文/中華講師網著名講師孫軍正

意識是觀念形態(tài)，是思想的集中體現。企業(yè)是一種特定的社會組織，也具有意識。企業(yè)的意識，實質指的是企業(yè)家及企業(yè)管理者的群體意識。在現實生活中，惟企業(yè)家及企業(yè)管理者的群體意識不斷解放和創(chuàng)新，才能使企業(yè)獨步于天下，長勝不敗。

目前，在中國企業(yè)家及企業(yè)管理者的群體意識中，仍有諸多落后意識，比較具有代表性的是急功近利的經營意識，好大喜功的狂妄意識，與市場經濟背離的弄虛作假和過度投機意識，對政治資本的偏好意識等。如果企業(yè)面對這些落后意識，抱守殘缺，企業(yè)的一切創(chuàng)新也就無從談起。

問題是，按照改革中和改革后的中國企業(yè)的要求，中國企業(yè)家及企業(yè)管理者應當具有哪些必需具備的意識呢？我認為以下十個方面是根本的和主要的

一是危機意識。危機意識是人類進步的原動力之一。在自然界和社會中，一切的生物的生存過程都是時刻在防范危機并與危機作斗爭的過程。在市場經濟條件下，企業(yè)更是如此。企業(yè)之間的競爭叢表象上看是優(yōu)勝劣汰，但優(yōu)與劣之間是可以轉換的，關鍵在于那些掌握命運的企業(yè)家及企業(yè)管理者企業(yè)能否警覺身邊已經存在的種種危機。有了危機意識，就會激勵人們奮發(fā)圖強，防微杜漸，想方設法，防患于未然，即使危機發(fā)生了，也會挽狂瀾于既倒，轉危為安，保持企業(yè)的繁榮昌盛，走可持續(xù)發(fā)展的道路；反之，危機意識淡薄，或無危機意識，企業(yè)就會停滯不前，走下坡路，危機發(fā)生了，又束手無策，最終使企業(yè)陷入困境，致企業(yè)于死地。

二是創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是一個動態(tài)的滾動發(fā)展過程。古人云：“兵無常態(tài)，水無定形，守業(yè)必衰，創(chuàng)業(yè)有望。”所以，企業(yè)的創(chuàng)新永無休止符，不能一勞永逸，淺嘗輒止。一位企業(yè)家說：“我們始終生活和工作在憂患和危機之中，任何發(fā)明和創(chuàng)造以及在競爭中的勝利，至多只能讓我高興5分鐘！”因而，作為一個明智的企業(yè)家，必須牢固樹立創(chuàng)新意識。在當代，作為現代企業(yè)，不僅要創(chuàng)本企業(yè)之新、創(chuàng)本行業(yè)之新、創(chuàng)本部門之新、創(chuàng)本國之新，更重要的是創(chuàng)世界之新，創(chuàng)世界之新是創(chuàng)新的最高境界。美國福特公司前總裁亨利·福特在總結福特公司所走過的彎路時深有體會地說：“不創(chuàng)新，就滅亡。”“不創(chuàng)新，就要承擔時代的一切不幸。”

三是戰(zhàn)略意識。企業(yè)是現代社會的經濟細胞。在當代經濟形勢復雜多變的環(huán)境中，企業(yè)家有無戰(zhàn)略意識和戰(zhàn)略意識強弱，能否對企業(yè)的發(fā)展作出有效性的戰(zhàn)略安排。直接關系到企業(yè)的生死存亡。古人云：“量物易長，放物宜遠。”企業(yè)家真正要想辦好一個企業(yè)，必須站在全局的高度，去把握未來環(huán)境的發(fā)展變化，通過強化自身的優(yōu)勢，取得企業(yè)內部資源和外部環(huán)境的動態(tài)平衡，最終保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和實現。否則必敗。

四是競爭意識。市場經濟是競爭經濟。在經濟全球化的條件下。企業(yè)之間的競爭不僅在國內，而且擴及世界。競爭是無情的，“勝者為王，敗者為寇”。即使在市場經濟運轉正常的情況下，由于有些企業(yè)家缺乏競爭意識，從殘酷的競爭中敗下陣來，也是常見的。在變幻莫測的商海中，很難設想一個企業(yè)一次成功就永遠成功。在企業(yè)界，生與死、成與敗，都是競爭的結果，也是一種不可抗拒的規(guī)律。世界500強企業(yè)年年都發(fā)生變化，有些企業(yè)從中消失了，又有一些企業(yè)擠了進來。企業(yè)家也是這樣，有些企業(yè)家沉下去了，又有些企業(yè)家浮了上來。在我們的現實生活中，企業(yè)家要想在競爭中不成為失敗者，必須正確地樹立自己的競爭意識，培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力，合理地應用競爭戰(zhàn)略。企業(yè)的核心力關系到企業(yè)盛衰榮枯、生死存亡的大局。

