企業(yè)為什么需要咨詢式培訓(xùn)
如今,不管企業(yè)規(guī)模如何,企業(yè)本身所要關(guān)注的都是怎樣在有限的條件下提高企業(yè)的競爭力。畢竟在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,企業(yè)產(chǎn)品沒有競爭力、賣不出去,又何談更多的理想更多的宏偉目標(biāo)呢?
不少企業(yè)老板經(jīng)常有這樣的感嘆,“想要提供企業(yè)技能,找個適合的培訓(xùn)講師,可為什么就這么難呢?”
這是因為他們對培訓(xùn)市場不了解,只是看到了培訓(xùn)市場的表面現(xiàn)象,想要找到適合的培訓(xùn)講師當(dāng)然困難。
培訓(xùn)到底應(yīng)該是什么樣的?
在培訓(xùn)之前每個企業(yè)都會有自己的想象,看看其他企業(yè)的培訓(xùn),有熱熱鬧鬧、激情澎湃的,也有安安靜靜、讀書說教的,可以說是形形色色,應(yīng)有盡有。
現(xiàn)今的市場,培訓(xùn)類公司那些沒有特色、缺乏競爭力的培訓(xùn)產(chǎn)品,使得自身不具備更強的核心競爭力。培訓(xùn)機構(gòu)普遍缺乏課程產(chǎn)品的原創(chuàng)性和研發(fā)能力,無法推出企業(yè)真正需要的、能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的培訓(xùn)課程,各家培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重、課程內(nèi)容比較陳舊的現(xiàn)狀有增無減。面對日新月異的市場競爭,培訓(xùn)機構(gòu)如果不與時俱進(jìn),改進(jìn)自己的培訓(xùn)方式,只是停留在忽悠、鼓吹的階段,那么必然要遭到淘汰,畢竟沒有實戰(zhàn)的培訓(xùn)娛樂一次也許可以蒙混過關(guān),但終究逃脫不了被人唾棄的命運。
著名集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師指出,能夠真正被企業(yè)所接受屹立不倒的培訓(xùn),還是咨詢式實戰(zhàn)培訓(xùn)。
沒有過多的修飾和裝扮,不以天花亂墜的噱頭來忽悠大家,有的只是針對企業(yè)的現(xiàn)實問題、營銷困境提出的針對性意見,幫助企業(yè)解決問題的培訓(xùn)才是能站得住腳的培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)實打?qū)嵉牡玫浇鉀Q方法,需要的是專業(yè)上的實戰(zhàn)培訓(xùn),更多的是提出問題和講解問題,案例演示等穿插進(jìn)行,面對不同的專業(yè)培訓(xùn)都有不同的培訓(xùn)方式,我們不能一概而論,但是,我們需要清醒的是,一些進(jìn)行個人成長培訓(xùn)的老師,打著著名營銷專家或者管理專家的名義,還有些打著著名的培訓(xùn)大師等名義,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),而這些培訓(xùn)的內(nèi)容幾乎是和專業(yè)不相干的,雖然其中有些相關(guān)內(nèi)容,但拼湊出來的東西當(dāng)然會誤導(dǎo)企業(yè)和個人了,實效性更是談不上了。
我認(rèn)為,如何將實戰(zhàn)的東西融入到企業(yè)的培訓(xùn)中才是培訓(xùn)的重中之重。
以往那種大課堂式的培訓(xùn),往往只是在形式上下功夫,尤其是在于培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的自己包裝上下功夫,培訓(xùn)過程雖然是充滿了歡聲笑語,廉價的掌聲也不絕于耳,但接受培訓(xùn)的人們僅僅是一笑而過,鮮有收獲;他們?yōu)榱擞?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)市場的浮躁心理,挖空心思制造很多噱頭再加上花里胡梢、令人眼花繚亂的形式大于內(nèi)容的培訓(xùn),表面看是讓受眾遠(yuǎn)離了枯燥的管理思想詮釋,真正結(jié)果還是受眾遠(yuǎn)離了培訓(xùn)真諦的精髓,學(xué)習(xí)效果不如人意,對實際工作也幫助不大。
面對這種培訓(xùn)市場的狀況,對中小企業(yè)的發(fā)展是一個考驗,如果想通過培訓(xùn)來解決問題,就必須轉(zhuǎn)換思路,擯棄以往培訓(xùn)課程,尋找適合中小企業(yè)自身的培訓(xùn)方式。
而素以培訓(xùn)具有實戰(zhàn)、實用、實效著稱的著名集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國執(zhí)行力研究院院長、中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師就打破了以往教條的培訓(xùn)方式,以他二十多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗開創(chuàng)了中國實戰(zhàn)實用培訓(xùn)的新局面——一對一咨詢互動式培訓(xùn)。
