文/六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正

六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正認(rèn)為，績效管理絕對不是經(jīng)理對員工的單向工作，也絕對不是迫使員工更好或更努力工作的棍棒，更絕對不是只在績效低下時(shí)才使用的懲罰工具。績效管理的關(guān)鍵是上級(jí)同員工之間持續(xù)的雙向溝通。

績效管理是一個(gè)持續(xù)的溝通過程。這個(gè)過程是通過員工和他的上級(jí)之間達(dá)成的業(yè)績目標(biāo)協(xié)議來保證完成的。對員工既定的工作職責(zé)，員工的工作對公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響，員工和上級(jí)之間如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效，工作績效如何衡量，如何排除影響績效的障礙等方面，績效管理都有明確的要求和規(guī)定。

關(guān)鍵的一點(diǎn)是，績效管理工作是上級(jí)與員工一起完成的，并且是以共同合作的方式來完成。因?yàn)樗鼘T工本身、上級(jí)和組織都有益?？冃Ч芾硎且环N防止績效不佳和共同提高績效的工具，它是意味著上級(jí)同員工之間持續(xù)的雙向溝通，包括聽和說兩個(gè)方面，它是兩個(gè)人共同學(xué)習(xí)和提高的過程。因此，整個(gè)績效考核的一個(gè)核心工作就是溝通。

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著名六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正老師，隆重推出2013年升級(jí)版“績效管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)系列課程”及“成長型企業(yè)績效管理咨詢項(xiàng)目”?，F(xiàn)誠尋全國各地總代理。聯(lián)系方式詳見孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師助理對口溝通，并提供專業(yè)服務(wù)支持。