文/集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正

五、學(xué)會有效的授權(quán)。授權(quán)是一種藝術(shù)，它可以從兩個角度給予分析。對領(lǐng)導(dǎo)者來說，有效的授權(quán)是成功領(lǐng)導(dǎo)的一個顯著標(biāo)志，從被授權(quán)和其他員工的角度來說，領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)又是領(lǐng)導(dǎo)者民主和信任下屬的象征。

如果下屬有能力完成某項(xiàng)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該賦予他們一定的權(quán)利，不去敢于和牽制他們的行動，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才可以充分發(fā)揮員工的積極性，主動性和創(chuàng)造性，也才有利于組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

所以說，授權(quán)不僅是提高管理效率的一個有效方式而且是提升領(lǐng)導(dǎo)者形象的一個有效途徑，一箭雙雕，何樂而不為！

六、善待下屬，攬心有術(shù)。常言道：“士為知己者死，女為悅己者容。”善待下屬，就會使下屬產(chǎn)生一種“知己者”的感覺，并且有為報答“知己者”而奮勇拼搏、努力工作的意向。如何才能善待下屬呢？

首先，要把成功歸于下屬。一個領(lǐng)導(dǎo)者要時刻牢記功勞都是下屬的，沒有他們的努力自己是不會成功的。只有把功勞讓給了下屬，并充分肯定他們的成績，領(lǐng)導(dǎo)者才會得到下屬們的信任，這樣自己的形象才會得到很大的提升。若企圖奪取下屬的功勞，只會讓自己“因小利而失義”，最終自己的形象得到巨大的貶低。

其次，要重視下屬。“疏遠(yuǎn)”是使員工工作意愿降低的最大原因，只有當(dāng)員工認(rèn)為自己得到最大重視以后，才會真正的去發(fā)揮自己的才智和水平。

七、要敢于承擔(dān)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者也不是圣人，也經(jīng)常有犯錯誤的時候，比如決策制定的錯誤、職務(wù)安排的不妥當(dāng)、任務(wù)分配的不合理等等。這些最終都可能會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作的下降，并且影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在面對這些錯誤的時候，領(lǐng)導(dǎo)者不能回避，更不應(yīng)該將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到下屬的頭上，而是應(yīng)該主動的去承擔(dān)，方便時還應(yīng)向全體下屬做公開的自我檢討。俗話說：人非圣賢，孰能無過，當(dāng)員工看到領(lǐng)導(dǎo)者在錯誤面前的這種積極的態(tài)度的時候，看到的更多的是領(lǐng)導(dǎo)者的這種精神和表現(xiàn)，而忽略了領(lǐng)導(dǎo)者先前所犯的那些錯誤。所以說，領(lǐng)導(dǎo)者敢于承擔(dān)責(zé)任，能夠使領(lǐng)導(dǎo)者在不利的環(huán)境中更能獲得員工的認(rèn)同和贊美。

合作代理：