五維績效管理創(chuàng)始人孫軍正研究總結(jié)出，有效的績效管理要采取以下的十個(gè)步驟。

一、明確推動(dòng)制定績效管理解決方案的需求。

制定績效管理計(jì)劃的目的是為了培養(yǎng)繼任人選嗎？制定計(jì)劃是為了改善表現(xiàn)不盡如人意的組織的績效嗎？

二、確定戰(zhàn)略的發(fā)展方向。

戰(zhàn)略發(fā)展方向是企業(yè)績效管理的根本目的，所有績效管理工作都要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略掛鉤。

如果您的企業(yè)有很多業(yè)務(wù)部門，那么確保您的業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略掛鉤就更為重要。

四、確保公司的員工都是需要的人才。

不要想當(dāng)然地以為您了解自己員工的技能。五個(gè)不同的管理者對同一個(gè)員工能力的評(píng)價(jià)可能產(chǎn)生五種不同的結(jié)果。

五、根據(jù)一致的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估員工。

如果您評(píng)估員工的標(biāo)準(zhǔn)在變化，您將不能建立評(píng)估員工表現(xiàn)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而如果沒有這種標(biāo)準(zhǔn)，就無法衡量進(jìn)展。

六、讓員工清楚了解自己的表現(xiàn)是否與公司戰(zhàn)略相符。

為您的績效管理架構(gòu)創(chuàng)造一個(gè)開放的交流平臺(tái)。

七、為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

一旦戰(zhàn)略制定，即要確保業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致性，并開始與員工在企業(yè)目標(biāo)上進(jìn)行交流。當(dāng)知道公司的整體戰(zhàn)略及其個(gè)人參與部分時(shí)，員工情緒會(huì)提高，將非常樂于學(xué)習(xí)如何專業(yè)地提高自己的水平。為您的員工描繪一幅藍(lán)圖，讓他們清楚知道公司管理者的職責(zé)和責(zé)任，并通過提供發(fā)展機(jī)會(huì)建立員工的自信。

八、將員工的能力與職位掛鉤。

您不僅需要了解您員工和管理者的技能水平，并且還需要知道他們具備何種能力。舉例說，您非常優(yōu)秀的會(huì)計(jì)師可能還具備良好的撰寫能力。在同時(shí)掌握金融和寫作的基礎(chǔ)上，她可能成為投資者關(guān)系部的優(yōu)秀員工。

九、鼓勵(lì)員工往有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向表現(xiàn)。

培訓(xùn)可為員工傳授所需的技能，但并不會(huì)改變行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)對績效管理架構(gòu)表示出信任并親自進(jìn)行實(shí)施時(shí)，員工的表現(xiàn)也會(huì)隨之改變。

十、找出差距并長期監(jiān)控。

找出培訓(xùn)與指導(dǎo)的方法，建立員工的責(zé)任心。改變往往使人們極為不安，您可通過使管理者也投入到部門的發(fā)展中，來減輕員工的此種不安。讓您的管理者成為平和的指導(dǎo)者，而非嚴(yán)肅的訓(xùn)練者。

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孫軍正老師2013年核心課程重磅推出，歡迎全國各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、高校、各類協(xié)會(huì)）長期代理（邀請）孫老師主講的系列實(shí)戰(zhàn)管理課程。聯(lián)系方式詳見孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師助理負(fù)責(zé)跟進(jìn)溝通與服務(wù)。