中國企業(yè)的硬傷——執(zhí)行力差
在您的日常管理中,是否經常會遇到這樣一些困擾:
為什么老板有再好的想法卻得不到執(zhí)行,而員工始終無動于衷?
為什么老板忙里又忙外,總是充當救火員的角色?
為什么公司制度成百上千,可就是執(zhí)行不下去;反復督促還是不執(zhí)行,執(zhí)行了也大打折扣?
為什么員工心里想的是一套,嘴里說的是一套,做的又是一套?
為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒結果,借口卻一大堆?
為什么員工整天忙忙碌碌,卻沒有效果,出工不出力?
為什么員工做一天和尚撞一天鐘,得過且過,工作不積極不主動?
以上問題歸根結底就是執(zhí)行力的問題。那么
執(zhí)行力是一種理念還是一種體系?
執(zhí)行力是員工的事還是管理者的事?
企業(yè)應該如何正確地導入執(zhí)行力?
企業(yè)如何把口頭上的“執(zhí)行力”落實到行動上?又如何烙在員工的心里?
執(zhí)行力是近幾年中國企業(yè)引進后辯論的最多的一個話題,原因是改革開放初期,我們一直在到底是先計劃還是先市場的選擇中猶豫不決,喪失了很多機會。那時候的執(zhí)行多是被動的命令,而不是現(xiàn)在主動地去做。關于執(zhí)行力的書,業(yè)內翻炒最熱的是《沒有任何借口》(,當然還有數(shù)也數(shù)不清另類的執(zhí)行力圖書充斥坊間。在繼續(xù)這個話題之前,我得先聲明一下,沒有任何借口或強調執(zhí)行力沒有錯,錯的是我們很多家電企業(yè)在灌輸戰(zhàn)略的同時本身忽略了執(zhí)行方向的問題,也就是你的這個戰(zhàn)略的科學性和適用性是不是經得起檢驗,如果執(zhí)行的方向錯了,后果只有一個:你不是在計劃怎么成功而是計劃怎么失敗。因此執(zhí)行的前提必須是戰(zhàn)略的科學性、正確性和適用性,執(zhí)行方向不能含糊不清、不能錯誤。
格蘭仕總裁孫軍正說,執(zhí)行力低下是中國企業(yè)管理中最大的黑洞,再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價值。而企業(yè)執(zhí)行力差,將會直接導致在貫徹企業(yè)經營理念、實現(xiàn)經營目標上大打折扣,更重要的是削弱了團隊的斗志,破壞了工作氛圍,影響了企業(yè)的整體利益。既然執(zhí)行方向沒有偏,企業(yè)再出現(xiàn)競爭力不足或者企業(yè)破產,那只能說明一個問題:執(zhí)行力差。中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師談到對質量的執(zhí)行力時說:對于產品質量來說,不是100分就是0分。沒有任何的商量!戰(zhàn)略確定了,就看執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的核心競爭力。而核心競爭力是動態(tài)的,不是一勞永逸、一成不變的,雖然今天你有了,而明天就可能演變成被淘汰的能力,甚至成為阻礙企業(yè)發(fā)展的核心障礙。因此在執(zhí)行前,要弄明白執(zhí)行什么、為什么執(zhí)行、如何創(chuàng)新的執(zhí)行以及用什么來保障、監(jiān)督執(zhí)行的一系列問題。
多家企業(yè)的管理顧問孫軍正告誡中國家電企業(yè),在今天有三個制勝的關鍵因素必須關注——速度、創(chuàng)新、全球化。我所理解的這個速度就是對市場應變速度、執(zhí)行力的效率和水平,創(chuàng)新不僅僅是技術的創(chuàng)新更是執(zhí)行力的創(chuàng)新,全球化需要企業(yè)的活動去圍繞著產品與渠道、團隊與流程展開,你的執(zhí)行力是不是超前于市場和競爭對手,你的執(zhí)行效率、質量和價值是不是可以掌控和評價,這相當重要。所以說,作為執(zhí)行層也一定要站在經營的高度上去創(chuàng)新地執(zhí)行,而不僅僅是部門個體的執(zhí)行。當前,中國家電的營銷如不將個體思維轉化為組織思維,不將個人能力轉化為組織的能力,不將個人的理性與激情轉化為組織的理性與激情,不將個體的創(chuàng)新轉化為組織的創(chuàng)新,在今后的營銷道路上,你只能做減值營銷,靠拙劣的促銷和透支未來資源的方式殺雞取卵,你只能潰敗于個人英雄主義的理想,因此,提高整個團隊的有效運做、注重執(zhí)行質量和效率,不僅是企業(yè)高層思考的事情,更是執(zhí)行組織中每一個分子思考并付諸行動的關鍵。
孫軍正老師說:執(zhí)行力離不開溝通這個前提,只有溝通,才能群策群力,只有溝通,才能使戰(zhàn)略人人皆知、落實到人。執(zhí)行力其實也是外部資源獲取的過程,我們不能只關注結果,在執(zhí)行的過程應該隨時監(jiān)督、隨時糾偏,使執(zhí)行做到事半功倍。當然,執(zhí)行的過程中還需要信息反饋來支持,只有執(zhí)行沒有反饋,執(zhí)行也是不能全面的、務實的,執(zhí)行的效果如何,執(zhí)行的困難在哪里,下一步如何調整,都需要在執(zhí)行的過程暴露出問題,而不是遮蓋、忽略,要善于找到問題的解決方案,明確責任,獎罰分明,最終完成執(zhí)行什么和為什么執(zhí)行的目標。管理的真諦不是束縛人,而是激勵組織中的每個人創(chuàng)造效益,為顧客創(chuàng)造價值。同樣執(zhí)行力靠模仿也是永遠得不到本質上的提升,只有立足企業(yè)自身的實際,把執(zhí)行力的價值體現(xiàn)在整個組織的每個鏈條中,執(zhí)行才能體現(xiàn)效率,體現(xiàn)出競爭力。
最后孫軍正老師告訴我們:沒有人可以隨便成功,成功不是惟一的、必然的,惟一的是永不言敗,不折不扣地去執(zhí)行。“成功是失敗之母”,企業(yè)的成功永遠只是階段性的成功,成功與失敗始終貫穿于企業(yè)的戰(zhàn)略與管理中,波峰浪谷,榮辱興衰,自然法則。惟有執(zhí)行才是迎接無數(shù)次成功的不二法門。我希望從現(xiàn)在開始,中國企業(yè),尤其是國有企業(yè)不要諱疾忌醫(yī),從根本上把戰(zhàn)略執(zhí)行中的硬傷治愈,以自身的強大來迎接經濟全球化浪潮下“資本與技術雙雄”的跨國企業(yè)的挑戰(zhàn),真正為民族企業(yè)的昌盛與繁榮書寫多彩華章。
孫老師專家團項目:21天執(zhí)行力訓練營;90天執(zhí)行力訓練營;365天執(zhí)行力訓練營孫老師主講課程:總裁執(zhí)行突破、執(zhí)行力系列課程等歡迎機構代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的執(zhí)行力系列課程。
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