文/六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正
六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正研究總結出,中國企業(yè)重績效評價經歷了四個發(fā)展階段:
1、“平均主義思想下的賞罰調劑”階段:這一階段幾乎沒有正式的考核,基本實行平均主義。只是誰做出特殊貢獻則對之有特別獎勵,誰犯了重大過失給其懲罰,以有限的賞罰作爲調劑。
2、“主觀評價”階段:一些起步較早的民營企業(yè),他們認識到必須打破平均主義,必須實行靈活的評價與分配機制;依據能力與貢獻來確定報酬,拉開收入分配的差距,但是企業(yè)缺乏理性管理基礎,人情化管理色彩濃郁,考核憑主觀感覺,缺乏標準,考核結果和收入分配都是老板一個人說了算。
3、“德能勤績評價”階段:一些企業(yè)認識到考核應當綜合考察多個方面,不僅應當包括工作的結果,還應當包括工作中的能力、態(tài)度、出勤率等。目前中國多數企業(yè)的考核都采用這種國家公務員形式的“德能勤績”模式。但這種考核模式存在問題是:考核指標龐雜、沒有針對性(統一劃齊)、沒有明確的標準、考核重點不突出??己瞬荒苷嬲从硢T工的業(yè)績,往往“老好人”、“庸人”考核分數反而最高。
4、“量化考核與目標考核階段”:客觀、量化的考核可以說是近年來很多企業(yè)管理的重點,用事先承諾的標準來考核員工實際完成的績效,以達到績效改善的目的。這種標準是具體的、客觀的、基本可量化的。這一階段是科學化考核的初級階段。
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