所謂的一對一培訓(xùn),就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人單獨面對孫老師,把企業(yè)遇到的問題或是打算告訴于孫老師,孫老師根據(jù)自己二十多年的經(jīng)驗以及市場及企業(yè)的現(xiàn)實狀況,摒棄說教式培訓(xùn),在深入了解企業(yè)的實際情況后,通過各種咨詢手段及現(xiàn)代培訓(xùn)體系進(jìn)行專業(yè)診斷,發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求與業(yè)務(wù)薄弱點,最后給出專業(yè)的意見或建議,并征求企業(yè)意見,與他們共同制定解決方案,從而使最終的培訓(xùn)能針對性地解決企業(yè)的實際業(yè)務(wù)問題,達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
讓企業(yè)不僅能解決當(dāng)下的實際問題,更對將來的發(fā)展方向有了清楚的認(rèn)識。
一對一培訓(xùn)幫助解決企業(yè)難題
孫老師和他率領(lǐng)的團(tuán)隊的顧問型一對一咨詢式培訓(xùn),產(chǎn)品、服務(wù)都在隨著不同企業(yè)和不同行業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)特點不斷升級,以國際化、全球化的視野,多角度、全方位地研究各類企業(yè)在全球及中國新興市場的發(fā)展與研發(fā)趨勢,能夠為他們提供系統(tǒng)的解決方案,還就市場動態(tài)、配制研發(fā)、包裝技術(shù)、法律法規(guī)與行業(yè)頂級專家進(jìn)行重點交流和討論,幫助相關(guān)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時增強企業(yè)在市場上的競爭力。
還有,旨在為企業(yè)提供相關(guān)行業(yè)的最新研發(fā)技術(shù)及市場信息,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,加強企業(yè)在國內(nèi)外的競爭力,同時為樹立企業(yè)品牌、企業(yè)形象、擴大銷售渠道、加強企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新提供有效資源平臺。這個才是培訓(xùn)行業(yè)的真正出路。
孫老師的實戰(zhàn)培訓(xùn),把更多的精力放在對內(nèi)容的提煉上,讓內(nèi)容更加深入,更有針對性,在培訓(xùn)過程中引入了一些與主題相關(guān)的活動、游戲,,從而來幫助和強化主題,讓培訓(xùn)不同于講座、開會等教育方式,從而更能幫助到企業(yè)的高層管理者。他根據(jù)行業(yè)的特性,由先期的深入調(diào)查入手,針對整個培訓(xùn)咨詢過程有一個準(zhǔn)確、嚴(yán)格的計劃,準(zhǔn)備時間極其充分,培訓(xùn)效果立竿見影。對行業(yè)所遭遇到的問題進(jìn)行具有針對性的培訓(xùn),需要培訓(xùn)什么?是培訓(xùn)戰(zhàn)略?戰(zhàn)術(shù)?管理?等等,這些都必須調(diào)研的范圍。因為培訓(xùn)對象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,必須做到相互匹配:比如講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理等。
一對一培訓(xùn)幫助提升企業(yè)品牌
在培訓(xùn)方法上,孫軍正老師采用具有極高的實戰(zhàn)演練價值案例教學(xué),擯棄培訓(xùn)娛樂化,拒絕假大空,積極靈活運用講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓(xùn)練法等方法,講生產(chǎn)、市場和管理一線總結(jié)出來的經(jīng)驗與各類企業(yè)高層管理者學(xué)員進(jìn)行近距離交流,采用案例教學(xué),在教學(xué)現(xiàn)場互動,使得他們情緒高漲,這樣不但保證了課程的生動性,而且讓培訓(xùn)永遠(yuǎn)不與現(xiàn)實脫節(jié);孫老師在培訓(xùn)中穿插熱情洋溢的特色演講,每次演講都會讓大家躍躍欲試; 通過有說服力的案例分享、實戰(zhàn)演練和理論升華,讓高級學(xué)員們能從培訓(xùn)中真正提高自身的能力!真正做到了上午聽,下午用,實用性極高。
