中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力

在您的日常管理中，是否經(jīng)常會(huì)遇到這樣一些困擾：

為什么老板有再好的想法卻得不到執(zhí)行，而員工始終無動(dòng)于衷？

為什么老板忙里又忙外，總是充當(dāng)救火員的角色？

為什么公司制度成百上千，可就是執(zhí)行不下去；反復(fù)督促還是不執(zhí)行，執(zhí)行了也大打折扣？

為什么員工心里想的是一套，嘴里說的是一套，做的又是一套？

為什么員工做事打折扣，執(zhí)行沒結(jié)果，借口卻一大堆？

為什么員工整天忙忙碌碌，卻沒有效果，出工不出力？

為什么員工做一天和尚撞一天鐘，得過且過，工作不積極不主動(dòng)？

以上問題歸根結(jié)底就是執(zhí)行力的問題。那么

執(zhí)行力是一種理念還是一種體系？

執(zhí)行力是員工的事還是管理者的事？

企業(yè)應(yīng)該如何正確地導(dǎo)入執(zhí)行力？

企業(yè)如何把口頭上的“執(zhí)行力”落實(shí)到行動(dòng)上？又如何烙在員工的心里？

執(zhí)行力是近幾年中國(guó)企業(yè)引進(jìn)后辯論的最多的一個(gè)話題，原因是改革開放初期，我們一直在到底是先計(jì)劃還是先市場(chǎng)的選擇中猶豫不決，喪失了很多機(jī)會(huì)。那時(shí)候的執(zhí)行多是被動(dòng)的命令，而不是現(xiàn)在主動(dòng)地去做。關(guān)于執(zhí)行力的書，業(yè)內(nèi)翻炒最熱的是《沒有任何借口》（，當(dāng)然還有數(shù)也數(shù)不清另類的執(zhí)行力圖書充斥坊間。在繼續(xù)這個(gè)話題之前，我得先聲明一下，沒有任何借口或強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力沒有錯(cuò)，錯(cuò)的是我們很多家電企業(yè)在灌輸戰(zhàn)略的同時(shí)本身忽略了執(zhí)行方向的問題，也就是你的這個(gè)戰(zhàn)略的科學(xué)性和適用性是不是經(jīng)得起檢驗(yàn)，如果執(zhí)行的方向錯(cuò)了，后果只有一個(gè)：你不是在計(jì)劃怎么成功而是計(jì)劃怎么失敗。因此執(zhí)行的前提必須是戰(zhàn)略的科學(xué)性、正確性和適用性，執(zhí)行方向不能含糊不清、不能錯(cuò)誤。

中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)說，執(zhí)行力低下是中國(guó)企業(yè)管理中最大的黑洞，再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價(jià)值。而企業(yè)執(zhí)行力差，將會(huì)直接導(dǎo)致在貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上大打折扣，更重要的是削弱了團(tuán)隊(duì)的斗志，破壞了工作氛圍，影響了企業(yè)的整體利益。既然執(zhí)行方向沒有偏，企業(yè)再出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力不足或者企業(yè)破產(chǎn)，那只能說明一個(gè)問題：執(zhí)行力差。中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師談到對(duì)質(zhì)量的執(zhí)行力時(shí)說：對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分。沒有任何的商量！戰(zhàn)略確定了，就看執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而核心競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)的，不是一勞永逸、一成不變的，雖然今天你有了，而明天就可能演變成被淘汰的能力，甚至成為阻礙企業(yè)發(fā)展的核心障礙。因此在執(zhí)行前，要弄明白執(zhí)行什么、為什么執(zhí)行、如何創(chuàng)新的執(zhí)行以及用什么來保障、監(jiān)督執(zhí)行的一系列問題。

