文/中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正
組織績效的高低與環(huán)境有著密切的關(guān)系。在一個沒有約束制度、沒有目標、沒有激勵的環(huán)境中,再優(yōu)秀的員工也出不了高績效;相反,那些個人素質(zhì)平平的人員,如果給予他們合理的管理制度、明確的目標和一定的激勵條件,反而可以創(chuàng)造高績效,所以建立一個高績效的組織環(huán)境十分重要。
績效管理專家孫軍正研究認為,要營造一個好的企業(yè)環(huán)境可以從構(gòu)建科學(xué)合理的管理體系、制定明確的組織目標、構(gòu)建相互認同的價值觀、提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力以及激發(fā)員工潛力五個方面進行努力。
1、構(gòu)建科學(xué)合理的管理體系。
通過建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、制約有效的權(quán)力運行機制,使領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、部門與部門之間、員工與員工之間相互監(jiān)督,這樣才能調(diào)動組織成員參與的積極性。通過科學(xué)合理的管理制度,使管理更加規(guī)范,員工有章可依,權(quán)責(zé)明確,規(guī)范操作,省去了權(quán)責(zé)不明造成的問題和麻煩,節(jié)約了處理問題的時間,企業(yè)方能更有效的開展工作。
2、制定明確的組織目標。
一提到目標這個詞,在績效管理中總在講要將企業(yè)的目標和員工的目標統(tǒng)一起來。其實,明確組織目標,就是要明確的告訴員工,努力的方向是什么。
3、構(gòu)建相互認同的價值觀。
構(gòu)建企業(yè)的使命、愿景和核心價值觀,影響、感化員工,逐漸使員工同企業(yè)的價值觀趨同。員工只有認同企業(yè)的情況下,才會熱愛這個企業(yè),愿意為企業(yè)貢獻自己的力量。如果沒有認同企業(yè)的文化,也很難讓員工發(fā)自內(nèi)心的有高績效的表現(xiàn)。
4、提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。
企業(yè)績效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)力。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)是事無巨細,也不應(yīng)是事事指導(dǎo),而應(yīng)該是制定規(guī)則與激發(fā)員工潛力。這樣才能極大限度的發(fā)揮下屬的能力,達到不可預(yù)知的水平。此外,作為領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)當懂得理解人,關(guān)心人。懂得尊重下屬的領(lǐng)導(dǎo)者不僅會得到每一位屬下全心回報,還有他們的耿耿忠心。
5、激發(fā)員工自身的潛力。
有了耿耿的衷心,對員工加以適當?shù)募?,勢必會達到更好的效果。馬斯洛的需求層次理論告訴我們,處在不同階段的人,有不同的需求。企業(yè)應(yīng)該針對不同階段的員工提供員工所最迫切需要的。同時,在工作中,對員工的積極行為予以及時的表揚和認可,這種被企業(yè)尊重、重視和認可的激勵效果是強大的,找到激勵員工的內(nèi)在驅(qū)動力,就可以有效的激勵員工,發(fā)揮他們的潛質(zhì),從而獲得高績效。
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