孫老師在培訓(xùn)中一再提醒,總裁等高級管理者是企業(yè)的核心人物,也是企業(yè)最具權(quán)威性的人物,他們所做的每個決策必將影響整個企業(yè)。他們必須清醒地認(rèn)識到:“水能載舟,亦能覆舟”。沒有了消費者的關(guān)注與支持,再強的企業(yè)也必將淪為明日黃花。所以用“愛”來對待消費者,拉近與消費者之間的距離,換而言這就是“攻心”。還有,每天都有成千上百個品牌在消費者身邊“叨嘮”,消費者能記住那么多品牌嗎?只有特別的品牌才會引起消費者的注意。因此品牌必須與眾不同。“品牌必須要有個性”。例如,現(xiàn)在很多企業(yè)陷入了“品牌是奢侈品”的誤區(qū),認(rèn)為“只有花大錢才能做品牌”。這種認(rèn)識直接打擊了大量企業(yè)塑造品牌的信心,甚至動搖了他們塑造品牌的決心。實際上低成本品牌運作理念就是實戰(zhàn)塑造品牌的“出奇制勝”。
在任何時候,企業(yè)、產(chǎn)品都要有競爭對手所不具備的差異化優(yōu)勢,這也是企業(yè)取得成功的奧秘。就是在目前過度擁擠、激烈的市場競爭中,硬碰硬的競爭只能令企業(yè)陷入血腥的“紅?!?,企業(yè)要贏得明天,不能全靠與競爭對手在價格上的競爭,而是要開創(chuàng)價值上的競爭,如何在價值創(chuàng)新上做足文章,尋找一個沒有被競爭對手重視、占領(lǐng)的差異化市場,建立差異化競爭優(yōu)勢,放大產(chǎn)品的價值作用,從而讓消費者忽略價格的對產(chǎn)品的影響。
孫老師總結(jié)的“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我喊”足以反映成功營銷的一個核心問題:差異化優(yōu)勢。這差異化包括很多方面(既產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、包裝、營銷、形象、市場差異化等)。
其實,在培訓(xùn)過程中可以講解的東西有很多,市場是變化的,消費者的需求是變化的,企業(yè)的策略當(dāng)然也是變化,而對企業(yè)有用的培訓(xùn)課程也應(yīng)是根據(jù)市場環(huán)境隨時調(diào)整的,不管企業(yè)是為了什么原因而選擇了培訓(xùn),都應(yīng)該選擇那種自己有機會開口、有機會發(fā)問、有機會質(zhì)疑的培訓(xùn),而不是僅僅坐在臺下記著那些原本就是書本上的筆記……
孫老師在進(jìn)行咨詢式培訓(xùn)時,都是先了解問題,共性、非共性的,再根據(jù)企業(yè)的具體特點提出解決之道。不管是案例講解也好,還是結(jié)合企業(yè)實際提出的新方法新構(gòu)思,都必須是以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的,強調(diào)低成本實戰(zhàn)性,打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教,照本宣科之陋習(xí)。通過正反案例,生動剖析,全景展示,讓企業(yè)通過培訓(xùn)后所進(jìn)行的每一步,都有法所依。讓企業(yè)可以在今后的運營過程中遇到相同的問題能迅速解決,遇到不同的問題能找到相應(yīng)的解決辦法,也就是把解決問題的本領(lǐng)真正的教給企業(yè),而不是遇到這樣的問題可以解決,遇到別樣的問題還是束手無策。
一個合格的培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該是一個具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的人,而不僅僅是一個出身學(xué)府,而甚至一次市場沒有下過,連“一根針都沒有親身賣過”就自稱自己是大師的人,只有自身本來就具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,才能使得自己的培訓(xùn)引發(fā)大家的共鳴,須知所有參訓(xùn)的學(xué)員都是市場實踐者,千萬不要將培訓(xùn)變成理論的敘述以及技巧性游戲的天堂,脫離了實戰(zhàn)的培訓(xùn)只能是空談,浪費彼此的時間而已。
孫老師不管在任何場合、任何地點,或是給一些企事業(yè)單位做培訓(xùn)時,都一直貫徹著“實戰(zhàn)”這兩個字,因為他始終認(rèn)為,只有實戰(zhàn)才能迎合企業(yè)需要,只有實戰(zhàn)才能迎合瞬息萬變的市場需要,咨詢式培訓(xùn)更能在有效的時間里解決更多企業(yè)的實際問題,是企業(yè)最最需要的。
【集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師簡介】:
國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)師、工商管理碩士