多家企業(yè)的管理顧問孫軍正告誡中國(guó)家電企業(yè)，在今天有三個(gè)制勝的關(guān)鍵因素必須關(guān)注——速度、創(chuàng)新、全球化。我所理解的這個(gè)速度就是對(duì)市場(chǎng)應(yīng)變速度、執(zhí)行力的效率和水平，創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新更是執(zhí)行力的創(chuàng)新，全球化需要企業(yè)的活動(dòng)去圍繞著產(chǎn)品與渠道、團(tuán)隊(duì)與流程展開，你的執(zhí)行力是不是超前于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你的執(zhí)行效率、質(zhì)量和價(jià)值是不是可以掌控和評(píng)價(jià)，這相當(dāng)重要。所以說，作為執(zhí)行層也一定要站在經(jīng)營(yíng)的高度上去創(chuàng)新地執(zhí)行，而不僅僅是部門個(gè)體的執(zhí)行。當(dāng)前，中國(guó)家電的營(yíng)銷如不將個(gè)體思維轉(zhuǎn)化為組織思維，不將個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織的能力，不將個(gè)人的理性與激情轉(zhuǎn)化為組織的理性與激情，不將個(gè)體的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為組織的創(chuàng)新，在今后的營(yíng)銷道路上，你只能做減值營(yíng)銷，靠拙劣的促銷和透支未來資源的方式殺雞取卵，你只能潰敗于個(gè)人英雄主義的理想，因此，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)做、注重執(zhí)行質(zhì)量和效率，不僅是企業(yè)高層思考的事情，更是執(zhí)行組織中每一個(gè)分子思考并付諸行動(dòng)的關(guān)鍵。

孫軍正老師說：執(zhí)行力離不開溝通這個(gè)前提，只有溝通，才能群策群力，只有溝通，才能使戰(zhàn)略人人皆知、落實(shí)到人。執(zhí)行力其實(shí)也是外部資源獲取的過程，我們不能只關(guān)注結(jié)果，在執(zhí)行的過程應(yīng)該隨時(shí)監(jiān)督、隨時(shí)糾偏，使執(zhí)行做到事半功倍。當(dāng)然，執(zhí)行的過程中還需要信息反饋來支持，只有執(zhí)行沒有反饋，執(zhí)行也是不能全面的、務(wù)實(shí)的，執(zhí)行的效果如何，執(zhí)行的困難在哪里，下一步如何調(diào)整，都需要在執(zhí)行的過程暴露出問題，而不是遮蓋、忽略，要善于找到問題的解決方案，明確責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明，最終完成執(zhí)行什么和為什么執(zhí)行的目標(biāo)。管理的真諦不是束縛人，而是激勵(lì)組織中的每個(gè)人創(chuàng)造效益，為顧客創(chuàng)造價(jià)值。同樣執(zhí)行力靠模仿也是永遠(yuǎn)得不到本質(zhì)上的提升，只有立足企業(yè)自身的實(shí)際，把執(zhí)行力的價(jià)值體現(xiàn)在整個(gè)組織的每個(gè)鏈條中，執(zhí)行才能體現(xiàn)效率，體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)力。

最后孫軍正老師告訴我們：沒有人可以隨便成功，成功不是惟一的、必然的，惟一的是永不言敗，不折不扣地去執(zhí)行。“成功是失敗之母”，企業(yè)的成功永遠(yuǎn)只是階段性的成功，成功與失敗始終貫穿于企業(yè)的戰(zhàn)略與管理中，波峰浪谷，榮辱興衰，自然法則。惟有執(zhí)行才是迎接無數(shù)次成功的不二法門。我希望從現(xiàn)在開始，中國(guó)企業(yè)，尤其是國(guó)有企業(yè)不要諱疾忌醫(yī)，從根本上把戰(zhàn)略執(zhí)行中的硬傷治愈，以自身的強(qiáng)大來迎接經(jīng)濟(jì)全球化浪潮下“資本與技術(shù)雙雄”的跨國(guó)企業(yè)的挑戰(zhàn)，真正為民族企業(yè)的昌盛與繁榮書寫多彩華章。

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