孫老師談平安保險(xiǎn)的執(zhí)行力
身為企業(yè)高管,你是否遇到這樣的問(wèn)題:高層怨中層執(zhí)行不好,中層怨下面的員工執(zhí)行不好,員工怨領(lǐng)導(dǎo)交代不好?
7月底在南京,我有幸參加了著名集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師主講的執(zhí)行力課程,面對(duì)臺(tái)下來(lái)自全國(guó)各地的500多名管理精英,孫老師結(jié)合本土企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題,把自己最新研發(fā)的集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)(6P)成果,毫無(wú)保留的與大家做了分享,贏得了臺(tái)下的陣陣歡呼與嘖嘖稱(chēng)贊。孫老師演講風(fēng)格詼諧、辛辣,以其獨(dú)到的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、超常的膽識(shí)以及鮮明的人格魅力,對(duì)當(dāng)今中國(guó)制造業(yè)以及多個(gè)領(lǐng)域有著獨(dú)到的觀點(diǎn)。對(duì)企業(yè)困境以及對(duì)當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀有著深刻的思考,善于結(jié)合近年的世界經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)話題進(jìn)行分析,同時(shí)給出合理的應(yīng)對(duì)措施。
現(xiàn)將其核心思想與觀點(diǎn)于大家分享如下:
案例:
平安保險(xiǎn)。首先看一下它的董事長(zhǎng),2003年最具影響力的中國(guó)企業(yè)家評(píng)選排名第17位的就是馬明哲。去年平安保險(xiǎn)來(lái)一個(gè)安達(dá)信過(guò)來(lái)的唐小姐,被任命為首席執(zhí)行官,她剛剛?cè)温毝€(gè)星期就被免職了,我們沒(méi)有必要研究為什么會(huì)這么快免職的原因,但是我們要知道馬先生有一個(gè)特點(diǎn)就是非常強(qiáng)勢(shì)。我們看看他對(duì)執(zhí)行力的看法。平安保險(xiǎn)在這幾年的發(fā)展非常好,它的成長(zhǎng)大家有目共賭,馬先生的觀點(diǎn)第一個(gè)是:沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們?cè)偎伎家幌拢菏裁词呛诵母?jìng)爭(zhēng)力?它靠什么來(lái)保障?其實(shí)就是靠執(zhí)行力來(lái)保障。另外他還提到一個(gè)“怪圈現(xiàn)象”,高層怨中層執(zhí)行不好,中層怨下面的員工執(zhí)行不好,其實(shí)今天不管高層中層,如果每一個(gè)階層,每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍,按質(zhì)按量完成,那么還有什么執(zhí)行力的問(wèn)題?又有什么好怪來(lái)怪去呢。
現(xiàn)在我們?cè)賮?lái)看一下什么叫做核心競(jìng)爭(zhēng)力。還記得我剛才說(shuō)的話嗎。作為一個(gè)管理者說(shuō)什么話要讓底下的人要一聽(tīng)就懂。朋友們,如果別人問(wèn)你你們公司有核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎?你怎么回答?這最簡(jiǎn)單的定義就是:從顧客的觀點(diǎn)看,我們的東西沒(méi)有什么可以替代;從競(jìng)爭(zhēng)者的觀點(diǎn)看,我們的能力不可模仿。這兩個(gè)里面不管講到哪一個(gè)都是核心競(jìng)爭(zhēng)力。 我舉一個(gè)例子。就是麥當(dāng)勞。它有它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在你們吃薯?xiàng)l的時(shí)候,你有沒(méi)有注意到它的薯?xiàng)l含糖和含淀粉量都是有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的嗎?如果這邊的馬鈴薯不合標(biāo)準(zhǔn),它寧愿用美國(guó)冷凍集裝箱從美國(guó)運(yùn)過(guò)來(lái)。臺(tái)灣的麥當(dāng)勞不是用臺(tái)灣的馬鈴薯,因?yàn)榕_(tái)灣的馬鈴薯不合乎美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn),所以他們就是從美國(guó)冷凍后運(yùn)過(guò)來(lái)的。所以,他們的產(chǎn)品是不可替代的。在麥當(dāng)勞,牛肉餅20分鐘賣(mài)不掉就丟掉。所以,麥當(dāng)勞和肯底基來(lái)中國(guó)以后,有很多人學(xué)習(xí),可是真正學(xué)成功的基本沒(méi)有。
孫老師布置課后作業(yè),及時(shí)落地,講師將跟進(jìn)檢查輔導(dǎo):
一、課程結(jié)束前,學(xué)員結(jié)合實(shí)際,擬定實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃方案,并當(dāng)眾承諾;
二、老師將跟進(jìn)檢查、了解掌握課后作業(yè)落實(shí)進(jìn)展情況;
三、老師通過(guò)回訪、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方式,指導(dǎo)、幫助學(xué)員完成課后作業(yè)。
孫老師強(qiáng)調(diào)全程訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)改變才是硬道理!他的課程訓(xùn)練重點(diǎn)用到的18般執(zhí)行力兵器:
1、 個(gè)人戰(zhàn)略訓(xùn)練;2、周計(jì)劃周結(jié)果訓(xùn)練;3、日計(jì)劃日結(jié)果訓(xùn)練;4、YCYA訓(xùn)練;5、質(zhì)詢(xún)訓(xùn)練;6、客戶(hù)價(jià)值訓(xùn)練;7、頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練;8、SWOT訓(xùn)練;9、KPI訓(xùn)練;10、BSC訓(xùn)練;11、MBO訓(xùn)練;12、PDCA訓(xùn)練;13、AAR訓(xùn)練;14、流程優(yōu)化訓(xùn)練;15、5w1h訓(xùn)練;16、結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練;17、責(zé)任感訓(xùn)練;18、崗位職責(zé)編寫(xiě)訓(xùn)練。
孫軍正老師簡(jiǎn)介:
中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師
集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人
中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)
國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘著名講師
實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢(xún)專(zhuān)家
原格蘭仕集團(tuán)副總裁、TCL集團(tuán)人力資源總監(jiān)
北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授
富士康、海底撈等知名企業(yè)長(zhǎng)年管理顧問(wèn)
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集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師課程目錄:
一、孫老師高層執(zhí)行力系列課程
課程1、執(zhí)行突破
課程2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
課程3、絕對(duì)執(zhí)行
課程4、卓越執(zhí)行官
課程5、中高層執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)
課程6、像軍隊(duì)一樣去落實(shí)
二、孫老師中層執(zhí)行力系列課程
課程1、卓越執(zhí)行力
課程2、經(jīng)理人高效執(zhí)行力
課程3、中層五步工作法
課程4、解放軍執(zhí)行模式
課程5、像軍人一樣完成任務(wù)
課程6、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
課程7、目標(biāo)與計(jì)劃管理
課程8、績(jī)效模式
課程9、有效激勵(lì)員工
課程10、卓越領(lǐng)導(dǎo)力
課程11、時(shí)間管理
課程12、溝通技巧
三、孫老師員工執(zhí)行力系列課程
課程1、西點(diǎn)執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)
課程2、日事日清工作法
課程3、高效能人士的職業(yè)化修煉
歡迎代理由孫軍正老師親自研發(fā)并主講的“執(zhí)行力系列課程”與“中高層系列課程”。