集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人(見著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》)
國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師(2012年)
中國執(zhí)行力十強講師(2013年由中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選)
深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)分會《深圳商報》社聯(lián)合評選)
中國執(zhí)行力研究院院長
著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家
北大、清華等10余所高校總裁班客座教授
富士康、海底撈等20多家企業(yè)管理顧問
國內(nèi)多家咨詢公司/培訓(xùn)機構(gòu)高級顧問/特聘培訓(xùn)師
因為專注,所有專業(yè),20年來孫老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究與應(yīng)用,在如何構(gòu)建集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
他首創(chuàng)的集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)(6P)已成功導(dǎo)入2800多家企業(yè)。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達(dá)到“現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場訓(xùn)練,現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。
【出版著作】:
1﹒《總裁戰(zhàn)略智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2013
2﹒《總裁領(lǐng)導(dǎo)智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2014
3﹒《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2014
4﹒《文化與人才突破》,中國財富出版社,2014
5﹒《戰(zhàn)略與運營突破》,中國財富出版社,2014
6﹒《要么有系統(tǒng),要么被淘汰》,中國財富出版社,2014
7﹒《解放軍執(zhí)行力》,,中國工商聯(lián)合出版社,2013
8﹒《解放軍精神》,中國工商聯(lián)合出版社,2012
9﹒《管理就學(xué)解放軍》,中國工商聯(lián)合出版社,2012
10﹒《高效能人士的執(zhí)行8法則》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
11﹒《做最棒的執(zhí)行者》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
12﹒《高效執(zhí)行沒有借口》,中國工商聯(lián)合出版社,2014
13﹒《卓越員工高效工作法》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
14﹒《你能為公司帶來什么》,中國工商聯(lián)合出版社,2010
15﹒《做不抱怨的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
16﹒《做懂得感恩的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
17﹒《做雷鋒式的好員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
18﹒《醫(yī)務(wù)工作者不可缺少的15種職業(yè)精神》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
【工作經(jīng)歷】:
原廣東格蘭仕集團(tuán)副總裁(2003-2006年)
原廣東TCL集團(tuán)人力資源總監(jiān)(1997-2003年)
原廣州柏明頓咨詢集團(tuán)高級管理顧問師(2006-2009年)
原深圳中旭管理咨詢公司高級管理顧問師(2009-2011年)
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感謝中華講師網(wǎng)對孫軍正老師長期以來的支持!
希望有更多同仁通過中華講師網(wǎng)這個平臺為本土企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)!