文/六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正

六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正研究總結(jié)出，很多企業(yè)在績效管理的績效輔導(dǎo)環(huán)節(jié)存在以下問題。

1.對績效輔導(dǎo)的重要性缺乏認(rèn)識

很多企業(yè)并沒有認(rèn)識到績效輔導(dǎo)的重要性。常見的是，只有在每個考核周期末進(jìn)行考核的時候，績效管理才被提上議程，根本談不上績效輔導(dǎo)。實(shí)際上，績效管理的核心目的有兩個，除了為價值分配做依據(jù)之外，還有一個非常重要的就是尋找企業(yè)經(jīng)營的短板所在，并通過適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和績效輔導(dǎo)進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破?？冃Ч芾硎且粋€幫助員工找出問題所在，并及時幫助員工解決問題，幫助員工成長的過程。部門的管理者應(yīng)該多與員工溝通最近工作的進(jìn)展，出現(xiàn)的問題和困難，怎么進(jìn)行改進(jìn)等，而不是等到績效考核之后才來責(zé)問員工的不是。及時有效的績效輔導(dǎo)，不僅對解決問題有幫助，而且還能讓員工有一種成就感，也有利于改善部門內(nèi)的關(guān)系。

2.忽視員工的參與

沒有員工的參與，績效輔導(dǎo)就無法展開。但是在部分企業(yè)中，員工對于自己的工資是如何計算的都不清楚，因為他們并不了解企業(yè)的績效管理制度，比如績效考核的指標(biāo)有哪些，考核是怎么進(jìn)行的，考核結(jié)果是怎么得出的等等。很多企業(yè)的評價辦法是公開的，但是在具體的評價過程中，主觀隨意性較大，使得績效管理對于員工的引導(dǎo)作用并沒有體現(xiàn)出來。績效管理中有一個很重要的環(huán)節(jié)就是進(jìn)行績效的跟蹤輔導(dǎo)?？己苏邞?yīng)及時了解被考核者工作的進(jìn)展情況，遇到的問題和障礙，尋求解決的辦法。

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