，要培養(yǎng)高水平高素質(zhì)的銷售隊伍，在遵守國家相關(guān)規(guī)定的前提下積極拓展業(yè)務(wù)，加強售后服務(wù)，提升煤炭產(chǎn)品的銷售額和市場占有率，最終通過成功的營銷管理實現(xiàn)企業(yè)的效益目標(biāo)。

　　4.發(fā)揮信息技術(shù)作用，提升經(jīng)營管理水平

　　在信息化技術(shù)快速發(fā)展的今天，諸多企業(yè)管理層對信息化提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要性給予了足夠的重視，且能夠積極地推進企業(yè)信息化建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)管理方式、管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)的有機結(jié)合。只有建立起完善的信息管理系統(tǒng)，才能夠在第一時間獲取最有利的與本企業(yè)發(fā)展相關(guān)的信息，才能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個環(huán)節(jié)潛在的隱患，才能夠提升企業(yè)獲取和利用信息的能力，進而提升企業(yè)的競爭力。筆者認(rèn)為，這主要應(yīng)從以下三方面入手：

　　(1)規(guī)范管理，集中數(shù)據(jù)，加強企業(yè)信息化管理建設(shè)。在煤炭企業(yè)經(jīng)營管理過程中，運用現(xiàn)代信息技術(shù)建立電子版的基礎(chǔ)資料、基準(zhǔn)信息的代碼等，并應(yīng)用于相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計中，增強經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的集中性和關(guān)聯(lián)性，保證經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的真實性，使公司管理層掌握更為準(zhǔn)確實時的信息。

　　(2)結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，加強實時監(jiān)控步驟，提升經(jīng)營管理水平。在流程再造的問題上應(yīng)從煤炭企業(yè)整體的經(jīng)營運作出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的計算機程序化，通過減少人工操作來避免誤差。在具體實踐過程中，應(yīng)加強各單位各系統(tǒng)之間的監(jiān)督協(xié)同與無縫連接，從而能夠充分調(diào)研討論所遇到的相關(guān)問題。在繼承傳統(tǒng)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，本著科學(xué)高效的原則對業(yè)務(wù)流程進行改進和強化，以實現(xiàn)集團分公司之間、公司部門之間的協(xié)調(diào)運作，并提高整個集團的整體競爭力和管理經(jīng)營水平。

　　(3)加強企業(yè)財務(wù)管理監(jiān)督中的信息化建設(shè)，特別是現(xiàn)有軟件在本企業(yè)會計電算化中的應(yīng)用。將企業(yè)的財務(wù)管理向會計電算化邁進，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)監(jiān)督和管理的信息化。通過全面的計劃管理建立企業(yè)控制下的監(jiān)督體系，將計劃管理同煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理相結(jié)合，提升企業(yè)整體經(jīng)營管理水平。

　　三、結(jié)語

　　總之，要實現(xiàn)煤炭企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升，必須多方面、多角度改革本企業(yè)生產(chǎn)、管理、銷售等各個環(huán)節(jié)的不足，引入先進信息技術(shù)，努力進行創(chuàng)新發(fā)展，在提升經(jīng)營管理水平的同時，實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營效率的提升，促進企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在今后的發(fā)展中，煤炭企業(yè)必須結(jié)合本企業(yè)的具體實際，不斷地探究和創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營管理方式，以轉(zhuǎn)變粗放型生產(chǎn)經(jīng)營模式為重點，實現(xiàn)企業(yè)在新形勢下的可持續(xù)發(fā)展。