五是可持續(xù)發(fā)展意識?？沙掷m(xù)發(fā)展意識雖然同企業(yè)經營的外部環(huán)境有著密不可分的關系，但在市場經濟的大環(huán)境下，企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，無疑首先取決于企業(yè)內部資源的開發(fā)和充分利用。在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的總體設計中，必須嚴格區(qū)分企業(yè)的“增長”和“發(fā)展”的不同內涵。企業(yè)資產（資本）的保值、增值是可持續(xù)發(fā)展的量化表現，但它僅是一種經濟數量的“增長”；而企業(yè)的“發(fā)展”則提出一些比單純數量“增長”更高的要求。它的核心是對企業(yè)內外資源全面的、和合理的利用，促使企業(yè)保持長久的發(fā)展活力，保質保量地完成社會生產和人民生活對它的各方面的要求。在現實生活中，要嚴防有“增長”無“發(fā)展”或以犧牲“發(fā)展”求“增長”的不良傾向。

六是知識管理意識。知識管理就是以知識為核心的管理，即利用市場等手段，對企業(yè)已有的知識和新獲取的知識實施有效管理，盡可能地促使知識由潛在的生產力變?yōu)楝F實的生產力，保證企業(yè)高效、持續(xù)地發(fā)展。在知識管理中，企業(yè)家應當起到引導、組織和推動的作用：首先，應為企業(yè)的知識管理建立明確的發(fā)展目標，并將發(fā)展目標灌輸給每個員工。其次，企業(yè)家本人必須精通知識管理的過程、程序和操作方法，能夠具體指導員工使他們能有效地收集、應用、交流和創(chuàng)造知識。最后，企業(yè)家在知識管理中必須受到全體員工的信賴和尊重，并在員工中具有影響力、親和力和協調力。企業(yè)家如果做不到這些，企業(yè)的發(fā)展必將必然受其影響，甚至難以為繼。

七是市場意識。市場意識是企業(yè)家須臾不可淡化的意識。馬克思曾經說過：商品生產者在生產出產品之后，必須實現產品的“驚險的跳躍”：如果這種“跳躍”不能成功，摔死的不是商品，而是商品生產者或經營者。所謂“驚險的跳躍”，就是在市場行為中實現商品到貨幣的轉換，如果轉換不了，投入的資金不能回收，企業(yè)將難以為繼。所以，企業(yè)在運作過程中，必須時刻關注市場。在當今的條件下，隨著生產力特別是高科技的發(fā)展，市場已經有了很大的變化，因此，作為任何一種企業(yè)領導者，必須實現市場意識的轉變：從滿足市場向創(chuàng)造市場的轉變；從封閉和獨立的市場向開放和合作的市場轉變；從功能市場向功能和綠色相結合的市場轉變；從產品市場向服務市場轉變；從國內市場向國際市場的轉變等。

八是知本意識。21世紀，人類進入了一個以知識為主宰的全新經濟時代。在這樣一個高速發(fā)展與變化的時代里，人力資源與知識資本優(yōu)勢已經成為企業(yè)重要的核心技能，人力資源的價值成為衡量企業(yè)整體競爭能力的標志。同時，企業(yè)面對前所未有的來自全球一體化的力量，如信息網絡化的力量、知識創(chuàng)新的力量、顧客的力量、投資者的力量、組織的速度與變革的力量等各種力量的挑戰(zhàn)和沖擊。21世紀，人力資源管理既有工業(yè)文明時代的深刻烙印，又反映著新經濟時代游戲規(guī)則的基本要求，從而呈現出新的特點。因此，企業(yè)家在資本運作過程中，一刻也不能忘卻“以知為本”）這一本質的要求。否則，必將使企業(yè)陷入困境。

九是資本運營意識。歷史不容置疑地表明，在市場經濟中，受市場競爭規(guī)律所決定，“大魚吃小魚”、“快魚吃慢魚”是一種普遍存在的、頗受人們關注的現象。它的主要方式，就是“并購”。美國著名經濟學家、諾貝爾經濟學獎獲得者喬治·施蒂格勒曾經說過：“沒有一個美國的大公司不是通過某種程度、某種方式的并購而成長起來的，幾乎沒有一家大公司是靠內部積累和擴張成長起來的。”企業(yè)并購是資本擴張的重要手段，通過并購實現資源的優(yōu)化配置是資本經營的重要功能之一，也是實現資本的低成本、高效率運作，形成強大規(guī)模效應的手段。這是近一個多世紀以來世界市場經濟迅速發(fā)展的重要特點，也是規(guī)律。上個世紀初至今在世界范圍內相繼發(fā)生的五大并購浪潮，把許多大企業(yè)推到規(guī)模的極限，并帶動科技的大發(fā)展。

十是組織再造意識。在現階段，跨國公司的結構，已經由“U型”經過“M型”發(fā)展并轉化為“E型”。所謂“E型”，就是用商業(yè)生態(tài)系統來確定企業(yè)在其中的地位和作用。商業(yè)生態(tài)系統是由客戶、供應商、生產廠家、資金渠道、行業(yè)協會、標準制定機構和管理機構等有機組成的一個協調的群體；它類似于一個生物群落，相互依存，優(yōu)勢互補，共同進化和發(fā)展。任何一個企業(yè)（包括跨國公司），都必須在其中找到自己適當的位置，并充分發(fā)揮金自身的特長，才能夠生存和發(fā)展。否則，必將被滾滾的市場大潮所淹沒，而且很難翻身。

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