文/實戰(zhàn)執(zhí)行力導師孫軍正
許多企業(yè)老總抱怨:中層不得力!我們總結出中層在具體執(zhí)行過程中,容易犯以下三個錯誤。
一、中層干部執(zhí)行命令觀念不強,執(zhí)行不到位
執(zhí)行命令觀念不強指的是,老板交代的任務,中層領導只是從簡單的字面意思去執(zhí)行,忽略了老板背后真正的意圖。有這樣一個案例:
某企業(yè)老總為感謝公司員工這些年為公司的發(fā)展做出的努力,決定以后讓公司為每一位員工過生日以體現(xiàn)公司對員工的關心與回報。這一任務交給了總經(jīng)理辦公室去辦理。但是實際的執(zhí)行結果是,辦公室經(jīng)理只是簡單的把一份全體員工的生日列表交給了老總。
老總看到這樣一份名單很生氣:這是我想要的結果嗎?我需要的是一個方案:不同的員工分別過什么樣的生日,來公司一年的員工該是什么樣的級別,來公司兩年的員工該是什么樣的級別。我需要為這些員工過生日的一個預算和實施計劃方案。
為什么老板良好的愿望,會執(zhí)行不下去?就是因為辦公室經(jīng)理沒有較強的執(zhí)行意識。作為下級,當上級在布置工作時,假如對上級的執(zhí)行意圖不夠理解,應當主動去溝通清楚,這樣可以避免錯誤理解上級意圖,提升執(zhí)行力。
二、中層干部不能有效調(diào)動員工積極性,領導能力差
人力資源管理中有一句名言,沒有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。每個人總是有長處的,領導的高明在于從每個普通的員工身上,發(fā)現(xiàn)有價值的東西,并加以引導和開發(fā)。作為一個中層管理者,用人不能知人善任,不能充分調(diào)動下屬的積極性是決定不能擔此重任的。
要實現(xiàn)對下屬人員積極性的全面調(diào)動,就必須立足本職崗位,認真分析下屬人員的追求特點,注意發(fā)揮每個下屬的長處,積極營造和諧寬松的環(huán)境,這是實現(xiàn)藝術性管理的重要前提。同時,領導者工作思路的清晰,自身管理素質(zhì)的不斷提高,這是實現(xiàn)藝術性管理的必要條件。
三、中層干部遇到問題時不能有效解決,創(chuàng)新能力差
作為一名中層,其能力體現(xiàn)主要是如何有效解決問題。工作中會遇到各種問題,要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,對問題要多角度思考,抓住問題的核心,必要時要有創(chuàng)造性,以雙贏的方式處理問題,不能走極端。
中層管理者要做解決問題的高手。一名優(yōu)秀的中層管理者絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部,更是要懂得運用智慧來解決問題。一流的中層不僅是傾注汗水,更應澆灌智慧,主動創(chuàng)新,做解決問題的高手。即:一流的中層管理者不但是忠臣,更是能臣。
由此可見,老總抱怨中層執(zhí)行力差,不外乎以上三個方面,只要管理者能夠從這單個方面不斷提高自己,塑造良好的職業(yè)素養(yǎng),勤于實踐,終生學習,做一名優(yōu)秀的中層,就不是什么難事。
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